学生会人力资源部工作计划
发表时间：2025-12-03学生会人力资源部工作计划（精选12篇）。
<一> 学生会人力资源部工作计划
人力资源部成立已2年有余，在这两年里，人力资源团队得到了长足的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！
在xx年即将结束，20xx年即将到来之际，人力资源部将对20xx年整体工作作出规划，我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要，团队基本稳定，人员流动率不高，团队能够完成基本协作，具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低，核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此，20xx年整体工作应从以下方面着手：
一、人力资源规划人力资源规划是个很大的概念，20xx年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：
1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年12月份完成。
2）对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。
3）对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。
4）实施具体规划。
20xx年的规划困难在20xx年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显着的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是：
已经用于实施的技术及工具：
1、测评软件，为招聘人员的素质评估提供了基础依据，但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单，对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试：xx年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持，各岗位所需求的素质是不相同的，在建立素质模型时，各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范：应用了“取证”但操作并不规范，因此本部门专门基于此做了一次专业考试，加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲：xx年实施了一次，但宣讲是由董事长进行的，由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘，补充公司新鲜血液，并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性：历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的，现在仍然如此，这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度，因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性：现行状况为招聘计划随报随招，招聘人员没有具体的规定期限，全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为：已经建立了招聘模块的架构，且搭建了招聘网络，形成了自己的招聘来源，招聘渠道扩充较为完善；招聘技术引进不够强大，不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求；招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强，虽已经学习到位但还未用于实施；招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢，招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离，招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此，20xx年招聘工作的重点革新为：
1、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在20xx年，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性：导致这方面欠缺的有两个原因，一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根，各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识，二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入，或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度，所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训，主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点，由于人力资源部在xx年就完善了职位说明书体系，对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义，也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强：重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性，要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位，一方面我们要做到专业的“取证”，另一方面，在做到“取证”到位的基础上还要做到，复合取证，了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲，加强校园招聘，储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式，可以考虑专项招聘，例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人（在考虑会否给企业带来企业风险的基础上）等等三、培训与开发培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质，增强整体团队实力，另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状，培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质，明晰培训阶梯，合理规划培训成本费用，加强培训评估及训后效果跟踪经过xx年的运转，培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估，估后有跟踪。xx年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容，以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以xx年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求，在成本费用控制上，人力资源部全面接管了培训，原来培训了扣款有障碍，全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在xx年也得到了落实，xx年及以前的评估仅限于制度或者口号上，从xx年开始，外训后均有总结，内训后均有考试，提高了培训效果，目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况，20xx年整体培训分几个方向走：
1、培训体系化运作，建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位，跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样，是全员参与式的，与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样，培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已，从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作，首先得提到胜任力模型的建立，也就是素质模型的建立，因为在招聘选拔模块谈到过，这里不再细谈。
根据胜任力模型，每个岗位对素质要求是不同的，这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容，根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训，并与受训人及受训人的领导达成培养意向，人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接，对接情况计入绩效考核。这样一来，培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况，预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制。从xx年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘，包括建立企业文化小组，参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量，充分发掘内部资源，利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行：
1）落实内部培训师需要参与哪些模块的培训，及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。
2）完善内部培训师制度，现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题，但激励作用并不明显，其次内部培训师并未专业化运作，没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制，就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。
3）全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。
4）长期培养并培训内部培训师，给其良好的成长氛围和成长协助。
5）对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。
6）预计20xx年可实现内部培训师聘任制。
再次谈培训评估到位，跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的，所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行，更多的是由各部门进行并长期监督。那么，如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。
为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于20xx年出台培训评估管理体系制度，在这一体系中，将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色，各应负责哪些工作，明确管理者如何提高下属员工的工作能力，并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中，良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营，所以，培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重，为此，考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势，故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用，降低公司风险，人力资源部提出20xx年开始引进人力资源管理软件，降低现有人员工作量，节省时间和资源。此项工作20xx年12月份了解到位，20xx年1月份全面实施。
最后关于培训阶梯化，培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的内容，单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化非常重要而且管理有一定的难度。基于这些客观原因，培训阶梯化将被作为培训费用规划的内容进行规划。具体如下：
20xx年培训费用分配做出调整，从原来的费用全部做一个预算调整为做两块预算，一块是作为固定预算，即人力资源部可控预算，费用金额为30万元。此项费用分配至三块管理：内训、卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自行制定的培训费用。具体规划为：内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训和光盘书籍费用合计
5万元，卡训为购买听课卡，预计购买的有清华大学学习班课程卡、金兰盟学习卡、聚成学习卡，预计费用为15万元。大内训预计做两次，费用为10万元。人力资源部将于20xx年12月份将明年整体课程安排分发到各部门，解决培训安排凌乱、费用分配被质疑不断的状况。
课程安排的原则是：主管级每年不少于1-2次外训，部长级不少于5次外训每年。内训不限次，根据需要及整体安排进行。
四、薪酬福利我们的薪资体系在运行了两年以后，通过调查发现，运行还是比较满意的，大部分，运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞。20xx年建议改善的部分有：
（一）现今的薪酬体系组成为：固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他，除未曾考虑学历工资外，我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接，具备一定程度的竞争力。
现在的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄工资的设置上，一般来说，工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的，严格意义上来说我们目前的工龄工资不符合国家关于工龄工资的规定，所以在20xx年，为避免风险和麻烦，建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”，这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。
（二）关于20xx年度员工满意度调查数据凸显出来的问题探讨。从下图来看，员工在薪酬水平的满意度上来说，总部选B项的占35.9%，选C项的占41%，而加上生产体系的员工后，满意度就变成了，选B项的占28.75%，选C项的占54.4%。数据显示财务部、物业部、市场部、XXX及生产系统员工满意度偏低。在公平性一栏，财务部、物业部、市场部及XXX团队对薪资的公平性调查结果偏低。
导致这一现状的原因有：
1）财务部对公司整体工资都能够看到，而且有机会传播，故其满意度容易偏低；
2）薪资比较对象差异，横向比较与竖向比较、对外比较及对内比较产生的结果是不同的；
3）非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象，但对当事人来说却不容易理解。
通过以上分析可以看出，实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值，出现个案的情况并不会影响大局。
从外部分析，济南市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解，我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力，在与国企竞争时福利不存在竞争力，薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力，但福利不具备竞争力，薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主，而应该更加关注哪些适合我们的，可能并不是很优秀的，但在一个岗位的`需求上能够得到70分评分的人，甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长，会有更好的忠诚度，随着企业的壮大，这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在20xx年的人才战略上，我们更偏重的不是招聘高端的人才，而应该是招聘具有潜力的，可挖掘潜能的，具有良好的职业素养的人，以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。
所以在20xx年的薪酬策略上，建议公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如，股份范围扩大到主管级，因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工，这些人对公司的忠诚度如何，其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上，部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。
福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本，怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢？从20xx年开始，人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到工资的范围内，也就是说，福利是工资的一部分，而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。
五、绩效管理绩效管理体系包括8个模块，也是八个步骤，实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用，这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说，每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤，才可能称得上绩效管理，我们目前的工作涉及到了每一个模块，也在每一个模块都做了应用，人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道，目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节，将绩效考核结果的运用丰富化，使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用，对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑，20xx年的主要工作应该从以下几方面来着手：
1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作现在主要有绩效考核分数记载存档，了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流，教会并监督各考核人对考核的实施，预防考核流于形式。
2、绩效考核工具改进，现行的绩效考核主要是在目标管理思想指导下的KPI考核，这样的考核方式比较适合目前企业的需要，由于公司现行的整体人员素质情况，月度考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能，提高自身素质，但一旦企业发展更加壮大，企业人员素质得到进一步提高，目前的绩效考核方法就不再能满足企业的需要。20xx年将提出分层考核的观念，但不一定实施。基层管理者及员工使用目标管理思想指导下的绩效考核的方法，而中高层管理者使用目标管理思想指导下的KPI考核，在目前的中高层考核的基础上，将这一考核方式进行改进，KPI指标中增加KRI指标，也就是品格指标；考核周期由月度考核改为季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准，而是作为主要考核标准中的一种来考核，KRI指标将作为考核标准中的主要标准之一参与考评核。而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为：
明年再实施一年的月度绩效考核，但中高层管理者增加KRI指标季度考核，该项考核明年暂时不计入工资，但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作规划及长期规划。
实施KRI考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。
3、继续加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善，20xx年人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。
六、员工关系员工关系主要包括：
1）建立企业与员工良好的沟通渠道2）开展员工活动，促进企业文化宣传工作3）管理企业员工劳动合同、人事档案等资料4）处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷5）落实企业各项人力资源政策由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责，故人力资源部暂不在此做规划。20xx年员工关系方面人力资源部主要做的工作有：协助各部门处理员工离职遗留问题；加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生；做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通；协助宣传企业文化；处理员工社保问题。
20xx年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力：
1）定时、不定时沟通交流，创造机会与新老员工进行正式与非正式交流，做好老板的参谋，掌握员工信息、动向，为企业决策提供参考。
2）创建知心话保密渠道并与20xx年3月份开始实施。
3）增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从20xx年1月份开始实施。
4）解决好员工矛盾，处理并预防纠纷。
七、其他详细的区分人力资源工作模块可以分为12个模块，包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系，当然这12个模块的六个模块是来源于原来的六大模块：人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系，目前我们的现状在400多人的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要，虽然如此，人力资源工作也不能落在后头，只有切实的关注企业人力资源现状，发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此，人力资源部将在自己能力范围内于明年增加职业生涯规划系统。
