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护理主任年终个人工作总结

发表时间:2024-09-25

护理主任年终个人工作总结精华15篇。

我们需要考虑怎样写好一份岗位年度工作总结,目的在于通过总结为来年的工作做准备,如何才能将岗位的年度工作总结写得清晰而有条理呢?我们听了一场关于“护理主任年终个人工作总结”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

护理主任年终个人工作总结 篇1

一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的xxx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xxx年的工作情况汇报总结

在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

工作态度方面,我们科的护士,倒班护士平均年龄23-25岁,工作时间基本在1-2年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。

护理主任年终个人工作总结 篇2

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

2。随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。

3、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《黑龙江省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长检查护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

护理主任年终个人工作总结 篇3

1、护士长培养

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围。坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。坚持了护士长例会制度:至少每月召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。

2、全面提高护士素质

加强了护士的培养,对全院护士每月进行护理知识及技能培训,提高护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学。护理人员参加市级医院培训6次,累计培训180余人次。对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。

护理主任年终个人工作总结 篇4

20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程,科室下发了病人安全10大目标,组织全院护理人员学习,保证了护理人员有章可循。

1:制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2:完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端,重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏,护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。

3:完善了各环节交接质量,设计了院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表,危重病人电话预约,病人转运途中加强病情观察与急救护理,准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重患者转运交接过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治。

4:完善了护理会诊制度充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决了护理中的疑难问题,提高了护理质量

5:完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。

6:规范了护理文书书写护理部将9月份定为护理文书质量控制月,对运行中的病历和已归档的病历,开展了护理文书质量控制,组织全病区护士长,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评,在认真总结分析的基础上,梳理共性、个性问题,召开全院护士专门会议,分析原因,进行讨论,院内统一规范,达成共识,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。

7:规范床头卡的设置统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号,有利于查对,有效地避免了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标志,在三起突发公共事件中,应用于急诊急救时快速、准确设别病人,保证了治疗及时到位。

1:年内共招聘护理专科学历人员人、本科人,护理队伍梯队建设更趋于合理,我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养,按计划进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识,从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。

2:为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。

3:注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力,鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素质,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。

4:按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房12次,护理业务学习12次,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又专门进行了急救知识技能的强化培训考核,和为期两周的礼仪培训,提高了全院护理人员的整体急救水平,进行了进一步提升护理服务品质。

5:充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性5.12国际护士节来临之际,全院开展了护理理论及技能比武,选派优秀者参加地区组织的5.12理论知识竞赛和技术比武,郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖,我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体,被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评选出的10名十佳护士和15名优秀护士,理论和技术操作考核前三名的护士,进行表彰奖励。

6:继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课,医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训,截止今年底已有人获专科学历,人获得本科学历,11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试,15人以优异成绩达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。

今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。

2:全院积极开展温馨周到的护理服务为住院患者24小时提供热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了专门的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达94.7%。

3:严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、合医办,为合医、医保病人提供快速、便捷的服务。

护理主任年终个人工作总结 篇5

1、带领大家多读书看报,掌握护理专业发展动态,加强业务学习,提高专业理论水平和专业技术,其形式要多样化。还可开展科室之间、护士长之间的经验交流活动,达到扬长避短的目的,提高服务能力和服务水平。

2、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。坚持“病患至上,用心服务”、病人满意就是我们的工作标准,病人需要就是我们的服务方向、做到关心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期间感到亲切。具体方法就是认证做好入院介绍、疾病咨询、各种检查治疗的目的、用药后的注意事项、术前术后的访视及出院指导,知道内容包括治疗结果、预后情况及出院后的注意事项和饮食。提高病人的满意度。

3、认证学习并落实各项规章制度,倡导在制度面前人人平等,使护理工作制度化、规范化。通过集中授课合晨会学习一些案例,提高大家的医院感染管理意识和风险管理意识,确保临床护理安全。努力为患者营造一个安全的就医环境。同时以告大家的法律意识和自我保护意识。

4、不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有的放失的进行相关知识和技能的培训,做到人尽其才、才尽其用,充分发挥护理人员的主观能动性,更好的为患者服务。

5、“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士,做到以诚相待,激发护士的工作热情,增加护理队伍的凝聚力,只有这样,才能给病人以灿烂的微笑。

护理主任年终个人工作总结 篇6

1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,积极开展健康、安全知识宣教。

2、加强“三基三严”培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。

3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报。

4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。

5、加强院感监管力度。

6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。

7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目。

随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的发展。

时光流逝,20__年的工作已经结束了,在20__年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!

