换岗年度述职报告

换岗年度述职报告(锦集二十篇)。

（1）换岗年度述职报告

坡头乡党委、政府历来高度重视综治工作，20xx年度，在县委、县政府的正确领导和县综治委的直接领导下，在乡直各单位、各村委会及广大干群的积极参与和共同努力下，我乡综治工作进一步深入开展，全面落实了上级部署的各阶段工作任务，取得了较好的成绩和新的突破，本人作为县综治委员和坡头乡综治工作第一责任人，一直将抓好综治工作，确保一方平安做为自己的主要职责和目标，现将一年来综治工作开展情况报告如下：

一、领导重视情况

社会治安综合治理工作是一把手工程，领导责任制的落实与否，是能否抓好此项工作的关键。坡头乡党委政府对综治工作长期重点倾斜，给予高度重视，将此项工作列入党委政府重要议事日程，将综治工作列为任期目标之一，切实树立为官一任，安民一方的政治责任意识，与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩，并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。乡党委、政府全年共4次召开联席会议，认真研究综治工作，听取相关工作汇报，及时解决综治工作中的实际问题。并多次召开乡、村干部大会，对各阶段综治工作及时传达贯彻，使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到基层，贯彻到基层。20xx年度，我乡对综治工作所需经费给予充分保障，从人力、物力、财力等方面保障了全乡综治工作的正常开展。

二、我乡治安形势

继续加强同派出所的联系和协作，提高派出所的效能意识和群众的安全感。不断巩固强化政府与派出所之间协同作战，密切配合的工作格局。针对群众反映的突出治安问题，采取专项整治、集中整治、突击检查等手段进行了治理，相继开展了学校周边治安环境等一系列专项整治活动，使突出治安问题得以有效遏制，使今年来困扰我乡治安的部分突出问题得以有效解决，我乡治安形势明显改观，群众安全感普遍增强。

三、属地管理工作

根据综治工作“属地管理”原则，乡直各单位的综治工作由乡党委政府负责，在今年的属地管理中，重点开展了以下工作：

1、与各乡直单位、及7个村签订了综治工作责任书1份，切实做到横签到边，纵签到底，将综治工作的各项目标、任务、措施落实到基层。

2、针对在日常检查是发现的问题，认真研究，及时通报，落实相关措施。

四、平安创建工作

平安建设工作是今年综治工作的中心，我乡自新年伊始就开始全面启动，全年共开展了以下几个方面的工作。

1、于三月份制订下发了乡年度平安建设实施方案，明确了本年度平安创建工作的指导思想、工作目标、主要措施、相关要求等，发放到各单位对照落实。

2、于四月份召开了创建平安乡村工作大会，乡直各单位、乡属各村相关负责同志41余人参加会议，对今年创建平安乡村工作进行了全面动员、部署和安排。

五、群防群治工作基层治安防范工作。

明确基层防范工作的任务、目标、措施、要求等，要求领导带班，查岗，逐日登记，切实做到了村村有岗、夜夜有哨。尤其是进入冬季以来，各村分别采取了组织专门巡逻队、村民轮流排班等不同方式开展夜间治安防范工作，做到能及时发现和处置违法犯罪行为，使本乡的发案率大幅度下降。

六、矛盾排查调处工作

基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题，为切实做好基层各类矛盾纠纷的排查调处工作，我乡及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组，各村委会专门设立矛盾纠纷排查信息员，形成经常性的工作机制，对各阶段的基层矛盾纠纷进行摸排、统计、归类、存档上报。我乡自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查调处活动，专门制订了工作方案，对此次矛排工作专项活动的指导思想、任务目标、排查范围、工作步骤、相关要求等进行了明确，并及时下发基层对照落实。对摸排出的问题，根据矛盾分类，明确专人调处或指定乡有关领导包案，限定调处时间，严防矛盾激化形成群众事件。

七、基层基础工作

为进一步加强和夯实我乡的综治工作的基础，我乡大力加强了基层的村室建设、组织建设、制度建设、软硬件建设等一系列基础工作，基本上达到了“有用房、有组织、有制度、有人员、有台帐、有资料、有设施、有工具、有经费、有宣传标志”的十有标准。较好地促进了全乡综治工作平稳开展，使基层综治工作走上制度化、规范化、经常化的良性运转轨道。