职业生涯规划在目前人员整体现状下，可以分为三个步骤走：核心员工培训会、核心员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作1-2月份牵涉过年放假，故此工作将于明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评，
4月份形成培训课件内容，
6月份完成沟通形成文字。
人力资源会计系统建立：
1）建议财务设立专门的人力资源账户，并请求财务支援建设人力资源会计科目，
4月份完成。
2）在全公司范围内宣讲人力资源成本概念，加强员工自身成本意识。
6月一次，
11月一次。具体时间安排根据生产销售情况确定，避开旺季和繁忙时节。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系，我们已经迈出了前两步，之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作，提升格局和高度，人力资源部必须加强自身的修炼，所以在20xx年人力资源部将继续坚持20xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念，即：专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力，通过学习国学与历史提升品格，通过与各部门加强沟通增强员工关系。
部门文化的建设也同样不能放弃，我们的愿景“建设有XXX特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号，就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。
综上，人力资源工作在20xx年结束，20xx年即将到来之际，只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。
<二> 学生会人力资源部工作计划
1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。酒店行文规范不仅仅是酒店行政人员的工作潜力表现，同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据，务必以严谨的态度来对待。
2、加强后勤服务，营造良好生活环境
（1）行政人事部修订《宿舍管理制度》，做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作，保证职工有一个礼貌、整洁、安全、有序的生活环境。
（2）进一步加强食堂的管理工作，做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种，严格把控卫生关，更好的满足员工的就餐要求。
3、关心员工，做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工持续良好的工作状态。
五、建立真正“以人为本”的企业文化，保证酒店持续发展
优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，务必管好软数据，能够发现优势、因才适用，能够敬业员工、忠实客户，以保证企业的可持续发展、推动利润增长，从而到达“企业的使命透过人实现绩效提升”。行政人事部需透过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。
以人为本，行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求行政人事部所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。
在即将过去的20xx年里，行政人事部应对困难没有停下脚步，依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕酒店中心工作，克服缺点，改善方法，深入调研，实事求是，加强管理，改善服务，促进工作再上新的台阶，为酒店快速健康发展做出新的贡献。
<三> 学生会人力资源部工作计划
人力资源部是每一个公司的重要部门，在这毕业季里，我们人力资源部的工作计划也就显得尤为重要了。有了计划，我们公司对人才的引进，也就有了目标和方向。现将人力资源部下周的工作做如下计划：
一、线下招聘与线上招聘同时进行
在以往的招聘工作中，一直都是线下招聘和线上招聘同时进行的，今年由于情况特殊，前几周还都是只进行了线上招聘，但下周开始正是高校的毕业季，我们人力资源部计划继续回归以往年的线上招聘和线下招聘同时进行，以保证在高校里就能够遇到优秀的专业人才，而不是等到优秀的人才在线下没有找到合适的工作之后再选择在线上投简历应聘。线下招聘这种形式虽然劳神费力，但在第一印象中就已经能够对人才有最真实的了解了，这实际上是解决了后顾之忧。
二、面试试题围绕工作内容来改进
本部在这周的招聘中发现如果面试的试题不够贴近实际工作的话，容易导致招聘进来的新人“不接地气”，我部对此将面试试题做了一些改进，面试试题直接从工作内容中选择，以保证新晋的工作人员不会那么容易被工作内容所“打倒”。尤其是现在招聘近来的人，绝大多数都是应届毕业生，如果不在面试环节就将工作内容让其了解清楚的话，那么花在带这些新人的时间就要更多一些。他们不是很快就能进入工作状态，为公司带来价值的人才，这对于我公司现在急缺的人才来说是不相符的。
三、增加复试环节保证人才的靠谱
在本周的招聘工作中，本部也发现了很多招聘进来的新人，没做一周就选择了离开，这虽是每个公司人力资源的常态，但这多少还是会增加各部门的工作量，尤其是增加各部门主管的工作量，他们本来工作就多，抽出了时间来带这些新人，而这些新人在逐渐了解工作，学会如何在公司工作的同时，选择了离开，这种“不靠谱”或者说不稳定状态无疑浪费了彼此的时间。所以本部门计划在下周的工作中，增设复试环节，以保证应聘者是真心想要来工作，不是抱着“试试看”的心态来工作的人。
当然，不管是怎么样的工作计划，面对应聘者，本部都还是得做好各种变动的心理准备，这样才可以将人力资源的工作做好，并且耐烦耐心。
<四> 学生会人力资源部工作计划
结合部门三年规划及上年度存在问题，围绕“服务与监督安全生产”为宗旨，为公司发展战略提供人事政策，确保公司年度任务目标的完成，制定部门20xx工作计划。
一、部门建设
（一）部门编制及人员分工职责
1、副总监（1名）：协助董事会做好公司发展战略，制定中长期人力资源管理政策，引导敬业实干企业文化，稳定员工队伍，提高员工满意度和工作效率。
2、经理（2名）：全面主持人力资源管理工作；副职。主要负责中高层招聘、培训、考核工作。
3、招聘主管（1名）：负责班组长以下人员招聘、人员退休、工伤手续办理。
4、招聘专员（1名）：负责网络招聘、人才市场招聘，负责考勤；人员入离职手续办理；人力资源报表等文案工作。
5、薪酬绩效主管（1名）：负责工资核算，协助生产经营考核，人员转正考核等工作。
6、绩效专员（1名）：负责人员转正、晋升及期中、年终考核等工作。
7、培训主管（1名）：负责公司培训体系构建，协助生产技术部、安全环保部做好专业技术与安全方面培训；做好321人才工程培养与储备，做好职称评聘等工作。
8、培训专员（1名）：负责新员工入职培训、人事档案管理等工作。
9、员工关系专员（1名）：负责每月社保增减，协助经理做好社保局、劳动局外联工作；和劳动合同续签工作。
（二）部门团队建设
1、建立内部轮岗机制（专员之间，主管之间，或半年度表现优异则作为主管助理培养）。
2、建立内部量化考核机制，按10-15%工资自提进行月度考核，公司占5%；制定规范工作流程及标准（详见部门业绩量化考核）。
3、引进专业人才，作为管理人员培养；购买杂志（人力资源开发与管理、经理人、突破管理）、专业视听教材（余世维、曾仕强、陈安之等）、每月内训（人力资源部内部所发生错误案例，由培训专员收集教材案例）等提高专业水平。建议公司支持部门管理人员MBA等方面外训，及部门骨干专业技术外训，和内部团队活动。
二、招聘与人员甄选（重点）
1、多渠道招录，建立校企合作，到行业基地招录熟练工，做好人才储备。
2、完善内部招聘与录用评估体系（采用各分厂选调人员组成专门面试小组）。
三、人员优化（重点）
按公司要求成立公司人员定编委员会，进行行业调研，对相关部门重新定编以精简人员，降低人力成本，提高工作效率，减少人浮于事。
四、321人才工程、培训、职称评聘（重点）
1、继续选拔第三批321学员（321人才工程要注重培养质量，及时跟进培养计划的执行与反馈），进行针对性培养。
2、公司统一选拔讲师或师傅，提高讲师队伍质量和授课质量（与生产负责人共同抽选考核小组进行全公司讲师选拔-模拟授课）；
3、拟定与技能鉴定中心合作，开班有针对性授课与考评，取得国家资格证（借助公司平台进行实操技能鉴定的）；
4、做好在企业开班授课的专升本学历教育。
五、薪资体系构建
1、制定《工资核算实施细则》；
2、加强对各事业部效益分配及工资核算监控。
3、协助审计部做好薪资核算信息化。
六、构建量化考核体系
1、制定公司主要岗位的岗位说明书；
2、完善风险抵押金、保证金等管理；协助做好生产经营考核；
3、做好转正人员考核抽查工作。
七、社保及工伤
1、进一步规范社保增减及员工疑难解释等服务，建立社保台账；
2、协助工伤委员会清理历史工伤遗留问题。
八、劳动合同管理
1、完善劳动合同台账管理；
2、制定《劳动合同管理办法》，规范合同签订、续签等手续，降低劳动纠纷。总之，在公司领导带领下，通过部门自身建设来全力以赴为企业发展战略、安全生产经营、员工队伍建设及满意度等提供人力资源服务与监督。
人力资源部
二○xx年十二月十五日
<五> 学生会人力资源部工作计划
结合公司单位安全、出产治理的特点和员工安全工作实际，相应制订出以下公司20xx年下半年工作计划，根据计划做好每一项工作。
我公司在车间完善后，治理水平必将大幅度进步，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部分来说，全面晋升治理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营治理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度工作计划：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部分的权责，争取做到组织架构的科学合用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
绩效考核提供科学依据；
3、完成日凡人力资源招聘与配置
4、推行薪酬治理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬轨制；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁轨制，做好员工职业糊口生计规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝结力。
有效性
技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
纠纷的预见与处理。既保障员工正当权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加职员配置：
（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。
（技术主管所需机电维修组长约3名。
三、强化职员素质培训
春节前完成对各区域所需职员的招聘和培训，使20xx年新的治理轨制实施过程中职员素质方面有充分的保障。当真选择和慎重录用基层治理职员，切勿鱼目混珠。
四、加大职员考核力度
在职员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则划定，从轨制上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的题目，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按划定建立和健全治理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜伏的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好顾问。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场据有率，20xx年乘公司车间乘改建的春风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部治理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触职员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂职员接触的人都能够留下夸姣而深刻的印象，从而对有更清楚和深层次的熟悉。
七、客户接待
客人接待工作还是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的条件和基础。按照公司有关划定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行当真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简朴，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的糊口阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的铺排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地当真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满足作为业务部每一个接待工作职员的准则。从而以此来进步跟踪的成功率，达到进步企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体职员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待用度，以降低公司的整体经营本钱，进步公司利润水平。
3、继承做好客户的接待档案治理工作
4、调整部分职员岗位，招聘高素质的职员充实接待气力。跟着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好职员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部治理
。
2、进一步严格按照公司所划定的各项要求，开展本部分的各项工作治理，努力进步治理水平。
3、充分施展本部分各岗位职员的工作积极性和主观能动性，夸大其工作中的过程控制和终极效果。进步工作责率性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部分之间的联系与协调工作，从而进步营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政治理。主动为各部分做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划：
进步职工安全出产技能、加强安全出产督察为目的，积极介入企业安全文化建设，广泛开展查违章、查隐患流动，建立安全自主治理的运行机制，确保安全工作不乱、持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做好以下几项工作：
一、加强安全工作轨制化建设，推动班组安全工作自主治理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标，落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20xx年度安全出产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全出产责任书
各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核赏罚力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评比当月提高前辈的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评比当月的优秀资格。
的要求，当真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育流动，强化职工安全意识和安全出产技能
预防为主”的思惟。
新技术的过程，使安全出产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透渗出，深入集体宿舍，提醒留意休息，消除疲惫，保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主治理的良好氛围
立体交叉型的责任区网络体系，当真抓好基层责任区的创建，充分调动职工介入安全治理的积极性；同时还要结合本单位出产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，施展其安全文昭示范和监视作用，形成安全自主治理的良好氛围。
查隐患流动。各级要把查违章、查隐患流动作为开展责任区创建流动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患流动，不断进步职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，当真执行安全检查轨制，公司在检查中发现安全题目，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。
《车辆维修企业安全治理尺度》作为重点，促进员工思惟熟悉的深化和治理监视水平的进步。
四、施展好各组员工的突击作用，介入环境整治和现场安全治理工作计划
厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治尺度，配合厂部工作，积极组织开展好员工突击流动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的出产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分施展员工突击作用。今年，各单位要根据本单位工作重点，主动请缨，组织员工突击积极承担突击任务，并充分施展在重点项目中的作用。
<六> 学生会人力资源部工作计划
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。
2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才培养工程。
各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授知识，开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(三)适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办 一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班，开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(五) 为公司xx新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
实施策略与保障措施
(一)加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到培训开发是企业快速发展的推动力、培训是生产的第一道工序，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时，公司必须整体营造出需要学习的氛围，促使员工真正认识到适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务，培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
(二)完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
2、加强计划管理，严格考核，保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中管理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施，对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓励员工传授知识与经验。
(三)对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流，实现培训资源互补，满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发，打破单位(部门)界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训，实现培训资源共享。
4、加强外部培训信息的甄别，选择与优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。
(四)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作，为培训提供合格的师资与有效的蓝本。
1、聘请专家来公司对内部培训师(特别是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素质。
2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满足培训需要。
3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训提供业务指导。
(五)加强过程管理和监控，确保培训质量。
在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等三个环节，一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的管理与质量控制，严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
<七> 学生会人力资源部工作计划
1. 编制 / 招聘 管理
2) 建立内部 人才 引进的激励措施。
3) 根据市场拓展责任， 20xx 年 1 月编制完成人员 招聘 计划实施，通过 招聘会 ，网上招聘，员工推荐等途径对缺岗人员实施部分招聘。积极鼓励员工推荐优秀 人才 进入公司，每月将各门店 / 区域向公司推荐 人才 的情况予以公布。
4) 完成 20xx 年应届生招聘工作， 6 月中旬前往**农业学校、**农业学校等**院校就关于毕业生就业协议签署，进入公司实习安排。
5) 加强门店的招聘，及时将招聘信息反馈给予公司人力资源部存档备案。
6) 截止 6 月份实施员工招聘计划为： 30 人。 年度计划： 80 人。
7) **： 10 人，**： 5 人，**， 5 人，**： 10 人。
2. 考评管理 :
1) 建立考核评议相关工作的程序，并配合实施监督、检查、考核。
2) 加强考核评议结果的沟通， 5 月底前建立员工考核评议沟通程序。
3) 员工满意度调查，相应措施的落实。
3. 薪酬管理
对现执行的薪酬制度的实施情况进行调查，并提出完善方案
4. 培训管理
1) 进一步改良员工岗前培训体系，加强培训成效率。
2) 建立起员工内部岗位提升培训框架。
3) 安排好区域阶段的轮岗培训，关注员工的职业生涯规...