随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:

护理主任年终个人工作总结 篇7

20xx年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结如下:

一、执行ISO质量管理文件,提高护理质量

1.完善ISO9000质量标准文件。

严格执行ISO9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行ISO9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。

2.精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把ISO标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制,为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次,以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况,护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周,每月底发病人满意度调查表,对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩,在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解,提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如,巡视病房中发现一级护理的病人较多,在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度,按要求巡视病房,特别是夜间一定要认真、仔细观察病情,发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查督促指导为手段,采取定期检查与随时检查相结合,全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制,使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下,以保护病人安全。

通过检查有效的促进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人满意度。

3.抓好危重病人管理和基础护理的落实

我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态,要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导,,以保证危重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。

一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次,护理部指导协调抢救病人26人次,护理技术操作合格率97%,基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率98%,护理文书书写合格率98%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0,病人满意率为99%。

4.组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》

从20xx年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今,护理部制定了学习计划,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试,4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习,并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试,通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于20xx年7月1号正式运行,通过近一年的`临床实施,提高了护理质量和病人满意度。

ISO9000文件运行以来,护理质量和病人满意度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的发展,为打造胸科医院护理品牌,打下了坚实的基础。

二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸医护理品牌

创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。

2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

3、ICU独立理顺了与外科的'关系,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。

4、开展了流动奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮流获得奖牌。

胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;

胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌,一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识,促进了护理服务和护理文书水平的提高。

5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛,增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生

1随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围,有四名护士长进修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。

坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次。

护理主任年终个人工作总结 篇8

我院自创建“优质护理服务示范病房”以来,护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动了护士长和护士的积极性,鼓励护士长创建本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质护理服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张健康教育卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到医院优质护理服务的温馨。

2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

3、5.12护士节,由医院选派参加“xxx护理技能大赛”两名优秀护士为全院护士进行了“心肺复苏”、“吸氧”、“静脉输液”三项护理操作的汇报演出,取得了良好的培训效果,增强了护士参加大赛努力工作的信心。

护理主任年终个人工作总结 篇9

本学期全面贯彻落实教育方针,以人为本,以着眼于学生的终身发展为目标,全面深入贯彻落实素质教育,构建高效课堂。紧紧围绕教学效益年活动、读书活动的精神探索性的开展一系列活动,积极配合有效完成学校的各项任务。严格管理班集体,对学生进行理想教育,创建了一个积极向上、文明的班集体。为学校良好校风的形成做出应有贡献。

本学期我主要进行了以下工作:

只有让学生明确了自己的奋斗目标,才会把它转变成学习、生活的动力。他们明白实际与理想之间存在的差距,但这差距并非不可逾越,而是可通过自己的努力去跨越,并要求学生制订学习计划,把对理想的追求转化为学习动力。

热爱人生,珍爱生命。健康快乐的成长,平安人生,享受美好人生,做到安全教育周周讲,每月一次安全大活动。把不安全因素消灭于萌芽。培养学生讲卫生,爱劳动的习惯和品质,卫生和清洁区域得到学校褒奖。

班上开展了成长的烦恼,青春期心理卫生,让青春在这里闪光,留守儿童诉心声等主题班团活动,使学生成才先成人,全面培养合格中学生,使学生成为遵纪守法、礼仪文明、蓬勃向上的一代新人。

努力培养真诚、严格、活跃、奋进的班集体。以团支部、班委会为平台,培养学生认知和自行管理能力。

后进生的教育历来是班主任工作的难点。本班是一个比较特殊的班集体,关系户多,差生多,从城镇转来的学生几乎全在这个班,且又不会是好学生。因此,我做到了眼中有人,心中有数,因材施教。对他们真诚相待,耐心相帮,及时对后进生加强心理疏导,让他们认识到自己的价值,不把他们过早的推入社会,使他们顺利完成九年义务教育。本学期xxx等问题学生,都有不同程度的进步。