八、督查与检查

为切实将上级部署的年度各项综治工作任务落实到基层，今年我乡大力加强日常检查与督查工作，对发现的问题及时指出，要求整改，较好的促进了全乡综治工作开展。

今年以来，我乡综治工作虽然取得了较好的成绩，但距上级的要求还存在一定的差距。为此，在今年一个阶段，我乡要在县委、县政府领导下，继续坚持“打、防、教、管、建、改”六字方针并举，积极工作，努力开拓，大胆管理，为我乡的经济建设做出新的更大的贡献。

（2）换岗年度述职报告

（3）换岗年度述职报告

公司党委：

根据公司党委有关文件精神，按照公司组织部、调度中心的工作安排，现将本人在****年的履职情况总结汇报如下：

****年以来，我主要从事了两项工作，一是元—8月份在公司机关本部任公司经理（党委）办公室副主任，主要负责公司的文字工作、党委办公室的日常业务以及信访、机要、保密工作。二是从8月份以后，兼任调度中心副主任、中心办公室主任。回顾一年来的工作，感到既有收获的喜悦，又有工作失误的痛苦教训，自己的工作水平也呈螺旋式地不断提高，工作业绩也在各项工作中不断得到体现。一是加强政治学习，不断提高自己的政治素质和理论水平。一年来，自己加强政治理论的学习，认真学习了党的十六届五中、六中全会以及中央经济工作会议精神，学习了集团公司和公司领导的讲话，注重在日常的工作生活中，积累自己的政策理论知识、业务知识，指导自己的工作。坚持正确的政治方向，始终与上级党组织与上级领导保持一致，工作中严格执行上级领导交办的各项事宜，做到不折不扣地完成。树立大局意识，坚决服从组织的工作安排，在调度中心人员发生变动时，公司主要领导跟自己谈话要求到北京调度中心工作，自己什么条件也不说坚决服从，保证了调度中心工作的延续性。二、注重能力建设，不断提高管理能力和水平。

一年来，对公司办公室所分管的文字、信访、机要、保密等工作严抓细管，使各项工作都有不同程度的提高。信访工作随着业务网络的建成和规章制度的出台，得到了有效的规范，信访量较之以前年度大幅减少，特别是越级群访事件得到了遏制，为公司的稳定大局作出了一定的贡献。机要工作通过规范性的管理，建立了新的工作制度、业务流程和管理模式，加强日常检查和督促，严格遵守机要规章制度，确保了机要工作的万无一失，在自己管理的期间，公司没有发生一起机要件丢失的事件。通过了集团公司、自治区保密委员会的两级检查，并赢得了好评。在北京调度中心工作期间，面对事务多、工作量大、人手少的情况，自己对中心办公室的工作人员进行了合理的分工，重新建立了岗位职责，规范了业务流程，强化了内部管理，使中心办公室工作上了一个新台阶，不仅较好地完成了中心办公室的工作任务，还较好地指导了疆外配送单位的办公室业务工作，所刊发的工作简报以及督办通报在疆外配送单位引起了强烈的发响。三、认真履行职责，工作上勤奋务实。一年来，自己认真履行工作职责和管理职责，既当好业务员，也当好管理者，全面完成了分管的工作和公司领导交办的各项工作。在工作中，积极参与年度公司工作会议、年中领导干部会议、疆外成品油配送会议等各种会议的筹备工作，独立完成了公司主要领导工作报告、结束时讲话、在乌昌地区干部大会上的讲话等材料的起草工作，完成了元—8月份公司全部文件、简报、上报材料的审核工作，完成了北京调度中心8—12月份全部文件、简报、材料的审核工作。特别是今年4月份，为了更好地体现公司作为专业化运输企业的管理水平，公司领导委派我与公司副总经济师胡克泽同志参与了集团公司未上市企业物流规划的编制工作，在此期间，我们加班加点，认真研究集团公司物流发展方向以及运输公司的发展战略，形成了利于运输公司发展、操作性极强的战略方案，一个月内撰写了十一稿，圆满完成了集团公司“十一五”公路运输配送实施方案的编制，方案经集团公司规划计划部同意，并上报集团公司批准，下发各单位遵照执行。物流规划和实施方案为公司加快建设国内一流的跨国运输物流企业的奋斗目标奠定的理论基础。四是勤奋敬业，高质量地完成了各项工作。无论是在新疆机关本部还是在北京调度中心工作，我始终把握好自己的角色，履行了自己的职责，将个人的力量融入到团队，依靠团队的力量干好工作。在工作中，我时刻以“可以容忍悲壮的失败，不能容忍体面的放弃。”作为自己的座右铭，抓工作精益求精，大胆尝试，抓管理精细严格，敢于创新，一年来，自己所从事的业务工作，所分管的业务部门，管理工作不仅上了水平、上了台阶，而且得到了公司主要领导、分管领导的认可。五是清正廉洁，始终保持一名共产党员的本色。在工作生活中，自己加强对领导干部廉洁从政有关规定和政策的学习，严格遵守各级组织制定的党员领导干部廉洁自律的各条规定，从来不碰“违法乱纪”这条高压线，确保了自身的廉洁奉公、廉洁从政。