<八> 学生会人力资源部工作计划
人力资源部是云南大学学生会下设部门之一。自成立以来，秉承“务实、创新”的工作作风，致力于学生会的人事管理、监督考评、培训创新方面工作。
人事管理：负责招新、换届竞选等人事工作，灵活机动地对各部门成员进行调配，各尽所能，使学生会的人才资源得到最合理的利用。
监督考评：负责学生会内部的制度建设、完善并监督实施，规范日常的工作流程和纪律，推进学生会工作有序进行，并在学年末对各位干部以及其他同事一学年来的工作进行考评。
培训创新：对学生会成员进行培训，包括政治素养培训、心理素质拓展培训、专业技能培训等，营造学生会内部的文化氛围，不断完善“家文化”建设。
人力资源部是一个新新的部门，同时也是一个必不可少的部门。其主要工作职能有三方面：组织学生干部工作、人事工作、调节部门关系。组织学生干部工作主要负责学院学生会的组织建设、机构设置、干部管理、干事培训、理论学习等。人事工作主要有人事管理、人员编制设定、考勤考核等工作。为了使学生会这一家人和睦相处，相互搭档配合，调节内部关系也是必须的。
人力资源部
（一）、创建目的为充分发挥学生自我管理，自我教育，自我服务的意识，体现高效、务实的工作作风，建立有效的激励机制和实施科学的管理方法，培养一支素质优良，作风过硬，具有一定组织能力和工作能力的学生干部队伍，提高学生会的工作效率，部门间的协调能力，实施学生会的可持续发展及人才的优化配置，特设立人力资源部。
（二）、部门职能：
1、人力资源的规划
2、新进人员的招聘
3、学生干部的考核、评比
4、挖掘、培养学生干部
5、及时调整各部门人力资源的短缺或过剩
6、人事档案管理
（三）、部门职能的实施
1、人力资源的规划 附：《规划方案》
人力资源部应根据学生会各部门的工作职能、特点及性质，以及各部门的人事要求做出统一的筹划，并拟定人事计划书（其内容包括：a 各部门所缺岗位、人数及对所需人员的要求 b 人事的具体调动情况）。
2、新进人员的招聘
根据人事计划书的内容，结合各部门的实际情况严格招聘，其程序按照公开公正公平的原则，严格选拔。招聘时与所招部门通力合作，做好招聘工作。3、学生干部的考核、评比
A、考核内容包括：a工作态度 b工作业绩 c工作能力 d群众基础（工作作风）e发展潜力。在考核过程中人力资源部严格按照《学生干部考核细则》，坚持公开公正公平的原则，按时对学生会的干部考核，上报，并按时将考核内容归档。附：《学生干部考核细则》 B、评比内容：包括部门、干部评优
每月、每学期、每年度根据考核内容等各方面评比优秀主席、优秀部门、优秀部长、优秀干事，每学期、每年度还要根据工作开展情况、反馈意见等评比出各系的优秀主席、优秀团总支副书记、优秀部门、优秀部长、优秀干事、优秀活动等。
制作“每月之星”展板一张，树立优秀典型，号召学生会及秘书处成员向其学习。
4、挖掘、培训学生干部
人力资源部的各成员要深入学生当中，不断的了解学生。对于有能力、一技之长、素质较高的学生，结合他本人的意愿，并根据其自身特点，引荐其加入学生会，并对其进行培训。
5、及时调整各部门人力资源的短缺或过剩
及时对各部门的人事情况进行统计，对于短缺及时从挖掘的学生中将其补上。对于过剩的及时裁减。在工作中，要不断观察学生干部，根据实际情况可进行部门间调动。
6、人事档案管理
A、建立学生干部的人事档案。其内容包括：学生干部的个人档案，考勤表，评比表，奖罚情况等 B、管理好人事档案以便随时查阅
人力资源部简介
人力资源部成立于2009年。是在校团委、学生会领导下的对内职能部门。主要负责学生会招新、换届竞选等人事工作,培训和拓展学生会成员的各项能力；全面公正地组织与展开学生会的绩效考评工作，配合各个部门的各类评优的考核参评工作，建立和完善学生会的人事制度和监督机制，提高整体人力资源效率；积极增进校院两级学生会优秀学生干部的交流培训，促进培养各级学生会干部成为复合型人才；营造学生会内部文化氛围，增强学生会成员的情感认同。
人力资源部旨在加强学生会内部人力资源管理，为学生会吸纳、储备、培训更多优秀人才，以促进学生会内部高效运作，使学生会发展成为一个极具凝聚力的高效团队。人力资源部设臵绩效考核组及稽查监管组，使人力资源部可以更为公平公正的参与到各个部门的考核中去。
人力资源部职务设臵：部长一名：全面负责部门事务。常务副部长一名：负责各类工作的具体开展执行。
副部长两名：负责落实部门日常工作，并分别担任绩效考核组及稽查监管组组长。
干事若干：全面执行各类工作任务，在日常考核中，按照2：1的形式分为绩效考核组及稽查监管组。
工作职能
（一）招新工作 每年6月开始筹备招新工作，分前期策划，后期物资申请。具体有制作校会各部门职能简介、招新报名表、招新考试试题、物资、场地申请。招新结束后，确定新一届学生会全体人员名单，并联系各部，制作校会通讯录及空闲时间表。
（二）新进成员培训
在招新工作基本完成后，学生会吸收了大量的新进成员，他们对学生会内部工作和流程并不是很熟悉。为了让新进人员了解学生会内部工作的各个流程，尽快融入学生会这个大集体，学习如何成为一个合格的学生会成员，了解学生会工作中一些必备的素养。人力资源部的负责策划新近人员的培训、汇总授课内容的、培训期间对各部门成员的到会情况进行考核，以及培训结束后收集新进成员的培训心得，再根据各个成员的不同看法，及时与其所在部门负责人联系沟通。结合培训工作的开展，制作一份培训工作总结，存档，为以后的培训开展做参考。
（三）人事档案
为了更好的记录学生会内部各成员的成长轨迹以及保留学生会成员资料，人力资源部为各部门副部以上成员设立人事档案，部委设立部委信息表。人事档案由人力资源部统一组织制作填写，并设臵唯一档案编号，存档于校会办公室。
（四）部门绩效考核
部门绩效考核是人力资源部最主要的工作之一，考核工作在每年11月份正式开展。考核表由人力资源部制作，考核人员由人力资源部部委组成，每个部门由一人进行考核，考核工作分为每周部门例会考核与隔周一次的全体例会考核。考核要求严谨、具体、实事求是。将该部门人员迟到早退未到、工作安排及落实情况等详细记录到部门考核表上，并于考核的当天上传至人力资源部在西瓜藤论坛开设的官方版块进行公示。11月末与12月末对各部门不能胜任工作的成员进行辞退，其依据之一便是人力资源部的考核记录。为了力求考核的公平公正，在人力资源部绩效考核组成员深入到部门考核的同时，由稽查监管组组长随机安排本组成员对绩效考核成员进行突击抽查，对于出现渎职、舞弊的考核人员，第一次进行部门通报批评，第二次进行辞退。有效保证人力资源部考核的公平公正进行。
（五）人员调动
对于各类临时性的活动，由人力资源部对学生会全体成员进行调动。对于各类大型活动，人力资源部会作为现场机动组，及时调派人员给予配合，保证活动的顺利开展。对于不适合本部门工作需要调动至其他部门的人员，由本人提交书面申请，由本部分管主席、部长签字同意后，交至人力资源部考核确定，然后交调进部门分管主席及部长签字同意后，予以办理人事关系的调动。
（六）各类评优
校学生会会根据各学院学生会在本学期的工作成绩，出台“优秀学生会”评选，评选环节中，会根绝各院学生会的活动开展、工作成绩，成员奖励等多个方面进行考核。对于进行“人力资源部试点”的院学生会，将会根据人力资源部提供的考核进行最后评选。对于每年一度的“五四评优”校学生会评选环节，除参考分管领导的意见及参评人员自我介绍剖析外，将以人力资源部对于其考核结果的意见进行最后决定。
（七）优秀学生干部交流培训
为了促进校院两级学生会的交流，培养学生干部全方位的工作能力，每年三月下旬组织开展学生干部交流培训，由校院两级学生会互派本系统优秀成员到对方部门进行为期一个月的挂职锻炼，由人力资源部配合主席团落实确定交流人员，并为每一位交流成员建立交流人员档案。交流结束后，所有交流人员交人力资源部一份培训总结，由人力资源部总结后反馈至所在部门及交流部门负责人。每年4月到5月进行优秀学生干部培训，对于各个部门凸显出来的优秀人才进行强化培训。培训期间所有内容由人力资源部规划安排，并在后期进行总结分析，作为学生会干部换届选举的重要依据之一。
文化建设
组织文化是指组织在其内外环境长期影响下形成的以价值观为核心的行为规范、制度规范和外部形象的总和。人力资源部的部门文化是社会文化与高校学生组织长期结合的产物。部门文化建设对学生组织的发展有重大意义，应以先进的管理理念和手段，提高文化建设水平，以更好的服务部门的发展。
人力资源部虽只有一年的发展历史，但已经有了属于本部门的特色部门文化。
部门文化建设的内容：
一、“变废为宝”爱心行动。
由我们部门发起的“变废为宝”捡瓶活动在整个校学生会十个部门火热开展。以清理校园垃圾，美化校园环境提倡节约和奉献爱心为目的，每人每天捡十个瓶子交致人力资源部监督统计，再由权益部集中卖瓶子，所得全部收入以校学生会名义捐至中国红十字会，为社会献出一片爱心。人力资源部此举，意在让平时“风光无限”的学生干部，大落差的感受翻垃圾箱捡瓶子的生活体验，让大家更为真切的明白生活的艰辛，了解节约环保的重要性。再将所捡瓶子进行变卖后，委托中国红十字会定向捐助贫困地区的学校，最大程度地展现活动所蕴含的积极意义。
二、“那些丢弃的艺术”手工艺品大赛
由人力资源部牵头，全校学生会共同参与的“那些丢弃的艺术”手工艺品大赛，让加大实用用日常中的废弃物，经过自己的双手制作出艺术品，然后集体展出、拍卖、布臵校会办公室或自己的寝室。既倡导节约又培养创新能力、动手能力及想象力，同时丰富课余生活。
三、看书活动
部门人员聚集同一时间同一地点看书。看书的内容包括人力资源管理、社交礼仪、公文写作等等，以加强个人的工作能力，更好的为整个部门整个校会服务。
四、锻炼身体
身体是革命的本钱，好的身体可以让各项工作进行的更顺利。周一至周五早上7:00在操场集体跑步。每周抽一天早上或晚上团体运动（篮球、排球等）。让大家在运动中体味生活的乐趣，增进相互之间的友谊，加强配合协调的密切感。
五、素质扩展教育
素质扩展活动（如“巨人的脚步”、团结就是力量趣味食乐等），让大家在娱乐的过程中体会团结协作的力量，培养队员内部整体利益的意识。
工作制度
第一部分： 总则
第一条：人力资源部作为学生会对内的职能部门，旨在建设良好的学生会文化，担当学生会的规划者、监督者和培训组织者的角色，为学生会工作更加民主化、制度化、公开化做出不懈的努力。作为一个全新的部门，人力资源部坚持“团队、沟通、宽容、创新”的工作理念，使学生会发展成为高效率、高凝聚力的团队，同时为每一位渴求上进的成员提供锻炼的平台，以获得在未来职业生涯中必须的工作素质。它将以富有创造力的工作为学生会吸纳、储备、培训更多优秀人才。第二条：贯彻执行学校关于学生会人事制度工作的方针，政策，拟定学生分会人事管理的规章制度。
第三条：负责学生会各类人员的编制管理，年度聘任和考核的指导管理工作。
第四条：负责人事信息资料的收集、整理、汇总；管理人事信息系统，上报人事统计报表。
第五条：负责人事文书材料的收集、立卷和归档工作。
第六条：开展学生会人事管理的研究工作，为有关决策提供理论依据。第七条：对各部进行素质，技能，知识的培训考核。第二部分： 招干纳新 [目的]
第一条：为加强学生会内部建设，促进学生会建立科学公平的干部选拔制度，选拔和培养优秀的学生干部，增加学生分会工作的透明度，真正的代表同学和服务同学，在学会新干部选拔中采取公开竞选的方式。[要求]
第二 条：人力资源部全程跟进、统筹整个招干过程，协助校团委、主席团和各部进行招新纳干。
第三条：根据各部门实际情况，安排面试时间。
第四条：每轮过后，人力资源部需要了解各部具体情况，在征得报名人员同意情况下对其所报部门作适当调整。
第五条：在招新结束后，将各部门招新报名表（附件一）进行收集、汇总，统一存档。第三部分： 培训活动 [目的] 第一条：为了有计划的帮助学生会成员提高与学生工作有关的综合能力，需要在新干部加入学生会后根据各部门常规工作定期对学生会成员进行培训。让成员掌握培训计划所强调的知识，能力和行为，并应用于日常工作。[流程]
第二条：培训方法 第一步：讲座培训采用课堂讲解，组织观摩，以及收集有意义的培训资料（如工作流程，工作示例），调动大家的积极参与性，给予同学们极强的知识冲击，使大家确实学有所得，产生对自己工作的认同与兴趣。第二步：根据培训内容制订相应的培训手册，各部进行自主培训。第三步：工作轮调（轮岗）可以根据成员的意愿，适当安排在一定期限内从一个部门转移到另一个部门，从事不同部门的实际工作，开阔眼界，增加经验。以及收集有意义的培训资料（如工作流程，工作示例）。
第三条：选择培训时间创造学习环境。培训前向受培训成员强调培训目标及预期结果，在有条件情况下在培训过程中进行必要的练习。同时对受培训成员的积极行为提供口头表扬或强化。可以通过场景演练考察受训者对某种不当行为提出的修改建议确保培训成员在培训中所学到的知识，技能和行为能够应用于实际学生工作中。最后得到培训目标达到程度的反馈。
第四条：进行培训方案评价。确定培训目标是否达到预期效果，学生会成员工作效率是否有所提高。并找出问题，改进培训方案设计。为以后的工作改进提供指导。第四部分： 绩效考核 [目的]
第一条：为使学生会中的每个成员得到公正、公平的评价和认可的机会，消除个人在群体组织中的惰性，激发其为完成组织目标而奋斗，最大限度地避免因个人问题影响学生会工作的正常开展，人力资源部跟踪开展各类绩效考核工作，并对不能胜任成员进行辞退。[内容]
第二条：对学生会成员的考核具体内容主要围绕“德、能、勤、绩”
1、德，主要指学生会干部的道德品质、思想觉悟、政治倾向、价值取向等；
2、能，主要指学生会干部从事工作的能力，包括技能、学识、智能等 ；
3、勤，主要指学生会干部工作态度和表现，包括出勤率、纪律性、干劲、主动性等；
4、绩，主要指学生会干部的工作效率及效果，包括完成工作的数量、质量、效率等；
[流程]
第三条：确定考评活动中的人员并进行考评工作
第四条：针对具体情况，确定考评者、被考评者，这两类人员各司其职，相辅相成，构成绩效考评活动的人员有机主体。
第五条：由人力资源部人员向考评人员发放绩效考核表，并在约定时间内收回，考评人应该本着对被考评者负责的态度认真填写。
第六条：总结绩效考核结果，并做好考评的公示工作。
第七条：按照《学生会干部与部门绩能月测评》针对个体，根据各考核表成绩，使大家了解到自己本年度的真实成绩。进而改进不足，保
持优良作风。第五部分：
人事档案的汇总及归档
[目的]
第一条：为了解学生会各成员的具体情况，以及其为学生会所作的贡献。确定人员配臵及相关信息。作为学生会成员培训，考核，以及提
升的基本依据。
[内容]
第二条：档案的具体内容 A、个人信息 包括姓名、性别、出生月日、特长及联系方式(宿舍号、手机和V网、E-mail、QQ)等。B、个人特色 包括专业、个人爱好和特长，工作职务纪要、未来工作意向。
第三条：流程A、根据实际情况制作“学生会学生干部人力资源库”，将其作为校学生会成员的唯一标识，并随本人的职位变动而变。以此作为其在学生会工作的书面记录。B、按照学生会的组织结构，主席团、部长、副部长、委员的设臵统计人员数量。并分类按照数量分发，各成员务必认真填写。C、将收回档案分类存档，妥善保存 D、在每次换届后对档案进行重新审定，整理，保证档案的真实可靠
性。
第六部分：
学生会学生干部沟通与交流情感促进第一条：以校团委信息栏为平台，为加强我校学生会的凝聚力及学生干部对学生会的归属感，使学生干部的工作热情及集体意识有所增强，以及加强构的学生会沟通与交流，促进学生干部之间的感情。
第二条：各部明确分工，负责好专属板块，如有疑问，应向主席或人
力资源部反映情况。
第三条：具体方案文件见附件。
第七部分： 常规工作 [会议、签到制度]
第一条：准时出席校学生会各种会议，会议前都要做好准备，并在会
上做好笔记，积极发言。
第二条：在工作时间内一定要在办公地点按工作内容办公，如有特殊情况需要外出时要向部长或其他人说明，否则以缺席记录。第三条：离开办公室之前必须保证办公桌和办公室的整洁，如有误漏，进行部内批评。[文件管理制度]
第五条：每个月对学生会的绩效考核表等材料进行整理存档。第六条：每学期更新校对一次人事档案、成员通讯录及空闲时间表。
第七条：做好各部上交的文档保存。第八 条：整理一份部门人员简介及资料介绍。
第九条：打印文件格式： 题目：字体为二号，楷体。小标题：字体为三号，楷体。
正文：字体为四号，楷体。
[评优制度]
第十条：在每年的干部推优评比，依照《武汉大学东湖分校学生会考核评级、评优》（试行）进行，分自评、互评二个步骤（还要考虑到干部平时的表现及所得的奖项）。
[工作制度]
第十一条：各部主要负责活动需调动人员时，需遵循以下步骤：每次活动时须报送人力资源部，由人力资源部调动相对适合的工作部门名单，交送主要负责活动部门。该主要负责部门须根据具体各项工作的实际需要进行安排人员，并负责通知工作人员时间、地点、工作。活动结束后主要负责部门需送交工作人员名单予人力资源部。人力资源部需做好每次活动工作人员记录，每次调动人手需有规律，有序可循，充分利用人力资源，优化人员配臵，提高工作效率。
第十二条：每次活动应向该活动负责人询问工作内容，并认真落实好，如有特殊情况不能到者，要向该负责人说明并找人代替完成好工作。第十三条：每次参加工作应佩戴好工作证并准时到场，在工作期间应举止得体，不得喧哗嬉戏，须认真负责地完成分配的工作任务。第十四条：每次部门会议，出席干部应认真作好会议记录并及时做好
各项工作的传达。
第十五条：在平时工作中发现问题可向部长或主席团、及时反映，以便加强学生干部之间的联系与沟通，更好地开展各项工作。第十六条：人力资源部的干部在每学期初都要重看一次学生分会的工作制度及工作单程，并认真检查人力资源部的工作制度、内容、培训
资料、考核资料等。
第十七条：必须事事严格要求自己、以学生会的工作制度及工作章程、人力资源部的工作制度为自己的行为标准。倡导开展批评与自我批评。第十八条：本制度自本日起生效，适用对象为校学生会全体学生干部。第十九条：本制度若与过去其他制度有冲突，以本制度为准。招新
培训
一、招新流程概述 1．招聘需求统计
新生军训时开始统计武汉大学东湖分校学生会各部门现有人数，需招聘人数，并于新生军训结束前完成统计工作，制作招新需求表（附件二）。
2．合适评选手段笔试部分
运用招新简介了解学生个人基本信息；针对学生个人，考察其对学生会各部门的认识程度；采用情景模拟，再现工作中可能会遇到的问题，考核学生处理问题的能力；根据各部门工作特点、日常所需基本能力，自行对基本能力的测试进行命题。
面试部分：题目由面试人员，针对考核侧重点的不同，进行自行发挥性设问。
3．选拔招新人员、面试人员 招新和面试人员名单，由人力资源部根据最新制定的空闲时间表，依具体情况制定。4．发布招聘信息
发布招聘信息，坚持信息通达范围广，通知及时，发布方式多层次性的原则，渠道主要是由校广播台、校报、前沿等多家媒体发布校学生会招新公告，或在宣传栏、一食堂、二食堂、宿舍楼处张贴招新公告和各部门在招新处，布臵介绍本部门的展板，及向各院下发校学生会招新的通知并由学院下发至各班级。5．招新申请表的发放及收回
在新生军训一周左右，校学生会各部门在一食堂、二食堂分别设立招新点并摆放展板，负责发放新进人员申请表。申请人可以在任一招新点领取报名表，申请其中的任一部门职务，在新生军训结束后，将招新申请表交由秘书处设立在一食堂、二食堂处回收点。招新结束后由秘书处将申请表按部门分类后发至各部门。6．面试
准备阶段以社交话题为主，消除应试者紧张戒备心理；导入阶段根据个人履历提问；核心阶段引导式提问（应试者紧张时可采用，使应试者更好地进入状态）；压迫式提问（应试者语言前后矛盾时可采用、观察应试者的应变能力）；连续式提问（考察应试者逻辑严密性和稳定性）；假设式提问（考察应试者思维能力及解决问题能力）；转换阶段应试者可针对自己应试的部门提出问题，要求考官解答；结束阶段每个应试者面试后，面试官应及时整理面试记录，认真填写面试评价表。
面试时应注意事项：
1）紧紧围绕面试的目的和目标，不可岔开主题。2）制造和谐的气氛，使应试者尽量展现实际水平。3）尽量避免重复谈话，以免给面试者制造不必要的压力。4）对所有面试者态度要保持一致，不可前紧后松或前松后紧。5）注意应试者的非语言行为，表情、动作、语调也是反映一个人的重要方面。
6）面试人员应注意自身形象和言辞谈吐，招新的目的不仅在于选拔所需人才，也在于宣传校学生会的整体形象。招新是一次双向选择。注：面试题目由面试人员视情况而定 7．告知聘用结果
各部门在考虑部门工作需要的前提下，根据应试者笔试及面试情况进行部门新进人员的选拔。选拔结束后将新进人员名单上报至秘书处，统一整理并制取新通讯录（附件三）。应试者可于面试结束三天后向所申请部门致电查询录取结果，未录取人员有权知晓未录取原因。宣传部制作海报于面试结束三天后在人员流动较大的场合，张榜公布新进人员名单。各部门召开部门新进人员见面会，并通知部门新进成员校学生会全体大会的召开时间。8．对招新工作本身的评估
招新结束后，召开招新工作的评估会议，对招新工作进行总结，并对工作中存在的不足进行分析和讨论，各部写出书面的招新工作总结交由秘书处统一汇总。9．召开新成员大会
招新工作结束后，召开新成员大会，人力资源部负责各部会议考核。