参观新农村,建立兴趣小组,办手抄报,班班级学习园地,积极参加学校各种竞赛活动,上好晨会,每星期都有读书读报日。

总之,一学期来,我在教书育人的实践中,也是一个不断学习,探索、提高、和不断完善自己的过程,对于建设良好的班风,形成良好的校风,也做出了应有的贡献。然而,班级工作是人的工作,永远没有模子可套,没有一成不变的公式所用,社会在发展,事物在不断变化,班主任就不会一劳永逸,我将继续努力学习相关理论知识,学习他人成功经验,努力把班主任工作变成一种艺术。

护理主任年终个人工作总结 篇10

我自20xx年担任12级B班助理班主任至今已有半年有余,回想刚刚过去的这个学期,我可谓感触颇深,这半年工作有很多地方值得我反思和总结,在这里我就上学期的工作得失简要作如下总结。

相对而言,第一学期助理班主任的工作会比较繁重,因为大一的新生初来乍到,对于大学还不熟悉,这就需要作为助班同时也是学长的我给予他们学习生活各个方面的引导和帮助。这一学期需要我对这个班级的每一位同学进行了解、针对不同学生采取不同的方式与他们进行沟通,力求使他们在最短的时间内适应大学生活,这就要求我对整个班级投入很多精力。对于第一学期的工作,我觉得我总体做的还算不错,但同时也存在许多不足。

(一)初期工作

万事开头难,要当好助理班主任,第一印象很重要。迎新工作可以说是我担任助理班主任工作的第一件重要工作,尤其开学后头一个月的工作更是重中之重。

第一学期迎新、军训各项工作进展都十分顺利,没有出现什么问题。新生刚刚报到时,我按学院要求给每位学生办理了相关手续,安排好了宿舍。随后召开了几次班会,让班主任、我和各位同学相互之间都有了初步了解,一个新的班集体正式成立。

开学期间我主动走访了各个宿舍,了解每一位新生的基本情况;军训期间我也一有时间就到军训场地看望新同学们。这一切归根结底

都是为了给自己树立一个良好的形象,力求给12B班的同学们兄长般的关怀,力求是他们在最短的时间内适应新环境。开学军训期间很累很辛苦,但是却给助班工作开好了一个好头,打下了坚实的基础。

(二)班级建设

12B班正式成立以后,我积极和班主任交流,认真听取班主任的意见。他充分放手让我着手班级建设工作的同时也给予我各个方面的指导,在保证班级各项工作顺利开展的同时,也使我从中得到了极大的锻炼。

班级组建之前,我便为班级建立QQ群,通讯录,宿舍表等,意在加强班级内部管理和同学间交流,方便各项通知顺利下发、班级工作更好开展。

班委选举是班级建设工作的重要任务。鉴于同学们初来乍到,班级初建,同学们之间相互还不熟悉,本班班委并没有在开学后进行选举。而是由我和班主任主动了解同学们的意愿和特长,让热心帮助他人并有意竞选、担任班委的一些同学来临时负责一些工作、组织一些活动。在活动中加强同学们的相互了解,从而更有利于筛选出班委的合适人选。学院在第一学期组织了辩论赛、迎新杯篮球赛等各项活动;班级内部也组织了联谊晚会、茶话会等……经过这一系列活动,相信同学们都有了自己心目中最合适的班委人选。十一月份,12B班进行了班委选举投票,综合投票结果和班主任意见,本班班委才最终确定。这一过程虽然有点复杂,但是选出来的班委无疑都是相对最合理的。对于大一新生第一届班委选举,我认为这一方式值得借鉴。