回顾一年来的工作，自己在一些方面还存在着不足，主要表现在：一是系统学习不够主动。自己吸收新知识的速度还跟不上公司发展的速度，特别是跟不上公司领导的思维。二是工作方式方法上还有欠缺。向上级领导工作汇报的少，同时也与同事之间沟通的少，使一些工作造成了被动。三是工作对细节重视不够，在自己审核的个别文件中出现了差错。

一年来，自己得到了公司领导、调度中心领导的关心、机关处室长的指导帮助和全体工作人员的大力支持，使自己能够较好地完成各项工作任务。我表示最诚挚的敬意和衷心的感谢！我将把这种信任、帮助和支持化作工作动力，有针对性地做好下步的工作，为公司的发展贡献出自己最大的力量。一是牢固树立“思想有多远，就能走多远”的创新思想，在思想上适应公司发展的需要，紧跟发展的步伐，努力接受新事物、新观点、新方法，用先进的思想理念指导自己的行为、指导自己的工作实践。二是加强理论知识和业务知识的学习。努力学习党的路线方针政策，及时掌握上级党组织出台的政策法规，做一个政治上的明白人。不满足于现状，努力学习运输物流、企业管理、信息化等方面的知识，在学习的深度、广度、高度上做进一步的要求，使自己成为一个适应公司发展的复合型干部。三是开拓性地做好各项工作。在工作中，不讲条件、不讲理由，发扬“不能进取中进取，不能入手处入手”的进取精神，发挥工作主动性和能动性，工作思维讲创新，工作方法讲开拓，工作作风讲实效，工作精神讲奉献，不满足于一般性的任务完成，各项工作都要给自己提出目标，向最好最高的目标去冲刺。

同时，抓好廉洁自律工作，认真学习好上级党组织下发的有关廉洁自律的文件精神，管住自己，教育好部门的工作人员，以身作则，要求别人做的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己坚决不做，切实做到自重、自省、自律，廉洁奉公、勤奋工作，始终保持一名共产党员的本色和纯洁性。

以上是我的述职报告，如有不妥，请批评指正。

（4）换岗年度述职报告

（5）换岗年度述职报告

尊敬的领导：

您好！我是XX银行个人业务部的一名职员，现在我要向您汇报我换岗后的工作情况。

我于去年年初从理财部转岗到个人业务部，担任客户经理一职。此次换岗的目的是为了拓展我的工作领域，在不同的岗位上积累更多经验和知识。下面是我换岗后的具体工作情况报告：

一、岗位熟悉与适应

我换岗后的首要任务是快速熟悉个人业务部门的各项工作，并尽快融入新的团队中。为了迅速适应，我请教了部门的老员工并主动向同事寻求帮助。通过积极参与团队会议和培训，我逐渐理解个人业务部的运营模式和工作流程。在这个过程中，我的沟通和团队合作能力得到了很大的提升。

二、业务拓展与客户服务

个人业务部门是银行与个人客户之间的桥梁，我通过积极参与市场营销活动，拓展了不少新客户，并积极维护既有客户的关系。为了提高我的销售技巧和客户服务水平，我参加了多个专业培训班，学习了更多金融产品知识和销售技巧。通过我的努力，我成功推销了很多金融产品并为客户提供了个性化的理财建议，赢得了客户的信任和满意度。

三、工作效率与团队协作

在个人业务部门，工作量相对较大，我需要处理许多业务和客户需求。为了提高工作效率，我不断优化自己的工作流程，并养成良好的时间管理和计划能力。同时，我也通过主动与同事协商和沟通，提高团队协作效率。在团队中，我积极主动地与同事合作，分担工作压力，并且分享自己的经验和知识。通过这种团队协作的方式，的部门在去年实现了很大的业绩增长。