二、培训流程概述：
随着学生会招新活动的顺利完成，学生会又增添了一批新鲜血液，他们拥有旺盛的生命力，青春的活力，他们年轻而富有朝气，定会给我们的菁菁校园开创更加灿烂纯净的天穹，给校学生会的工作带来新的活力和希望。为了保证校学生会有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生会工作，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用，服务学校、服务同学，特此举行招新培训活动，弥补学生会新进成员在组织管理能力、人际交往能力、执行力方面的不足，提高学生会新进成员的综合能力，以便学生会可持续的健康发展。1．培训安排
在招新结束一周左右，由团委老师及学生会优秀干部对学生会新进人员进行培训。培训主要内容首先是校学生会的性质，内部结构，工作目的，工作职能，工作范围，分属机构，各部门分属职能；其次是社交礼仪规范，基本礼貌，处理人际交往能力；再次是基本工作能力，例如制作策划书，分工与协作及office软件基本运用的能力；及培养工作生活的良好心态；最后是培养新近人员的开拓创新能力，积极思考对学生会起促进作用的方法。2．培训流程 1.各部门在确定新进人员名单及将本部门职能内所需常识、能力及注意事项统计好后，报由人力资源部统一汇总，再由人力资源部 依各部所需能力开设培训课程的内容。
2.部门内部由各部部长介绍本部门性质及具体工作范围，进一步深入交流。
3.现场培训由学生会上层干部将自身学习和管理学生会工作的经验相结合，与学生会人员一起分享经验，互相交流学习。提高学生会人员业务水平和综合素质。通过专题学习、讨论、观摩等形式，分层次、分系统组织学生干部进行培训。切实认识发挥好学生会干部的“自我管理，自我教育，自我服务”的工作作风，认识到学生会干部的重要性，是学生骨干和学生活动的带头人，从而必须要端正任职动机，以锻炼自己，服务他人为根本动机提高学生会干部的素质和形象、加强学生会内部自身建设、提高学生会干部的应用写作能力、认真学习人际交往的礼仪。培训以学生会的工作性质，职责，学生干部的职责与应具备的能力和素质为主题；以学生会性质，内部职能介绍及学生会人员应有的工作能力，基本素质，专业技能，工作态度为大纲；面对社会走向，谈学生组织的机会，具体的处理组织事务的综合能力，人际交往的礼仪等。培训课程完后可做简短的会议交流，请部分部门的部长谈具体工作的组织经验等等。
4.专家讲座由校团委老师、校学生会主席主讲以专业人士的立场，以及多年学生工作的管理实战经验为学生会干部提供专业的指导，帮助我们完善新进成员的工作能力，端正新近成员工作态度、提高工作效率。
5.分别指导针对不同学生干部的工作经验和能力差异也较大的特点，就其工作的任务、特点、步骤、方法等分别加以指导，帮助学生会新进人员正确分析和对待工作中遇到的问题和难题，为其提供解决问题的参考意见。
6．召开培训总结会议以部门为单位，由分管该部门的副主席和部长主持开展部内会议，再次详细介绍本部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等，动员大家团结合作，切实提高自身人际交往能力、组织管理能力、执行力和创新能力，从而更好地服务广大同学。
档案管理
为完善学生会内部管理体系，整理学生会内部各方面信息，便于今后提取各项信息，提高工作效率，人力资源部特拟定校学生会档案管理制度，并整合各项档案，加以管理。具体内容如下：
一、表格管理：
包括制作、发放、填写、收集、整理、保管、存档、以及复印存档等。
二、档案管理：
1、招新报名表
2、部委信息表（附件四）
3、人事档案（针对副部级以上学生干部）（附件五）
4、证件（工作证）（附件六）
5、部门绩效考核表（附件七）
6、辞退通知单（附件八）
7、换届后的人事档案（包括升迁与离任后的档案）。
三、具体要求：
1、每年招新由人力资源部统一印制“招新报名表”，待招新结束后，各部门将所收全部报名表交至人力资源部存档。
2、每学期招新结束后，由人力资源部统一制作“部委信息表”，并下发到各个部门，新进部委如实填写后，由该部门统一收集，送至人力资源部汇总，存档。(部委信息表只针对新近的部委使用）。
3、每学期新人培训结束后，由人力资源部统一印制“人事档案”，要求在任的副部级以上学生干部按要求填写后，交至人力资源部存档。（本档案只针对副部级以上学生干部使用）。
4、每年在学生会新近部委培训后，由人力资源部统一制作学生会工作证件。旨在为今后开展工作身份证明。
5、在正式开始新工作后，人力资源部将开始对各部门的考核工作，并由人力资源部统一印制“部门绩效考核表”发放至参与部门考核的人力资源部部委，各个人力资源部的部委必须严格按照考核内容认真填写，并做好详细的会议记录，并由分管主席，部长，及考核人员
核对后签名。
6、每学期会有两次人员辞退，人力资源部将统一印发“辞退通知单”，并要求每一位离任的学生干部签字，将经确认后的回执单与存根存档。对于无法送达者，在学生会公示三天无异议后默认为同意。对于不满决定者，可由本人在三个工作日内提交申述材料至秘书处，由主席团
最后决定。
7、期末的换届选举，对人员的离任及提干人力资源部会建立新的人事档案，并由提干的部分学生干部填写，并依照“人事档案”的填写要求，规范统一制定新办法。离任的学生干部其原有的人事档案将保
留在学生会。
四、细则 填写要求:
每份信息表都需要使用黑色中性笔填写，填写过程中要求字迹清晰，内容真实客观，填写时不得出现错字、白字，并统一黏贴一张一寸免冠彩色照片，并由人力资源部统一编号后存档。
1、每份“部委信息表”需在照片处加盖武汉大学东湖分校学生会印
章。
2、每份“人事档案”需在照片处加盖武汉大学东湖分校团委钢印，并在封面姓名处加盖团委印章。
3、针对各部门部委，统一印制工作证，工作证印制时需上交一张一寸免冠彩色照片，并在背面填写姓名、所属部门、职务等相关信息。针对副部级以上的学生干部，制作大小两份工作证件。工作证在本人离任后要统一收归学生会人力资源部存档。工作证遗失或损坏者，依
照原价赔偿，并受相应的处分
4、“部门绩效考核和表”需认真填写，并做好详细记录，当天上传人力资源部网络板块进行公示，每月末统一整理，加盖学生会公章，并对每份考核表进行复制备份，分批存档。
5、被辞退人员需在回执单上确认签字，签字后的回执单将一式三份，一份由人力资源部存档，一份由本人自己保留，另一份上交校会。
6、对于换届后的“人事档案”的填写规范，依照原有的“人事档案”
要求。
7、人力资源部将会及时的回收离任人员的所有与学生会相关的物品
及证件等。
8、人力资源部对所有工作中出现的表格，证件具有最终解释权。
五、备注：
1、所有表格统一分类整理后，保存在档案袋或档案盒中，统一编辑
序号，并加盖公章或钢印。
2、所有档案需及时整理及编制，并严格分类保存。
3、档案在存储期间需派专人负责，不得随意调动。考核制度
在招新工作中，通过层层严格的筛选，最终确定出一批优秀的成员。为了公平公正的体现各个部门的工作，督促大家更好的工作，便于更恰当地利用人才及安排相关工作，由人力资源部对学生会各部门成员的工作进行考核，以考评与监督成员工作情况。
具体考核制度如下：
根据各部门实际情况安排相应人员深入部门进行各项考核，考核具体分为全体例会、部门例会、活动参与等。
一、日常考核
（一）工作态度
1.到会情况：对每周例会、学生会全体会议、学生会开展的各项活
动的出勤情况进行记录；
2.活动参与情况：对积极参加学生会开展的活动者进行记录，因故不能参加者依实际情况进行记录，对未请假者进行记录并按旷会一次处理，活动结束后按照为活动做出的贡献程度进行奖励。 3.对工作重视和负责状况：分配工作是否完成，质量是否达标； 4.执行任务积极性：对所分配任务的热情程度，是否主动要求完成某项任务；
5.遵守校纪校规及学生会各项制度：在平时作风问题和工作过程中是否违反校纪校规及学生会各项制度。
（二）工作能力
1.工作成效：完成工作的效率，是否具有创新精神，对部门的工作
是否产生实质性的影响；
2.任务完成及时性：是否在规定时间内完成分内工作；
3.处理问题和解决困难的能力：在工作过程中遇到难以解决的问题，是否依靠自己的力量予以解决，并且记录解决后的效果； 4．团队协作能力及同事人际状况：需要团队工作时是否分工明确，互相帮助，团队协作气氛和谐与否。
二、期末考评
在日常考核的基础上进行期末考评，在每学期末集中例会上进行总分与排名。（具体方式内容参照考核办法）。
三．考核方法
（一）日常考核办法：
日常记录由人力资源部根据工作态度与工作落实情况两方面进行考核，并记录在个人档案中，每两周上交办公室整理存档，以备期末考
核时参考调用；
（二）日常考核内容：
1．每周例会或学生会各种集会，迟到二次算一次旷会，连续旷会三
次予以辞退；
2．团队协作过程中，不积极配合者，由人力资源部负责监督，上交相关资料给部长或副部长经过审核确定后，依情节轻重给予相应惩罚； 3．如有书面工作，若涉嫌抄袭他人材料者，对其进行批评教育，若屡教不改则根据情节轻重由人力资源部决定处罚办法；
（三）期末考评内容：
1．自我鉴定：自己拟写一份材料，总结每个学期的工作情况及心得
体会；
2．部长鉴定：根据成员对工作态度、工作能力、行为规范、自我鉴
定四个方面作评价；
3．人力资源部考核：根据校会成员的日常到会情况，各种活动中的表现，会议中的发言等进行考核；
四、考核结果
1.考核结果将作为评选优秀学生会干事的主要依据，并作为培养学
生会后备干部的依据之一 ； 2.人力资源部将优秀学生会成员登记材料记录在案，作为考核和评优
评奖依据；
3.对于考核不合格的成员，由所在部门视情况予以辞退； 4..所有考核材料将及时上传于西瓜藤论坛，以及时公示，履行考核结果公平公正公开的原则。人员调配
一、调配制度重要性
随着我校学生会的蓬勃发展，越来越多的校园活动不断地开展，人力资源的需求，以及人员流动，会愈加频繁。为了人员调动的协调统一，调配有序，以达到学生会各部在今后的活动中同心协力，事半功倍的效果，人力资源部特制定此次制度，使学生会内部人员变动更具标准化、制度化，以减少今后工作中的矛盾，使学生会规范化运作，并不断发展壮大，为全校院的同学服务，共建文明和谐的校园。
二、调配原则
1、部门之间的人员调动由人力资源部统一安排、管理。
2、人员调配工作要以确保各项活动的开展顺畅为目的，以实现学生会队伍的合理结构、人力资源的充分运用为原则，有计划地进行。
3、坚持“工作需要第一，因事设岗，因岗配人”的基本原则，各部门根据活动的实际需要调入学生会其他部门人员，人力资源部根据需求部门拟定的用人计划要求，实施调配工作，挑选适合的人员。
4、鉴于被调派人员的特殊性，调入（出）人员的具体情况由人力资源部门相关负责人与相关部门沟通后，统一协调配臵并且留存纸质档
案。特殊情况可作特殊处理。
5、在工作中要服从上下级关系。
6、各个人员的调配要着重考虑学生的学业，绝不过多占用学生上课时间。
三、调配细则
1、学生会活动期间需要人员调动时，有人力资源部依据学生会制定的空闲时间表，统一调配，以部门为单位进行调配，或以电话通知的方式通知。
2、部门与部门之间如需交流互派人员，或部委更换部门，可由部委以书面申请的方式，上交给部长，部长同意后，与要调入的部门部长进行协商，待达成一致后，在申请上签字确认后，交由人力资源部执行，统一编制，从新制定部委信息表，以便存档。
3、人力资源部由一人专职负责人员调配的档案记录。
4、人力资源部根据各部门人员状况，进行日常人员调配。所有部委的调动，必须通过人力资源部核实签发后，方可生效。所有调动需留纸质记录，在特殊情况下，可在人员调动后补填“人员临时调配表”
（附件九）。
5、如遇重大活动，临时人员调动须由用人部门向人力资源部提出申请，人力资源部人力调配负责人须向其他部门部长联系，征得同意后
可经相关程序后调动人员。
6、部门之间人员的正式调动需由调动所涉及部门的部长同意，并留
纸质调动档案。
7、各部人员的正式进入与转出，都须在人力资源部留档备案。
8、若筹划某项活动需多个部门合作，人力资源部可听取其他部门意见，再做最后定夺并，联系所需部部门负责人要求其参与活动。
四、备注注意事项
在人员调动工程中，被调动人员必须听从人力资源部统一安排，不得擅自行动，自行主张。在调动时,被调配人员如有不便，需向人力资源部调配负责人说明情况，再由负责人酌情另派他人。调配人员在调配后统一记录姓名、部门，及其他相关信息，以便填入其部委考核表中，按考核成绩记录档案。部门与部门之间的人事调动，需严格按照
实施方案进行。评优制度
第一部分： 评优总则
第一条：为了进一部规范校学生会工作，加强校学生会内部团结协作，鼓励各部门发挥主动性和创造性，同时促进校学生会和院学生会的交流，特制订本方案。
第二条：评选时应秉持着公平、公开、公正的原则，使评优工作具有可操作性。
第三条:评优工作应注重量化考核与主席团评价相结合，常规考核与人力资源部监督相结合。
第四条:评优工作在执行过程中接受校学生会所有成员的监督。第五条:评优最终依据校学生会人力资源部的实际工作记录及主席团审批评定。第六条：评优工作采取各部门提名、公众调查、人力资源部和权益部初步审核、主席团最终评定的方法。
第七条：评优工作最后结果由学生会人力资源部审定保存，汇总公布，如有异议，应于公布之日起三个工作日内向校学生会秘书处提交申请材料，再由主席团讨论决定。
第二部分： 评优时间
第一条：学生会每学期会评选一次“优秀学生会”“优秀部门”、“优秀部长”、“先进个人”。
第二条：学校每学年举办一次“五四评优”活动。评选出“优秀学生干部”、““优秀团干”、“优秀团员”。
第三部分： 评优主要流程
第一条：评优初期，各院级学生会领取并填写优秀学生会申请表（附件十）各部以部门为单位，分别填写“优秀部门”申请表（附件十一）、“优秀部长”申请表（附件十二）以及“先进个人”申请表（附件十三），交至秘书处，逾期视为自动放弃评选资格。
第二条:评优中期，由团委老师及校学生会主席团对优秀学生会进行评选；由主席团及人力资源部对优秀部门及优秀部长进行评选；由主席团及各部部长对先进个人进行评选。
第三条：评优后期，确定最终名单并公示。第四条：公示后3个工作日内，有异议者可向秘书处提交申诉材料，由主席团酌情处理。
第五条：评优末期，对优秀的团体和个人进行表彰，召开表彰大会。
第四部分： 评优细节流程 第一条：
优秀部门评选流程
第一步：各院学生会申请“优秀学生会”，必须填写由学生会统一印发的“优秀学生会申请表”，需详细填写该学期所举办的活动，成果，所获荣誉，工作总结等；成员所获奖励需提交荣誉证书复印件及相关证明（不包含各院学生会自主为本会人员下发的各类荣誉）。
第二步：竞选部门申请“优秀部门”，必须详细填写包括对本部门在该学期中各活动简介、总结以及对后期部门工作计划及成员所获奖励的荣誉证书及复印件（不包含院级学生会自主为本会人员下发的各类荣誉），逾期未递交申请表的部门视为弃权。
第三步：综合竞选各部门本期工作表现、各成员总体表现及出勤率等各情况进行考评。
第四步：最终由团委老师及主席团成员投票评定出优秀学生会及优秀部门。
第二条：
优秀部长评选流程及细节 第一步：竞选个人必须递交申请表，申请表中包括部长对本部门在该学期中各活动简介、总结以及对后期本部门工作走向。
第二步：校学生会优秀部长申请表直接交至校学生会秘书处；各院学生会参选人员由所在院进行汇总交至校学生会秘书处。逾期未递交申请表的部长视为弃权。
第三步：综合竞选各部长本期工作表现、本部门表现及出勤率等各情况进行考评。
第四步：参选人员需提供本校颁发的荣誉证书复印件。第五步：最终由主席团成员投票评定。第三条：
先进个人评选流程及细节
第一步：有意参选人员必须递交报名表，由各部长汇总后交至校学生会秘书处；各院参选个人由所在院进行汇总交至校学生会秘书处。
第二步：先进个人采取部长推荐和自我推荐两种参与方式。第三步：综合个人工作中总体表现、会议出勤率、部长意见、分管主席意见等由主席团成员及各部长评定。
第四步：参选人员需提供本校颁发的荣誉证书复印件。
第五步：校学生会最终由主席团及人力资源部评定选举出先进个人，各院由校主席团、院主席团及人力资源部评定选举出先进个人。
第五部分： 评选考核项目 第一条： 思想政治方面
1、政治立场：坚持马克思列宁主义、思想和邓爷爷理论，用“三个代表”的重要思想武装自己的头脑，立场坚定，思想端正，在各方面起模范带头作用。
2、思想觉悟：广大学生干部思想积极，力求上进，积极向党组织靠拢。
3、组织观念：切实落实学校学院各项工作，及时总结工作经验，正确认识所取得的成绩和工作中的不足。
4、作风品行：必须坚持实事求是的工作态度，一切从实际出发，坚持团结协作、努力进取、积极创新的原则。
第二条：
工作方法、岗位职责方面
1、传达通知指示及安排工作落实到位。
2、拟订工作计划切实完备并按时完成，工作、活动有记录。
3、组织活动程序合理
（1）活动前有计划或建议报告。（2）活动结束后有记录和总结。
4、组织活动
（1）不搞形式主义，坚持从实际出发。从广大学生需要出发，从专业特色出发。
（2）内容丰富、充实，体现当代大学生的精神风貌。（3）形式多样化，能充分调动广大学生的积极性，受到广大学生的欢迎。
5、对于总结材料的要求
（1）要充分收集材料，及时总结。（2）对工作总结进行分析，从中汲取经验。（3）总结要坚持实事求是的原则。
6、交流合作方面
（1）在工作中体现“厚德笃学 求是 创新”的宗旨。（2）各部之间保持沟通交流，能够积极协作。
（3）各部总结经验，并及时交换意见，加强各部间的经验交流。
7、例会方面
（1）按时出席有关会议。
（2）会前充分做准备：携带工作会议笔记，在会上发言时，提前做准备有书面材料。
（3）交流讨论积极踊跃，认真做好每次会议纪录。
第三条：
日常工作与特色工作
1、学生会干部经常深入学生当中，了解学生的各方面情况。
2、开展学生工作严格遵守《武汉大学东湖分校学生会章程》，履行各部职责。
3、结合自身特点开展学生工作，以学校利益和学生需要为基础，开展各项活动，带动学生活动积极性。
4、积极开展上下级部门及各院学生会间的沟通与交流活动。
第六部分： 报名条件
第一条：优秀部长：学生会大二以上且副部级以上的干部，无任何违纪现象者及不良记录者。
第二条：先进个人：学生会学生干部，无任何违纪现象者及不良记录者。
第七部分： 奖项设臵
第一条：优秀学生会一名。第二条：最具潜质学生会两名。
第三条：优秀部门：校学生会两名，各院学生会两名。
第四条：最具潜质部门：校学生会三名，各院学生会二到三名。第五条：优秀部长：校学生会十名，各院学生会五到十名（院学生会总人数不足六十人，限五个名额）。
第六条：先进个人：各个部门，人数在十到十五人，分配三个名额，人数在十五人以上为四个名额。
校院干部交流
一、目的与意义
校学生会和各学院学生会是我校学生工作的重要阵地，为我校的各项工作做出了突出的贡献。为了切实提高学生干部的自身素质，努力创建一支高水平的学生干部队伍，同时也为了加强校学生会同各学院学生会之间的交流与沟通，使得学校的学生工作体系更加紧凑，学生工作实现真正意义上的“与时俱进”，并将我们的工作纳入武汉大学跨越式发展、创建和谐武大的整体工作体系中，在学代会常任代表委员会干部培训委员会协商之下，制定本方案。
本方案包括参与交流培训的干部资格认定，交流培训的时间，参与交流培训的岗位以及具体过程，参与交流培训的干部的产生过程，交流培训主体的权利与义务，参与交流培训的干部最终的考核评定等五项内容。
二、参与交流干部资格
1、为了不影响校学生会与各学院学生会各职能部门工作的正常开展，经常代会协商，最终决定，参与交流培训的干部为校学生会各职能部门的部委，各学院学生会的各职能部门的大一新人。
2、参与交流培训的干部必须坚定拥护中国共产党的领导，有坚定的政治信仰，坚持马克思列宁主义、思想、邓爷爷理论及“三个代表”重要思想。
3、参与交流培训的干部应具备积极的工作态度，学习成绩良好，对学院或者学校有突出贡献者优先考虑。
三、培训时间
为了让参与交流的干部能够更多得了解所在部门的工作状况，使得交流培训真正落到实处，统一协商将时间安排如下：
交流时间定在每学年第二期初开展，为期一个月。
四、校学生会提供的交流培训岗位
秘书处、人力资源部、权益部、新闻部、宣传部、学习部、文体部、女生部、外联部
五、学生会各部门具体职务：根据实际情况制定
六、交流培训的干部产生过程及交流的形式
1、每一学期初，由校学生会主席团和秘书部根据校学生会各职能部门的实际情况确定本学期的交流计划，主要是确定校学生会各职能部门所能提供的交流岗位，校学生会各职能部门的岗位1-3个，学院学生会每院2—4个。
2、秘书处将校学生会的资料进行汇总，并将“干部交流培训申请表”下发至校学生会各个职能部门和各学院学生会。校学生会和各学院学生会根据实际情况进行申报，校学生会以部门为单位，每个部门1—3人；学院学生会每个单位2—4人
3、各学院学生会又各院自行评定推举人员名单，校学生会各部自主推举交流人员，由人力资源部配合主席团作最后审查评定。