(三)助学金评定

受诸多条件限制,大一第一学期的助学金评定工作面临不小的困难,对于申请助学金的同学的真实家庭情况需要结合申请材料内容和学生平时生活等各方面情况综合考虑,有些方面难免有所失误,只能尽量做到公平公正,力求将助学金给最需要的人。对此我认为要想了解学生最真实的情况,必须深入到平时的生活中,通过长期的观察了解才能最初准确评判。

(四)角色定位

作为助理班主任,要想做好班级工作,务必要给自己一个正确的定位。首先,处理好和班主任之间的关系尤为重要,要与班主任保持充分沟通和交流,认真听取班主任的意见和虚心接受班主任指导并就一些问题问题给予班主任必要的建议。当与班主任意见出现分歧时,要耐心和班主任讨论交流。

另外,作为助理班主任,更多的时候应该发挥学长的引导而非管制作用,大学不同中小学,我们应该给予班级和同学们必要的自主空间,培养班级独立管理性很重要。因此我认为当班委确定、班级各项工作步入正轨之后,我更应该将班级工作充分放手给班委来做,我则做好监督引导的工作。

……

一个学期的时间不算长,在这段时间的工作里我学到了不少东西,我和12B班63名同学结下了深厚的友谊,同时与他们相互促进共同进步。诚然,我在工作中有得有失,作为一名大三的学生,我在

班级工作方面还是缺乏一定的经验,这些需要向班主任学习、在不断的实践中去完善和补充。

以上便是我对于第一学期助理班主任工作做出的简要总结。我想要说的东西很多很多,在此一言难尽。

接下来的一年半,我将再接再厉,努力在学习和生活中发挥自己的价值,发现并改进自己在工作中的不足,努力让12B班越来越好,成为一个优秀的班集体。

护理主任年终个人工作总结 篇11

一年一度的年终工作总结,是对一年来工作的回顾和总结,同时也是展望未来的重要时刻。在过去的一年里,我担任了护理部主任的重任,经过团队不断地拼搏和努力,我们在各项工作中取得了显著的成绩和突破,这离不开全体员工的支持和配合。

一、工作任务完成情况

1.优化病人护理服务体系,提高病人满意度

针对病人和家属的需求,我们精心打造了一整套完整的护理服务体系,从入院接待、护理评估、护理执行到病情跟踪,针对不同人群推出针对性的服务,以便尽可能地满足他们的需求和期望。同时,我们也注重建立了起效的护理质量控制体系,不断健全严格的护理管理制度,实现护理质量稳步提高并得到病人的高度肯定。

2.提升护理团队专业素质及综合能力

我们注重系团队建设和人才培养,举办了专业素质的培训和继续教育课程,积极鼓励骨干员工参加学术交流和培训,提高员工的专业知识、技能及综合素质。在这一过程中,我们还建立了员工激励机制,为优秀员工提供了行业内的更好的发展机会,从而大大提高了员工的积极性和团队凝聚力。

3.提高护理管理水平,建设和谐的医疗环境

通过实施全员参与的管理模式,我们积极推进与其他科室之间的沟通和协作,同时也注重治疗疾病和护理疾病的有机结合,进一步提高了整个医院的综合服务水平。在卫生环境卫生管理方面,我们积极采取科学、合理的消毒和病媒控制措施,创造了一个更加安全、舒适和和谐的医疗护理环境。

二、存在的问题及解决方法

1.存在人手不足,医疗服务质量略有影响的问题。针对这一问题,我们已经开始考虑人才引进和内部招聘的事情,以加强医疗服务的覆盖率和承接能力。

2.因技术和装备上的限制,对某些高难度疾病和特殊病人的策略涉及不足。我们将结合成本开支的规划,全面升级医疗设备和技术,以便给特殊病人提供更好的医疗护理服务。

3.在员工管理中,存在表扬不及时、处罚不得当的问题。针对这一问题,我们将加强员工思想教育和管理力度,使员工积极参与工作,提升他们的业务素质和职业道德。

三、展望未来,展示新气象

在未来一年的工作中,我们团队将不断努力,积极创新,力争在稳步提高护理服务水平的同时,进一步深化医疗服务的广度和深度。具体来说,我们将探索技术和管理的创新,鼓励员工创新思维,精益求精,不断实现新突破;加强医疗卫生建设,转变医疗服务的改革方向,为人民健康事业的加快发展贡献出自己的力量。

总之,过去一年的工作中,我们护理部团队已经取得了显著的成绩和突破,但同时也面临着不少问题和压力。我们将紧密团结,相互支持,共同拼搏,创造新的辉煌,努力实现医院一切工作目标的取得!