四、持续学习与个人进步

作为一名银行职员，我深知金融行业竞争激烈且发展迅速，为了保持自己的竞争力，我积极参加各类培训和学习机会。去年，我获得了一项金融从业资格证书，并参加了多个关于金融科技的研讨会。这些学习经历不仅拓宽了我的知识面，也使我能够更好地适应银行业的新技术和新发展。

通过换岗，我在个人业务方面的工作表现得到了很大的提升。我积极适应新岗位并全力以赴，努力提高个人能力和团队协作能力。同时，我也意识到自己仍有许多需要提升的地方，我将继续保持学习的态度，不断进取，为银行的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持与关注！希望能得到您的指导和帮助，我将持续努力，为银行的发展贡献更多的力量！

此致

礼敬！

XX银行个人业务部

客户经理

（6）换岗年度述职报告

目标而努力。更重要的是，它可以是企业的出资者和供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者（现实的或潜在的）为企业的进一步发展提供资金。

正是基于上述理由，创业计划书将是创业者所写的商业文件中最重要的一个。那么，如何制订创业计划书呢？怎样写好创业计划书呢？

那些既不能给创业者以充分的信息也不能使投资者激起动力来的创业计划书，其最终结果只能是被仍进垃圾箱里。为了确保创业计划书能起作用，创业者应做到以下几点：

⑴了解市常创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的营销战略：企业是使用外面的营销代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是代理商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

⑵关注产品。在创业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品生产的成本是多少，售价是多少？企业发展新产品的计划是怎么样的？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中，创业者应尽量用简短的词语、客观的来描述每件事，以便读者准确的把握你要表达的内容，不要让读者产生歧义。创业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“这种产品是多么令人鼓舞啊！”

⑶敢于竞争。在创业计划书中，创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的营销额、毛利额、收入以及市场份额。然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是什么诸如本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等。创业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中，创业者还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

⑷表明行动的方针。企业的行动计划应该是无懈可击的。创业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有哪些生产资源，还需要哪些生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

⑸展示你的管理队伍。把一个思想转化为一个成功的企业，其关键的因素就是要有一只强有力的管理队伍，这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年的工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看！这支队伍里都有谁！如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯的决赛！”管理者的职能就是计划，组织，控制和协调生产要素实现组织目标的行为。在创业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做出的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图

⑹出色的计划摘要。创业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容，但却是投资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就像是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引祝它会使风险投资家有这样的印象：“这个公司将成为行业中的巨人，我已等不及要读计划的其余部分了。”

（7）换岗年度述职报告

（8）换岗年度述职报告

（9）换岗年度述职报告

继续积极创造条件，促进留学生招生。在我校去年11月顺利通过北京市留学生教育管理工作评估的基础上，经争取使得我校成为我国政府奖学金的定点学校和招收港澳台学生的定点学校。2019年录取政府奖学金生 16名、港籍学生1名。同时，积极与有关学院协商，努力扩大语言生的规模。在软件建设方面，与研究生院合作，拟选择部分学科，从文教专家师资外语培训项目中重点资助2～3个学科长期聘请外籍教师，目的是经过2～3年的连续资助，使得这些学科能够自主开出用英语授课的一整套课程，为扩大留学生招生，特别是欧美学生来校学习提供相应的软件条件。

同时，注重在校际交流中，将学生交流列为合作的重要内容，以扩大我校各类留学生的数量。然而，由于SARS的影响，我校目前留学生的数量比过去有所下降。

（10）换岗年度述职报告

（11）换岗年度述职报告

企业的年度个人述职报告，是企业管理人员，主要是中、高层管理人员向上级、同级和下属陈述一年来的任职情况。包括履行岗位职责、完成工作任务情况。主要是在这一年中取得的成绩、存在的问题，以及整改措施和今后的设想规划等等。通过对一年来工作情况的回顾与总结，进行有效的评估、鉴定，以指导未来的工作实践。

对于述职报告写作，相信大家都是比较熟悉的。我们也是根据教科书上的写作指导，规定了统一的模式，让每一位需要述职的人员严格按照要求来写，以便利于进行有效的评议。

“述职报告一般是由首部、正文和落款三个部分组成。特别是要写好正文的主体部分。正文的主体部分是全文的重点，而业绩部分又是重点中的关键。把握住述职报告的写作要求，有利于突出重点和关键。”