4、学院学生会和校学生会的各个职能部门在“干部交流培训申请表”下发一周内将表格统一交至校学生会秘书处，并由常代会根据各个学院学生会及校会的各个部门的申报情况，进行面试，并确定出交流的名单。面试是确定人员的关键环节，面试时重点审核所填申请表格的真实性，申请人的思想状况，精神风貌等三方面。交流名单确定后，交至校学生会秘书处汇总，并由人力资源部具体执行。确定的名单将在全校范围内给予公示。交流干部需完整填写交流人员档案（附件十四）上交至人力资源部存档。
5、采用对口交流，交流培训的干部在申请的时候要提前了解申请部门的工作职能，原则上不允许交流人员进行部门调整。
6、在交流的过程中，校学生会或者院学生会可以根据自己学院各职能部门的实际情况，采取单方向的交流。考虑到实际情况，校会的各职能部门的人员有限，可以“多对一”，或者“零对一”，即学院学生会可以单方向地提供交流培训的干部，而不需校学生会的干部交换，同时校学生会也可以在一个部门提供多个交流培训的岗位给各院学生会的学生干部。如果有上述情况发生，须在干部交流培训申请表备注栏中注明。
7、如果各院学生会或校学生会各个职能部门对参与交流培训的干部最终决定不满者，可向校学生会人力资源部提出申诉，同时向校学生会主席团提出仲裁请求。
七、交流培训主体的权利与义务各项权利： 各项权利：
1、参与交流培训的干部原有的权益仍然保留，其到接受部门后均以“挂职学生干部”的身份出现。
2、挂职人员有权利向交流单位申请活动开展，申请人员拨调。当两个部门工作出现冲突时，交流部门须满足挂职人员优先解决原属部门的工作为准。
3、挂职人员有权利对挂职期间交流单位的决策和工作提出自己的意见。
4、挂职人员有权利参加挂职期间交流部门的工作策划，会议决议等民主性活动。
5、交流部门有权利对挂职人员的工作做出评定。
八、各项义务：
1、原单位应尽最大努力和交流单位配合好，尽量避免工作和人事调用上的冲突。
2、原单位不得以任何理由在交流培训期间召回自己部门派出的交流干部。
3、参与交流培训的学生干部有按时出席接受部门例会的义务。
4、对于院学生会干部到校学生会“挂职交流”的，要求在交流培训期间除了按时出席例会以外，至少在一次例会中提一个建设性建议或意见，或一个活动策划方案，或是其他与本部门活动相关的提议。
5、参与交流培训的干部在开展工作伊始，需详细、准确了解该部门目前存在的待解决问题，为自己“挂职交流”期间的工作指明方向。参与交流培训的干部要在认真了解情况、全面分析后，写一份工作计划。
6、参与交流培训的干部在“挂职交流”期间，需根据本部门情况组织至少一次活动，要求有完整的活动策划、详细的活动过程记录（最好有照片、影像资料等以更详实的反应活动情况，以备考评之用）、活动总结（包括经验和不足，以及改进办法等）、参加活动人员的满意度调查（作为活动效果的重要评判标准，需保留原始数据，以备考评之用）等其他根据具体情况需要反映的报告。
7、交流部门有义务为挂职人员提供更多的工作机会，以便于挂职人员在最短的时间熟悉自己的工作。
8、挂职人员有义务参加所有交流部门要求其参与的活动，有义务协助其他成员共同完成接手的任务和工作。
9、挂职人员有义务遵守所有所在交流部门的规章制度。
10、交流部门有义务为挂职人员安排引导人员，帮助其熟悉工作。
11、交流培训结束后，挂职人员应该写出自我评定和工作总结，总结自己在挂职期间的经验和教训，并对自己这段时间的工作做出评定，上交所在交流部门，作为最后考评标准之一。
12、交流活动中，交流部门有义务及时了解挂职人员工作上的困难，并及时有效地解决。
13、挂职人员需要记录每次活动使用的经费和人力资源，并对其做出简单的分析，写出分析报告，总结其合理性，写出改进方案。
九、交流培训的干部最终的考核评定
1、为了奖励先进，鞭策后进，我们将对参与交流培训的学生干部进行考核，并对交流培训考核合格者颁发证书。最终的考核结果将存入档案，并反馈所属部门。
2、考核内容主要分为自评和所在部门评论两个部分。
3、在交流培训结束后，秘书处将发放“交流培训干部考察表”至每个参与交流培训的学生干部手中，参与交流培训的学生干部在拿到表格之后的一周内将填好的表格交到人力资源部。
4、在发放“交流培训干部考察表”的同时，发放“干部交流培训考评表”至各个接收部门，接收部门对所接收的交流培训干部进行量化考核，并将“干部交流培训考评表”在一周内交到人力资源部。
5、人力资源部会将按照自评和互评的内容进行最终考核，并将考核结果上报校学生会主席团，审批通过后，进行全校公示。并举办结业仪式，并为合格的干部进行颁奖，同时将为合格的学生干部安排讲座，交流工作经验。
6、如挂职干部对接收部门在交流期间的工作配合、评定有异议的，可以向秘书处提出申诉、提请仲裁。
7、若参与交流培训的干部对干部接收给予自己的最终评定不满意，可向常代会提出申诉、提请仲裁。
8、量化考核标准如下
（1）能按时出席接受单位例会。（2）能按规定在一次例会中提一个建设性建议或意见，或一个活动策划方案，或是其他与本部门活动相关的提议。
（3）能按要求提交一份根据有关本部门工作问题的调查总结和工作计划。
（4）能按要求组织至少一次活动。（5）写出深刻和认真的挂职心得报告。（6）没有挂职部门认定的失职行为。
（7）人际关系处理良好，得到交流单位成员三分之二以上肯定。
（8）遵守所在单位规章制度。
（9）无工作拖沓，延迟，不达到要求现象。
（10）在自己负责的活动结束后，能写出报告总结经验教训，并且切实，深刻，准确，有利于日后活动的。
（11）工作中能合理安排自己权利范围内所能调配的人事的，做到物尽其用的。
（12）和同事共同举办过活动，做出突出贡献的。（13）工作学习安排得当，年终成绩良好。（14）工作计划书写清晰，字迹整洁。（15）为所在交流单位做出突出贡献者。
（16）所组织活动有新意，有特别意义，匠心独运。
校会优秀干部培训
（一）目的 加强学生干部的责任意识、大局意识，提高学生干部自身理论水平，增强学生干部的组织协调能力，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，全面提高我校学生干部的整体素质，加大学生干部在学生管理工作中的作用。
（二）如何当好一名学生干部
一、对学生干部的认识学生干部就是指担任了一定领导工作的学生。学生干部的职能主要表现为：组织、协调、引导、指挥、教育。学生干部的地位和作用主要表现为：集中体现广大同学的意志，代表广大同学行使一定的权力，对广大同学的实践负责。学生干部是以为同学服务为根本宗旨的，主要行使引导、组织和协调等职能。
二、学生干部应有的素质作为一名学生干部，应将学业放在第一位，热爱自己的工作，还需有一颗极度负责的工作心。尽可能地与同学谈心，交朋友，多与上级联系，及时反映情况，汇报工作。还要多动笔，紧密结合工作的实际。开会时记录会议的主要精神。还要记录一些学生的思想反映，摘抄一些有关学生工作的资料，扩大视野，用以指导、推动学生工作。同时经常对工作中遇到的一些工作问题加以分析，总结经验，对于提高自身的思维能力，工作能力等有极大的帮助。
（三）学生干部应有的能力
学生干部要想出色地完成各项工作任务，就应不断增强领导才能，提高能力素质。其中最主要的有以下几个方面：
1、交往能力学生干部要熟悉交往艺术，善于同各种性格的同学交朋友，学会与各种群体和组织打交道。只有这样，学生干部才能和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，各种信息也会源源不断地向自己传来，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境，扩大视野，开拓思路，做好各项工作。
2、分析、判断能力学生干部面临的工作往往是纷繁复杂的，这就需要提高自己分析、判断各种社会现象、社会思潮和客观事物等各种信息的能力。没有正确的分析和判断，就没有正确的决策，也就没有正确的领导行为。
3、决策能力决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果，依赖于决策的性质。学生干部应根据我们布臵的中心工作，结合本部门或本系、本班、本部门的特点和具体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。
4、组织能力学生干部要把性格各异，素质不同的同学组织起来，合理安排，充分调动每个人的积极性，把他们的活动协调起来，团结互助，拧成一股绳，为共同目标的实现而努力，保证决策的实现。这就要求学生干部要有较强的组织能力。
5、创新能力学生干部能不能干出成绩，能不能超越自我，超越别人，根本的区别是有无创新能力。在工作中能不能提出新见解，新方案，能不能打开新局面。
（四）加强学生干部的配伍性。
学生干部之间必须相互谅解、相互信任、通力合作、密切配合。学生干部个人的威信相对于学生会干部所在集体的威信是次要的，因此每一个学生干部必须维护这个集体、依靠这个集体来开展各种工作。
<九> 学生会人力资源部工作计划
人力资源部是学生会中最年轻的部门，人力资源部作为学生会一个对内职能部门，我们的工作主要是学生干部内部的人事管理、部员考核和素质培训，各部门的例会考勤，以提高整个学生干部队伍各成员的素质、加强各部门的交流和合作，积极营造学生会内部文化氛围，凝聚学生会大家庭。我们将以富有创造力和热情的工作为学生会及班级吸纳、储备、培训更多优秀人才。现就本学期的工作做以下计划，并不断做出新的'调整，争取能够保证人力资源部的正常稳步开展各项工作。
积极发扬团结、奉献、求实、创新精神，切实履行培养、监督、服务、管理职能，为丰富学生课余文化生活，锻炼学生才干提供舞台；努力创新工作手段，注重加强学生会的自身建设，提高学生会的工作效率和服务水平；努力提高学生自我管理成效，创造性地开展活动。
做好学生干部内部的人事管理、部员考核和素质培训，各部门的例会考勤，以提高整个学生干部队伍各成员的素质、加强各部门的交流和合作，积极营造学生会内部文化氛围，凝聚学生会大家庭。
总结上学期考勤经验，做好本学期的考勤工作。
开展各方面的培训和扩展训练，提高成员的素质，增强学生会的凝聚力。
（1）前期准备：
除了时间、地点、课程及人员安排外，培训前要向受培训成员强调目标及预期结果，在有条件的情况下在培训过程中进行必要的练习。同时对受培训成员的积极行为提供口头表扬或强化。可以通过场景演练考察受训者多某种不当行为提出的修改建议确保培训成员在培训中所学到的知识、技能和行为能够应用于实际学生工作中。
（2）培训期记录整理：
对培训出勤及培训内容相关材料及影像资料的收集整理。
入档汇总并反思确定培训目标是否达到预期的效果，学生会成员工作效率是否有所提高。并找出问题，改进培训方案设计。为以后的工作改进提供指导。
五、不断探索、创新、改革工作思路，制定组织富有部门特色的活动。
在未来的工作中，人力资源部将不断地总结、积极经验、推陈出新，最终成长为学生会中的一个新的系统、高效、不可或缺的部门。人力资源部各项工作的有序开展更需要学生会各部门同学的积极配合，我们真诚地希望在今后的工作中，我们能够加强沟通与交流，共同为学生会各项工作的顺利开展贡献我们的力量
<十> 学生会人力资源部工作计划
一、目标概述：
通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部20xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
二、具体实施方案：
1. 根据公司整体需要和各部门20xx年培训需求编制20xx年度公司员工培训计划
2. 采用培训的形式：企业内部培训
3. 计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：品质管理、生产管理、财务管理、计算机知识、采购与谈判、技术培训等。
4. 培训类型：升级培训、继续培训
5. 培训具体安排： 10月对一级技术工49人，高级职称行政管理员3人，中级职称行政管理员8人进行培训。该批人员12月末结束培训，技术工人等级升至二级，中高级职称行政管理员维持原等级。
6. 所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。
7. 培训费用： 23000元。
三、目标实施注意事项：
1. 培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
2. 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。
四、目标责任人：
第一责任人：人力资源部经理
协同责任人：培训主管
五、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1. 各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制20xx年工作目标时将本部门培训需求报人力资源部；
2. 鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
<十一> 学生会人力资源部工作计划
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司“十一五”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
（一）战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。
（二）面向全员，突出重点。
（三）集中管理，统筹安排，责任明确。
（四）盘活资源，注重实际的效果。
三、实施策略与保障措施
（一）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训学习开发的能力；对外加强合作交流，实现培训学习资源互补，满足高层次培训学习需求。
1、进一步发挥培训学习中心在通用专业（工种）基础理论、基础技能培训学习方面的作用，多渠道解决培训学习基础建设资源，提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训学习的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训学习资源管理范围，确保公司所需培训学习的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习。
（二）加大宣传力度，强化现代培训学习理念，营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的
第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，公司必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
（三）完善培训学习制度，加强考核与激励，健全培训学习管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训学习管理流程，修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度，规范管理，提高培训学习开发的效率。
2、加强计划管理，严格考核，保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习，集中管理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核；同时加强对培训学习员工的考核，将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。
<十二> 学生会人力资源部工作计划
人力资源部工作计划（一）：
合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，总的思路是透过考核使得基础管理工作再上一个台阶：
1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20XX年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面：
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训计划落实状况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习，对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月务必对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。
对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
6、其他
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之，透过20xx年全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，期望透过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。
人力资源部工作计划（二）：
2018年年针对人力资源薄弱环节，人力资源部面临管理全面升级，重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配，支撑公司业务实现的而展开，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础，进入更加规范化管理的阶段，更关键的是相关模块管理的基础上，侧重对职位体系梳理，员工潜力提升，岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点，并以此结合引进吸引专业与管理人才，打出公司的人员资源管理优势，实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际状况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。根据组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、职责、权利明确到位，建立岗位职位等级，为补充完善设计“薪酬管理制度”带给基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作职责和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制，同时优化盘活内部人员，避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法
广泛征求公司各部门推荐的基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，透过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。透过市场基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。透过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作活力，更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生，从一线岗位开始实习，透过各部门岗位培养，使其熟悉公司业务模式与运作，从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面，建立公司内部后备人才队伍，让这些后备人才参与公司经营管理中，构成人才梯队资源库。透过这两方面“储备”，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，建立五级人才培养体系，即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯贤的原则，使优秀人才能够脱颖而出，为企业的经营与快速发展带给充足、合格的后备人才，同时建立公司干部管理办法。辅助各部门透过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才，将其整合并从中选取核心成员，建立决策、管理、创新工作团队，从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平，加大关键人才的正向激励力度，增加此类人员的工作动力，同时以绩效考核为依据，对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制，不断发现、引进优秀成员，维持组织人力资本活力，并进而持续组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求状况，确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门人才需求状况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道，保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训，派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造带给智力保障。