护理主任年终个人工作总结 篇12

20XX年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下:

1.兼顾xx、主楼,全院一盘棋,尤其在xx狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞xx例、一次性物品质量漏洞xx例。

2.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。

3.从业务技能、管理理论等方面强化xx年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,x名副护士长转正、x名被提升为病区副护士长。

4.加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓xx报、每日新报、xx日报、xx电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5.注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达xx%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分xx,名列全市榜首。

7.个人在自我建设方面:今年荣获“xx市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文x篇、会议论文x篇及综述x篇。

作为护理部主任,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,做好工作计划,让工作更有条理,使护理部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理主任年终个人工作总结20XX(四)

20XX年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,带给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将一年来的工作总结如下。

一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,根据我院实际状况,全面推进优质护理服务活动

1、目前,我院已开展优质护理病房x个,覆盖率为xx%;

2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。

二、加强管理,强化措施

1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,透过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,用心进行整改。

2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、安全”的护理服务。

4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。

三、突出重点,拓展内涵

1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。

2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。

3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。

4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。

5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。

6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。

7、夯实基础护理,带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广大患者的监督。

四、协调职能部门,实施垂直管理

护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。

五、加强培训,提高素质

1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。

2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。

3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。

4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术潜力,到达人人过关,熟练掌握、灵活运用,限度保障护理安全。

5、用心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参加PICC技术培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。

6、透过用心组织各种有好处的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。

7、规范实习生带教管理,促进教学相长。

六、加强监控,保障质量

1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。

2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。

3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改善措施。

七、取得的成绩

1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。

2、工作模式改变:实行职责分组,所有护理工作落实到人,增加了职责意识。

3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。

4、护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。

5、护患关系改变:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。

6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有序。

7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。

八、存在问题

1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。

2、医院的支持系统需进一步完善。

3、护理垂直管理不到位。

4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。

20XX年将全院铺开,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。

护理主任年终个人工作总结 篇13

1、提高护理管理水平,更好地为人民群众提供优质的服务,构建和谐的护患关系,一年来,根据上级文件精神和院领导的指示精神,年初制定《20xx年护理工作计划》、使护理质量管理有条不紊的进行,护理质量处于持续改进的趋势。未发生护理不良事故。

2、认真履行护理部主任职责,每月主持召开护士长会议,总结上一阶段的工作开展情况,分析护理工作上存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,使临床出现的问题得到有效的解决。并布置下一阶段的工作内容,要求科护士长按照“二甲”标准,做好科室各项工作并及时做好记录,通过护士长手册反应日常工作的完成情况和管理水平,随时接受上级部门的检查。

3、为了适应社会的发展、专业的挑战,今年选送护士长参加了省卫生厅组织的中医护理适宜技术、手术室规范管理、供应室锅炉操作流程培训班、参观了省中附院优质护理示范病房的管理,改善护理管理理念,提高管理水平,使护士长逐步提高自身的非权力影响力,做护士的典范,以带动护理队伍整体素质的不断提升。

4、认真学习带领并鼓励大家要认真学习专业护理知识,提高自身的业务素质,主持护理人员进行“三基”训练、技能大赛,采取定期护理业务查房、教学查房等形式进行学习,对新护士进行岗前培训,帮助她们尽快熟悉各项工作制度和临床业务。

5、充分发挥三级质控组织的作用,每月在主管院长带领下进行一次全全院性的质量检查、督促指导,并及时记录、及时反馈护理质量检查结果,要求科室人真整改。坚持护士长夜查房,巡视重症病人,强调对重症病人的护理,规范护理行为,严把护理质量关。经过全体护理人员的不断努力,护理质量有了很大的提高、治疗室、处置室、产房、手术室物品摆放整齐管理规范,卫生符合要求。根据我院药品管理制度、急救药品进行了规范管理,做到专人管理,帐物相符、班班交接、记录齐全,急救物品完好率100%,20xx年护理部对所有出院病历进行查阅,文书书学合格率96.3%。