主体是述职报告的核心部分，主要陈述履行职务的具体情况。我们要求述职报告必须包括以下四个方面的内容：

1、任职期间目标达成的具体情况及过程；

2、工作中存在的问题及改进办法；

3、工作经验的总结与提炼；

4、下一步的工作设想与规划。

同时，提醒述职者在撰写述职报告时应当注意以下几个问题：

1、要态度端正、诚恳；

2、要实事求是、客观公正、严谨；

3、要虚实结合、深刻、有创新；

4、要语言精练、通俗。

述职人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

（12）换岗年度述职报告

银行员工换岗工作述职报告5篇

银行员工应服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好的印象。银行工作并不轻松，他们的工作比想象中要繁杂许多。你会写银行述职报告？你是否在找正准备撰写“银行员工换岗述职报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

银行员工换岗述职报告1

失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行"以客户为中心"的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供给多方位的、超值的服务，确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。

行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质，进取为客户服务。

____年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，异常是要针对不一样层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立"服务无小事"的观念。不断改善服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理，进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情景发生，应对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量，进取配合行领导和同事们把工作做得更好。

最终，一年来工作取得了必须的成绩，但也还存在着诸多不足。

在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自我，在领导和同事的指导帮忙中提高自我，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。

银行员工换岗述职报告2

尊敬的__领导：

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的`一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。

一、立足平凡，踏实工作

在水门支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作，共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面，进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。

业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。

五、回顾检查自身存在的问题,我认为：

一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是：

一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

今天，我们正把如火的青春献给农商行，农商行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

特此报告

银行员工换岗述职报告3

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

从20_年到现在，我在__银行担任大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要，接下来就让我汇报一下这一年的工作：

首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：

一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。

二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。

三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。

四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。

在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改进：

一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。

二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。

三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。

四、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。

结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。

谢谢大家!

述职人：__

20_年_月_日

银行员工换岗述职报告4

各位领导、各位代表：

大家好！

20__年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作20__年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。

一、积极努力学习政治理论和科学文化知识

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。

二、踏实认真工作，积极学习柜面业务

柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?

面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结进取，共同营造良好的工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。

简而言之，回顾过去展望未来，这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献！

特此报告！

银行员工换岗述职报告5

尊敬的各位领导：

十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮忙下，我对各项工作都有了必须了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。

来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在进取的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下：

一、虚心请教，努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就进取的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。

二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自我不能解决的，我向领导同事请教后，进取给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自我的不足之处，主要表此刻：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;

2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要进取的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自我;

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我;

3、提高自我的履岗本事，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作，并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提醒自我，争取能在银行这个大舞台上展示自我，为分行的辉煌奉献自我的一份力量。

（13）换岗年度述职报告

（14）换岗年度述职报告

本人20xx年毕业于郑州第二师范学院，普师专业，获专科学历。20xx年9月参加工作，任教于初中思想品德学科教师岗位，于20xx年12月获小学二级教师职称资格。

现任段店中学七年级7、8班和八年级1—3班的思想品德课教学工作，所教学生成绩优良，积极向班主任学习班级管理经验，帮助多名后进生，提高他们的学习能力和品德的进步。

在教学工作中，按照"六认真"要求自己：

1、认真备课，根据教材内容及学生的实际设计好每一堂课。积极参加教研活动，向经验丰富的同行学习。

2、认真上课，力图准确，生动地传授教学内容，提高学生分析问题，解决问题的能力，在教学中融汇德育工作。

3、认真布置和批改作业，研究，筛选课外题集，布置精炼和有效的作业。认真批改，有针对性的讲解或面批。

4、认真辅导，针对学生学习的薄弱环节拾遗补缺。平时多鼓励，帮助后进生，做有针对性的个别辅导。

5、认真组织考核，在命题工作中注重科学性，主干性，在阅卷工作中向经验丰富的同行学习。

6、认真组织课外活动，指导学生参加公民教育实践活动，促使学生关心社会，服务社会，增强分析问题，解决问题，团结协作的能力。

以上是我对任现职以来教学工作的总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

（15）换岗年度述职报告

20xx年，作为城管局局长,在市委、市政府和市纪委的正确领导下，在班子成员和广大干部职工的理解支持下，我坚持以科学发展观为指导，不断增强执政为民的意识，认真落实党风廉政建设责任制，在严格要求自己的同时，团结带领党委一班人，认真抓好党风廉政建设和反腐败工作，为推动各项工作的顺利开展提供了有力的保障。现述职述廉如下：