10、绩效管理：在公司战略目标分解的基础上，利用平衡计分卡制定公司目标构成战略地图，把战略地图利用关键指标分解至部门目标，利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标，采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩职责书。人力资源部在年初根据公司2018年年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩职责书，经充分沟通后及时进行了业绩职责书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理，为年终考核工作的顺利实施带给依据和保证。
11、薪酬福利：人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交“公司薪资等级表”，报请相关部门负责人审议修改后，呈报公司相关领导审核透过。福利方面：计划完善、细化设立的福利项目：满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策：月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化推荐(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
二、员工关系
2018年年员工关系重点工作为：建立企业与员工良好的沟通渠道，开展员工活动，促进企业文化宣传工作，规范企业员工劳动合同、人事档案等资料，处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，落实企业各项人力资源政策等，协助各部门处理员工离职率高的问题，做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通，员工访谈与座谈会正常开展，听取员工的心声，解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展，开展正式或非正式的跨部门沟通，把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴，建立相应的考核评价机制，促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动，丰富员工的业余生活，过去公司在员工业余生活方面一向没有能够重视，员工的生活比较单调，因此为了提升员工对公司的认可和归宿感，完全有必要举行多样化的文体活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。2018年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求，以到达稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理，和谐处理员工工伤纠纷。
三、企业文化建设
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞，虽然已经组建了通讯员队伍，但是由于此刻的通讯员队伍不是各部门的核心员工，无法获知各部门的最新动态，所以无法成为公司内部信息来源的主力。2018年年透过明确的流程、制度，逐步建立、健全公司信息对外发布流程，搭建一个较为畅通的信息沟通平台，同时，透过对外宣传，逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体，是企业与员工沟通的平台，截至目前，公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏，2018年年，在逐步搭建公司内部信息来源渠道后，保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化，汇编集团公司优秀人物事迹
树立优秀员工的标杆作用。透过采访、收集优秀员工的成长故事，在内部广泛宣传，塑造标杆文化，起到树立典型的作用。挖掘贴合企业文化价值观的故事，进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零，2018年年逐步增加员工活动，开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动，透过组织不同类型的活动，活跃内部氛围，促进员工之间的沟通，增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设
参与办公环境的设计，维护和更新各楼层宣传栏，同时对空白墙面进行策划和设计，并进行不定期更新，到达展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记，记录重要事件和重要的时间，收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
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四、人工成本管控
根据公司实际状况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资状况，制定合理的工资标准定位策略，建立具有灵活的薪酬制度，合理的薪酬项目结构及比例，工资和奖金的支付务必与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算，对公司人工成本现有存量，未来增量进行合理预算，对公司已经确定的预算严格执行。透过预算执行状况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合，诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长，人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力，建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。透过统计分析，实时把握人工成本使用动态，及时调整人工成本策略，建立定期人工成本数据分析机制，为公司经营带给决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备：根据公司整体规划和人力资源各项工作开展状况，2018年年度人力资源部将在适宜时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善，以利于明确分工，细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下持续良好使用功能。透过人员档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩状况、培训状况、奖惩状况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升，加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标职责制和项目制管理。人力资源部2018年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有职责人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改善工作方法，确保年度目标的完成。
人力资源部工作计划（三）：
根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际状况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。
一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面
20xx年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定20xx年工作目标，确保人力资源工作有序开展
为确保人力资源工作能得到有效的发展，发挥在企业中的重要作用。20xx年人力资源部将紧紧围绕“20xx[20xx]1号”文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：
1、建立和完善公司组织架构
20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和20xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书
20xx年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料，并根据实际状况编制部门目标职责状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感，年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙，理解各部门的监督和公司内部考核。(班主任工作计划)
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
20xx年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作，继续实施门店组织实施，人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
20xx年人力资源部将对每个员工，每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。20xx年我们将根据员工整体状况和公司实际状况，加强员工业务技能培训，着重加强课长一级管理人
员的培训，全面提高课长管理水平和业务技能，然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习，透过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，透过学习，来提高我们自身的管理水平和业务技能。
5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的用心性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法，完善绩效考核流程和资料，并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程：
建立绩效考核体系----分解考核指标---落实绩效考核实施状况-----编制工资报表-----年终绩效考核总结----兑现绩效考核结果
绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和职责感，打破平均主义，切实体现“按劳分配”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
6、制订
人力资源规划，培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况，不断培养和储备各类优秀管理人才，来满足企业发展的需要，20xx年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备，透过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并用心和一些人才公司建立合作关系，透过他们来寻求高素质的管理人才。
人力资源部工作计划（四）：
2018年是集团成立的第二年，公司将跨入多元化、多领域发展阶段，组织管理、人员结构复杂程度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业自身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体结构，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，如何让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人配合去添砖、装饰，2018年我们将结合集团实际状况，按计划脚踏实地落实每一项工作，最终完成2018年度总体工作目标，即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整，逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进，员工整体素质进一步提高;透过举办各种技能活动，加强公司与公司间、同事与同事间的交流，增强企业凝聚力。具体工作计划如下:
一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于2018年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化，让其尽快融入公司;二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程，指导新员工逐步熟悉工作资料，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其掌握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓励性的补贴，年终评选优秀导师，并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参与学习，业务类各业务板块员工参与学习，新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子，并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便配合绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。2018年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在2018年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。
1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(2018年3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工掌握状况，并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训，主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训，主要是对日常业务知识技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。2018年将与聚成公司合作，办理在线会员学习。根据在线学习视频资料，安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习，并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流，增进感情与团队合作意识。2018年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对用心参加培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升
2018年各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在2018年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在2018年4月试行。
四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，带给发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力
为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、建设和谐的劳动关系，增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分决定题、选取题、问答题等，按总分排行，并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺，二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
2018年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按计划去逐步实施，相信在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的用心配合下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
人力资源部工作计划（五）：
为了使公司适应外部环境和内部条件的变化，顺利地成长和发展，20xx年初计划对公司组织结构进行重新调整和改革设计。
一、员工引进、调配、管理方面
1、20xx年共引进新员工xx人。人力资源部先后xx了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并透过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。
招聘工作中为了到达更好的招聘效果，继续开通“智联招聘”的网络招聘业务，利用智联招聘网站发布招聘信息，网络的便捷为公司招聘注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更适宜的人选。
7月份，安排xx名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理群众户，这是一项为本公司员工带给的服务，对于不在公司工作的离职人员，坚决采取多种形式要求其将户口从公司群众户中迁出。
2、人力资源部已经开始了20xx年的员工招聘工作，已与xx名20xx届毕业生达成了就业协议。下一步，将继续加大员工的招聘工作力度，个性是在春节后，计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，为公司招聘到合格的新员工。
3、用心的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的状况下，根据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位需要，对多个项目部的组成人员进行了及时调整，透过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。
但随着新员工的加入，仍存在着许多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。
二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。
1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为xx人办理了劳动合同续订手续，为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等状况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。
在此要强调一下，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，个性是工伤保险，如果员工在工作中发生有工伤事故，须立即向公司有关部门报告事故状况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。