6、对全院护士进行护理安全教育,经常组织学习护理管理报上的文章、护理核心制度,通过学习提高大家的法律意识和自我保护意识;另一方面对薄弱环节进行改进,例如增加出院病人的告知内容,乙肝病毒携带母亲是否哺育婴儿进行告知等。以降低护理纠纷、护理不良事件的发生率。

护理主任年终个人工作总结 篇14

护理主任年终工作总结

一、综述

在过去的一年中,我作为护理主任,积极带领团队,在医院的护理工作中取得了一系列显著的成就。通过不断探索和实践创新,我们提高了护理质量,改善了患者满意度,并且取得了与医院发展目标相一致的成果。以下是我在这一年中的工作总结。

二、提高护理质量

作为护理主任,我始终坚持护理质量的核心原则,即以患者为中心。我们加强了护理团队的培训,提升了护理人员的专业技能和服务意识。在每个科室中,我们制定了科学规范的护理操作指南,并加强了对护理流程的监督和管理。通过这些努力,我们成功降低了并发症的发生率,并提高了护理的安全性和效果。

另外,在与医疗团队的密切合作下,我们建立了护理质量评估体系,并定期进行内部质量审核和外部审核。通过评估和反馈,我们不断完善工作流程,提高了临床护理的质量和水平。

三、改善患者满意度

为了提高患者对我们护理服务的满意度,我带领团队推行了一系列患者导向的改革措施。我们制定了个性化护理计划,注重患者需求和心理关怀,提高了护理人员对患者的关注和倾听能力。同时,我们加强了患者教育,提供了更多的健康宣教和疾病预防指导,帮助患者更好地理解和应对疾病。这些努力有效提升了患者的满意度和忠诚度。

四、加强团队建设

一个优秀的团队是成功的关键。在过去的一年中,我注重团队的建设和管理,通过加强沟通和协作,提高了团队的凝聚力和执行力。我们定期组织例会和培训,关心和倾听护理人员的需求和困惑,帮助他们解决工作中的问题,并提供必要的技能培训和职业发展支持。我们鼓励和表彰团队成员的优秀表现,激发了他们的工作激情和积极性。这些努力使我们的团队更加团结、高效,为医院的发展贡献了重要力量。

五、未来的展望

展望未来,我将继续发挥护理主任的作用,带领团队进一步提高护理质量和患者满意度。我们将抓住机遇,引进先进的护理理念和技术,推动护理创新并积极参与学术交流和研究项目。同时,我们将继续加强技能培训和团队建设,提高团队整体素质和协作水平。

总之,过去一年中,我作为护理主任,与团队一起取得了令人骄傲的成绩。我们提高了护理质量,改善了患者满意度,并在团队建设方面取得了突破。但是,我们也清楚,护理工作是一项重要而艰巨的任务,需要我们不断努力和进取。在未来的工作中,我将继续带领团队,为提供更好的护理服务而努力奋斗,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

护理主任年终个人工作总结 篇15

1、内科护士xxx,平时工作认真负责,在她们巡视病房时,发现一位病人呼吸异常,对呼唤无反应,立即通知值班医师,积极抢救,病人脱离了危险。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重,他们送的钱物被我们医护人员拒绝后,最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化,不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷,而且还为我院赢得了荣誉。

2、外科护士xxx,勤勤恳恳,任劳任怨,经常加班加点,不记较个人得失,严格执行各项规章制度和护理技术操作规程,经常对本科收治的低保无陪护人员,亲自给患者买饭,打水,直至患者康复出院。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要开展自己的护理继续教育管理平台,提高护理学术水平,发挥中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量达到更加优质的服务水平。

在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的努力拼搏精神,做好我自己本职工作,急病人之所急,为病人负责。作为一名党员,我时刻的`意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中也会严格要求自己,处处起到先锋模范带头作用。