一、认真履行职责，切实抓好局系统党风廉政建设工作

(一)坚持把党风廉政建设与日常工作捆在一起抓，认真落实党风廉政建设责任制。首先，我始终坚持“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持和参与”的原则，把党风廉政建设列入整体工作范围，与业务工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，认真抓好局系统责任制工作的落实。与下属单位党政一把手签订《20xx度党风廉政建设责任目标》，并做到年中有检查，年末有考核。全年召开了六次专题会议，听取工作汇报，总结经验，分析问题，研究和解决责任制工作中遇到的有关全局的重大问题，推动了工作顺利开展。其次，坚持以强化领导为重点，以落实责任追究制度为关键，要求班子成员和局属单位的领导特别是一把手要严于律己，廉洁从政，要求每个单位都要制定和明确领导班子及成员党风廉政建设岗位职责，并抓好落实。年初，依据XX年年度考核结果，对局属各单位党风廉政责任制工作实施了奖优罚劣，对客运管理处、雨污水管网建设项目部等单位及相关人员进行了责任追究，与责任人进行了诫勉谈话，责令其写出书面检查，进一步增强了各单位抓好党风廉政建设的责任感和紧迫感。

(二)健全教育监督和管理机制,认真履行监督职责。按照市委、市政府《关于加强全市廉政文化建设的实施意见》和市纪委关于开展党风党纪集中教育活动的要求，指导制订了《廉政文化进机关工作实施方案》，组织开展了党风党纪教育月活动，利用正反两方面的典型，教育引导党员干部不越思想道德这条防护线、不碰规章制度这条警戒线、不触法律法规这条高压线，筑牢拒腐防变的思想防线。在履行岗位职责过程中，我经常通过廉政教育、督导检查和个别谈话等形式，增强党员领导干部的廉洁自律意识。在重要敏感时期，告诫下属要过好廉洁关，提醒他们要廉洁过年、清廉过节。在局属单位领导干部变动时，及时与新调整的领导干部进行任前廉政谈话，提出严格遵守领导干部廉洁自律规定的要求，打好“预防针”，勉励他们做勤政廉政的模范。发挥好“立刻办”服务热线和市政监管队伍的作用，组织人员不定期地进行明查暗访，主动发现和解决存在的问题。启动了干部离任审计工作，继续深入开展商业贿赂专项治理活动。加大了对《局招标监督管理规定》的落实力度，进一步规范了工程招标、物资设备采购工作。

(三)狠抓作风建设，树立勤政为民的良好形象。市政公用事业与群众的生产生活密切相关，也关系到党和政府的形象，抓好行业作风建设、做好服务保障是我们义不容辞的责任。我在深入调研的基础上，对工作中的薄弱环节进行了认真思考，在加强干部职工队伍作风建设方面提出了一些新的措施和办法，为提升整体工作水平奠定了基础。突出实践特色，切实把学习实践科学发展观活动落实到市政公用行业的各项工作当中，开展了“文明执法年”和“对照职能，贴近民生、努力为群众办实事办好事”主题实践活动，让市民足不出户，就感受到市政公用行业的服务真情。结合行风评议中市民的意见和建议，开展了“两转两提”主题教育活动和解放思想大讨论活动，一批群众反映的热点难点问题得到了解决，干部职工的思想作风和工作作风明显转变。“立刻办”服务热线全年受理各类电话56.4万个，为市民解决了大量的实际问题，较好地发挥了政风行风建设的窗口作用。

(四)加强队伍建设，大力支持纪检监察部门依法履行职责。我能够及时听取纪检监察部门有关工作和重大案情的汇报，提出指导性意见，领导、组织并支持纪检监察部门依法履行职责。理解、关心纪检监察干部，及时解决纪检监察工作中遇到的问题，鼓励他们“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”，为深入推进党风廉政建设和反腐败斗争提供组织保证。大力支持纪检监察干部采取在职自学、参加培训班、开展课题调研等形式，提高自身素质和工作水平。重点对开展了节日教育、治理商业贿赂、清理投资入股煤矿、调查处理信访举报、制度建设等工作进行了指导和部署，促进了纪检监察工作的顺利开展。