2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以讨论并透过。
在20xx年组织了4次机关绩效考核，并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。
3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。透过了青岛市劳动和社会保障局对...............、..........的劳动年检。
完成了........x、.....的20xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。
4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对20xx年劳保费用支出的检查。
5、会同财务部为...........................................x。
6、根据市建委、市人社局“关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见”的文件精神，配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。
针对文件的有关规定，多次到劳动局、社保办、建管局和相关兄弟单位进行咨询及调研，将各类材料汇总成文上报公司领导。结合公司实际状况对劳务用工合同文本进行了编制，并到工地现场与...名农民工人签订了劳动合同，到人事部门办理招用手续及工伤保险和医疗保险，此项工作的完成在年底市场主体管理考核中获得了40分的加分奖励。
7、公司在8月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入，并将每月考勤结果交公司领导审批后，按公司相关规章制度严格执行。
三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面
人力资源部在20xx年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。
在内部培训中，注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养，来整体提高员工的综合素养。
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行潜力，在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，透过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识，取得了良好培训效果。
2、组织xx名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的状况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作，在此过程中，因故劝退新员工xx名，为公司招聘到合格的员工严格把关。
在外部培训方面，鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训，员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营带给了强有力的保证，因为建筑企业的生产经营对各类资格证书有着严格的要求，只有具备了各类资格的上岗证书，公司才能去开展业务，才能够招揽工程并进行施工作业。在公司目前所具有的人力资源状况下，人力资源部在员工取证培训方面的工作原则是：动员员工用心培训、去考取各类资格证书。首先是要满足企业对各类资格证书的基本需求，在此基础上，期望能够着力培养既有资格证书又有工作潜力的员工。
1、在本年度为xx人进行了一、二级建造师考试报名，有xx人考取一级建造师资格证书，
xx人考取二级建造师资格证书;为xx人办理了一级建造师资格证书、为xx人办理了二级建造师资格证书。为xx人办理了一级建造师注册，为xx人办理了二级建造师注册，为xx人办理了经济师职称证书。
人力资源部工作计划（六）：
为配合公司全面推行并实现2018年度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作状况为基础，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展2018年度的工作:
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，透过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、2018年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来必须时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并务必经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，透过职位分析既能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作资料，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也能够透过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度带给良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工带给方向性的培训带给依据。
(一)、具体实施方案:
1、XX年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作资料，工作行为与职责，所务必使用的表单、工具、机器，每项工作资料的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。
2、2018年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、2018年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以到达预期效果。
2、整理后的职位分析资料务必按部门、专业分类，以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将能够与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅透过。
2018年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定状况下的工作资料。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
人力资源部工作计划（七）：
人力资源部20XX年度主要工作计划和目标：
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，期望能到达各项工作的合法性、严肃性
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作工作计划。本年度工作计划的重点是
1、劳动合同签订，续签、终止及时性;
2、员工转正及时性;
3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);
4、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集
为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、人力资源人力需求计划
(一)、人力资源人力需求计划目的
1.根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求状况，灵活选取聘用方式:
⑴.参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，
⑵.在吴江人才招聘网上发布招聘信息，
⑶.与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，
⑷.内部培养，
⑸.引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。
2.为人力资源管理带给重要信息及决策依据。
(二)、影响因素分析
影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
1.公司的战略
企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
2.预期的员工流动
企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
(三)、数据收集与需求预测
1.数据收集
人力资源部组织开展20XX年度人力资源需求调查，各门店应用心配合人力资源部，带给有关数据及资料。
⑴.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料，为人力资源需求预测带给数据支持!。
⑵需求预测
1.人力资源部根据各门店填报《20XX年的招聘计划表》和《20XX年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。
2.盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的状况
3.统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。
4.根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长状况，预测企业未来人力资源需求量工作计划。
5.汇总上述数据，得出企业人力资源的净需求量，制作20XX年度人力资源需求计划汇总表。
五、员工培训与开发
1、年度培训方案说明
随着公司发展，对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求，而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略，公司将透过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，构成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。
2、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个门店，并收集至调查结果如下：
(一)对培训课程性质和方式
培训性质
比率
培训方式
门店自主授课
至公司上课
1、晋升培训
xx%
60%
40%
2、提升培训
68%
70%
30%
3、其他
xx%
53%
37%
(二)提高潜力培训(排行列前六位)
1.企业文化培训，
2.员工手册培训，
3.六常法培训，
4.前厅技能培训，
5.厨房技能培训，
6.六星级心态培训。
透过调查，了解到员工对企业文化、专业技能及管理潜力的培训较为关注，制订本年度培训方案。
(三)、培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是透过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作潜力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。
2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责，透过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要资料之一。
(四)、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要!。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要。透过提高员工的岗位技能，员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成
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3、塑造公司的“学习文化”。构成一种公司学习的氛围，持续公司的持续发展工作计划。
(五)、培训资料
根据参加培训人员不同，分为：晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(1)晋升培训
管理人员的晋升培训培训重点在于管理者潜力的开发，透过培训，激发经理级员工的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使中层管理者加深对企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行潜力。
培训方式有以下几种：
1、选取内训参加公开课方式，总部中层经理、各门店总经理班子成员参加，旨在提高各级经理的人力资源管理技能;
2、透过集中讨论与自学相结合的方式，掌握新资讯，了解行业动态;
3、部门经理负责对下属带给学习和管理的机会，有助于在职位出现空缺时，能有训练有素、熟悉业务的人员顶替，避免产生人才短缺问题。
(2)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和用心性。员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，培训部备案。
培训方式有以下几种：
1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;
2、充分利用公司图书室，员工自主学习，在规定的时间内，员工自己安排学习进度，每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志，写两篇读书心得。
(3)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新进人员，由公司对新招聘员工进行新员工入职培训，采用课堂学习(4个小时)的方式，使新员工认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。
人力资源部工作计划（八）：
结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展2018年度的工作，总的思路是透过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好2018年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训计划落实状况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月务必对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。
对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对2018年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
6、其他
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之，透过2018年全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，期望透过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为xx集团2018年的发展做出应有的贡献。
人力资源部工作计划（九）：
人力资源部年度工作计划
一、目标概述:
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的构成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也十分明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。2012年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案:
1、建立内部沟通机制。
①人力资源部在2012年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也能够有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和推荐。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理及时、反馈及时。
③建立民主评议机制。人力资源部计划在2012年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作潜力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。透过评议建立一个对部门经理的监督机制，也能够避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和职责不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。人力资源部在2012年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。
⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续持续和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和职责。2012年，人力资源部在继续修改好《腾牛特刊》的基础上，全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。
①制订《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等资料增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。
②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
③对所有新进员工，在正式上班前，不仅仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛，让每一个非腾牛人都向往腾牛。
3、办公室管理。由于历史遗留的原因，目前办公室的管理工作属于交叉管理，但由于职责界限不清，目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在2012年对办公室管理的力度进一步加强。推荐把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部2012年重点抓好以下几个方面:
①考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部2012年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起。
②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。
③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱，2012年，人力资源部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和群众清扫、整理。
④对工作服的着装、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。
⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用，人力资源部将进行规范管理。
四、实施目标注意事项:
1、实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的务必及时向相关部门或上级反馈。
2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切能够利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。
3、办公室管理工作务必坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
四、目标职责人:
第一职责人:人力资源部经理
协同职责人:人力资源部所有职员
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;
2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导带给支持;
3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。2012年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。
人力资源部工作计划（十）：
一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化，让其尽快融入公司;二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程，指导新员工逐步熟悉工作资料，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其掌握引导新员工的'方法与沟通方式，并给与鼓励性的补贴，年终评选优秀导师，并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参与学习，业务类各业务板块员工参与学习，新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子，并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便配合绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。
1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工掌握状况，并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训，主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训，主要是对日常业务知识技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作，办理在线会员学习。根据在线学习视频资料，安排各公司、部门按月组织员工进行务必数量的学习，并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流，增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对用心参加培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升
20xx年各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20xx年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20xx年4月试行。
四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，带给发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力
为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、建设和谐的劳动关系，增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分决定题、选取题、问答题等，按总分排行，并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺，二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
人力资源部工作计划（十一）：
20xx年是企业的“转型年”，人力资源部在公司的带领下，紧紧围绕“强管理，增效益;调结构，拓市场;防风险，促发展”的方针，加强企业的人力资源管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，公司的人力资源管理水平进一步得到提高，为公司顺利完成各项生产经营任务带给了坚实的人才和制度保障。
(一)20xx年度主要工作总结
我们坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体系，提高员工队伍整体素质，现将本年度的工作报告如下：
一、人力资源主要指标状况
1、用工数量状况
年初用工总量为*****人，年内透过不断挖掘、盘活和用好人力资源，用工总量比去年同期减少271人，总量下降9%，目前人员总量*****人。在册在岗员工2490人，其中营销人员119名，占4.8%;管理人员421名，占16.9%;技术人员543名，占21.8%;工人1487名，占56.5%。
2、员工开发状况
完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目，共有89xx人次理解了培训，使用经费4112668元。经专业认证机构评估，得到了良好评价，获得市A级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。
3、薪资发放状况
结合企业用工实际，在4-5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水平进行了全面分析，根据集团工资总额下达额度，在完成岗位职务等级聘任的基础上，针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策，确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度，并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计万元。
二、进一步完善和规范人力资源管理体系
要实现打造具有国际竞争力的企业愿景，提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水平是企业管理中最为基础前提之一。本年度，我们牵头修订了新版
的《员工手册》，规范企业管理行为，提高管理效率，提高员工行为的归属性和自律性。在部门内部，我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究，建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。透过大力推进制度建设，主要在以下方面起到了明显的管理效果：
1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系
在集团一体化的政策框架下，如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件，构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系，提高人力资源的支持潜力和服务水平。
2、完善岗位配置及人才选用机制
大力抓好人才发展“多通道”体系建设，如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件，完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制，健全跨序列晋升发展的制度规范，引导员工多元化发展，提高人岗匹配度，促进人尽其才、人人成才，有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。
3、建立起市场化的用工管理机制
健全完善员工依法退出机制，如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首席技师选聘管理办法》等文件，建立健全了不称职人员淘汰制度，疏通机制性的人员退出通道，推动队伍结构调整与优化。
4、健全以价值为导向的绩效管理机制
探索建立个性化的绩效工资分配制度，如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件，提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制，进一步兼顾公平，突出价值导向，强化长期激励，提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。
5、加快全方位全过程培训体系建设
以打造行业一流的职业培训基地为契机，建立企业完善的技能知识培训体系，如修订的《员工培训的规定》等文件，全面提升教育培训管理效能。制定分类培训大纲，设计重点培训项目，开发核心课程体系，开展分级分类培训。职业培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训，合格者上岗。开展专项特色培训，提升培训科学化、精细化、专业化水平。
6、搭建专业化的人力资源运行管理体系
加快SAP系统的新型人力资源信息化功能开发和应用，如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件，丰富人力资源管理信息平台的管控。构建流程化的人力资源管理业务平台，实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务，进一步固化业务流程和管理成果。
三、合理配置人力资源，充分挖掘资源潜力
1、充分挖掘内部潜力，盘活人力资源存量
组合控编缺编岗位，优先在公司内部招聘。根据公司生产经营状况及时合理调配人员，严格控制入口、用心疏通出口，盘活人力资源存量，本年度实施岗位科学调配296次，实施岗位兼并21人，促使人力资源的合理利用，确保生产经营工作顺利开展。
2、实施外部招聘，增加人才储备
年内引进各类人才101名。其中，面向“211工程”尤其“985”重点大学，招聘优秀本科生及以上学历的大学生，准备充实技术和管理类岗位57名;面向大专院校，招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名;面向社会招聘5名，优秀劳务工转正17人，开拓多渠道吸引人才，为企业生产与经营的发展，带给有力的人才支撑。
3、拓展人员分流渠道，确保实现优化目标
为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标，结合公司当前生产、出台人员分流办法，拓宽人员分流通道。职工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因离职的人员共有82人，实现“人数负增长”目标。
四、规范劳动管理，降低用工风险
1、规范续签流程，提高用工质量
为贯彻劳动合同法要求，我们遵循平等自愿、协商一致的原则，对不同类型的人员实施差异化管理，续签时间采取无固定期、较长期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同等形式，经部门考核确定劳动合同续签意向，最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同xx1人次，其中：续签无固定合同xx人，不再续签合同1人次，短期合同xx5人。减少了长期合同人数，降低了企业用工风险。
2、改变用工方式，减少劳务工数量
根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求，我们用心落实集团关于控制劳务用工总量，优化用工结构，转变用工方式，规避用工风险的工作原则，合理配置人力资源，实现企业效益最大化。加快推进商务外包，在公司领导和制造部、财务部等相关的大力支持下，明确了测算口径及操作方式，对包扎、行车和起重等业务实施转移，实现了人员的平稳过渡，劳务工数量由去年的447人减为此刻的271人，劳务工占从业比例为10%，比去年底降低了5%。
五、加强人才队伍建设全面促进人才发展
加强人力资源建设，重点强化人才队伍建设，努力把引进人才、培养人才、留住人才的政策、措施真正落实到位。
1、完善核心人才考核，推进入库动态管理
按照核心人才库评选及管理办法等政策，在2012年度考评的基础上，进一步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作，保证入库人才的质量。本届核心人才库经对上届人才考核调整63人，新增推选53人，合计入库人数418人，有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库，提高了青年人才，技术人才、技术工人的入库率，优化了核心人才库结构比例。
2、完善岗位职务聘任，激励技能提升
根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》、《管理岗位职务等级聘任办法》，按照公开竞争、逐级聘任方式，实行结构比例控制、职务档次控制和动态管理原则，对公司技管职务等级实行动态、平稳聘任。年内共晋升169人技术序列副主任及以上申报共34人，正常晋升16人，破格晋升7人;技术序列一级及以下申报124人，正常晋升116人;管理序列申报44人，正常晋升30人;聘任一级管理员职务贴合聘任条件为48.6%，较去年上升了5.4%。副主任职务贴合聘任条件比例为54.1%，较去年上升了5%。
3、提高学历职称层次，优化队伍素质
报送青年人才到重点院校工程硕士培训，协助各部门审核报送xx人参加上海交通大学工程硕士培训报名工作。为调动各类专业人员的工作用心性，我们认真做好年度的职称评审工作。依据职称评审条件及文件，透过各种渠道进行了大力宣传，使专业技术人员能及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。全年管理人员参加各类资格考试报名80多人次。专业技术职称申报，初级认定86人，申报中级资格人，申报高级资格6人。
人力资源部工作计划（十二）：
一、加强组织人员结构优化创新，为推进企业的改革发展奠定基础
组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化，让想干事的人有机会，让能干事的人有舞台，让干成事的人有位置。
调整优化结构，体现精简、高效的特征。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合思考人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作。减少不必要设置的机构，合并职能相近的机构，撤销临时机构，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，构成能者上、庸者下、平者让机制，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高劳动生产效率。严格控制人车比，妥善推进人员结构优化工作;深入研究生产作业方式，合并重叠岗位，减少用人环节;加强员工派遣管理工作，畅通富余人员分流渠道;规范员工调配管理，严格劳动考勤制度，确保正常营运生产;继续加大不在岗员工清理力度，减少冗员降低人工成本。
二、加强薪酬制度改革创新，让全体员工享受企业改革发展的成果
研究探索建立与现代企业制度相适应，与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，透过“保护核心岗、稳定普通岗、清理不在岗”的分配政策，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。
坚持与企业目标管理相协调的原则，坚持给予员工的激励的原则，坚持与企业的组织人员结构相一致的原则，以有利于培育和增强企业的核心竞争力，有利于强化企业的核心价值观，有利于吸引和留住企业的核心、关键人才为根本，努力开展薪酬设计工作，探索绩效考核的新办法。重点改革一线驾驶员、技术型工人和关键岗位的核心人才的薪酬激励机制。在薪酬制度设计中，要以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并透过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力。20xx年，要进一步建立健全员工工资增长与企业效益同步增长的激励约束机制，
三、加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力
在企业内部树立新型的人才观，着力于对外吸引，对内挖掘，逐步探索开展员工职业生涯规划设计，用心构建人才引进、培养、使用、开发机制的新格局。
树立新型人才观，营造良好氛围。在企业内部树立凡具有一技之长，在同一行业中用低于社会必要资源消耗为社会带给产品服务的人就是人才，不能将人才仅仅理解为高层管理人才理念。抓好生产一线人才的培养使用，推动企业低成本、高效益运营。用心推行“高级驾驶员”、“首席技工”等形式的评聘制度，引导员工向技术型方向发展，树立节约意识，鼓励创新，高效率、高效益生产。抓好企业经营管理人才引进培养使用，促进企业不断的开拓发展。继续抓好高校毕业生的引进、教育、培养、使用工作;引进人力竞争，构成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。开展员工职业生涯规划，促使员工个人发展目标与企业目标协调统一。要逐步探索开展员工职业发展设计工作，完善职务晋升通道，努力为员工带给充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，使优秀人才安心于工作，限度发挥个人价值，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作，建立长远的人才梯队。根据企业的发展规划，开展人才盘点工作，建立人才库，制定人才战略规划，重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
四、加强员工教育培训体系创新，建立学习型、知识型企业
教育培训工作更加紧密贴近营运生产需求，建立完善激励机制，透过培训不断提高员工综合素质，提高员工从事工作和岗位的灵活性，让人力资源得到充分利用。
根据企业的实际状况，加大全员培训力度，重点在培训效果上要有明显突破，做到培训工作紧握市场脉搏，紧贴生产需求。要以培训要服务于现实的人力资源，增加人力资源的技能存量为原则，结合企业营运生产实际和员工素质现状，认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。要从职位分析开始，根据各岗位的不同要求和员工的差距进行业务和技能的培训，同时针对企业进步和知识发展，采取多种培训方式对员工进行技能的完善和更新。要将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来，从机制入手，使之与考核、岗位潜力评定、晋升、薪酬挂起钩来，构成激励和压力。透过培训，使员工获得、改善有利于完成工作任务的知识、技能、观点、动机、态度和行为，以提高员工的工作绩效和个人素质。切实抓好一线生产人员、企业经营管理人才、专业技术人员的培训。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。
人力资源部工作计划（十三）：
一、人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，20XX年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，20XX年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，构成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理潜力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
(一)企业内部的有序人才梯队的培养与构成充分挖掘内部员
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