二、严以律己，认真遵守党纪政纪和廉洁自律各项规定

(一)加强理论学习，筑牢思想防线。从自身来讲，长期的工作实践使我切身体会到学习的重要性，身为一名领导干部，只有自觉学习，努力加强理论政治修养，才能树立坚定的信念，才能不断增强自身抵制腐朽思想侵蚀的能力。一年来，我坚持以身作则，认真学习了中纪委全会、省市纪委全会精神和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等党的重要文件，增强了政治敏感性和政治鉴别力，增强了反腐倡廉的自觉性。认真学习《行政许可法》等法律法规，进一步强化了立党为公、执政为民的意识，促进了依法行政、廉政勤政。认真学习廉政建设正反两方面典型的报告和材料，观看了警示教育电影《暖秋》、《走上被告席的大法官》，使自己保持清醒头脑，提高了政治警觉性和自律意识。坚持每天学习党报党刊，领会掌握党的最新理论成果，不断提高自己运用科学发展观的立场、观点和方法处理实际问题的能力，增强了工作的预见性、超前性和科学性。

(二)坚持自警自省，认真遵守廉洁自律各项规定。一年来，能够严格遵守各项政治纪律，自觉和上级党委、政府保持高度一致，确保了党的各项方针政策在局系统的贯彻落实。如在机构调整、抗震救灾、公共产品价格调整、迎接省市重大活动等方面，都能坚决贯彻市委、市政府的决策和工作部署，在班子成员中统一思想认识，抓好各项工作的落实，做到了政令畅通。自觉按照中央提出的“四大纪律八项要求”规范自己的从政行为，头脑里紧绷廉洁自律这根弦，严格遵守领导干部廉洁从政的有关规定，没有发生违反党纪政纪的问题。个人和家庭重大事项，个人收入情况，以及家属的从业情况，都能按规定及时向上级党组织报告。现住房是福利房，乘坐的公务车辆是政府统一采购配置的，没有超标。没有收受现金、有价证券和支付凭证。配偶在郑大五附院工作，女儿在郑州师专工作，没有经商办企业。没有公款大吃大喝及参与高消费活动。没有投资入股煤矿的问题，没有在企业兼职，更没有领取报酬或奖金的问题。我局参与或组织的市政建设工程项目，都能按照《招标投标法》的程序和要求进行，没有利用自己的职权违反规定干预和插手建设工程招投标，没有依此为个人和亲友谋取私利。

(三)注意发扬民主，自觉接受监督。我注重坚持民主集中制的原则，摆正个人与组织的位置。在班子内部，既讲分工，又讲合作，坚持民主决策。在局党委研究问题时，注意广泛听取不同意见，使每个班子成员都能畅所欲言，坦诚提出意见和建议，切实做到集体决策、科学决策。和其他班子成员之间互相支持，坦诚相待，有话讲在当面，不搞小动作。今年以来，我们在干部调整、重要建设项目安排、大额资金使用等重大决策上，都严格按决策程序和议事规则进行集体研究，增加了工作透明度，广大干部职工反映良好。根据政务公开和政府信息公开的有关要求，利用网络、办事大厅等多种渠道，向社会公开单位和领导的主要职责、办事程序、监督电话，积极推行“阳光政务”，广泛接受社会监督，行政效能得到进一步提高。

（16）换岗年度述职报告

尊敬的领导：

您好！

我现任x实业公司总经理助理，安全副总监，分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。

（一）、关联交易取得新成果。一年来，我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视，真抓实管，20xx年关联交易实现了新突破。完成产值2。47亿元，比去年增加了30%。

为实现用关联交易扩空间、促发展的目的，我始终坚持作到对九厂定期联系，经常沟通，有事到场，有难必帮。按着这个准则，凡是九厂或领导的大事小情，无论是红白喜事，都一一到场。同时，帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力，使九厂和x的感情不断加深，关系进一步密切。为我们公司争取工作量超过2亿大关打下了坚实的基础。

（二）、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排，我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至，收效颇大。九厂领导同意了我们的价格调整方案，调整后运输、作业、捞油公司比去年多收入120多万元。同时，我还配合主要领导积极协调解决作业机组，九厂无偿向作业公司提供了2套作业机组，提高了作业公司的作业施工能力。

（三）、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理，就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念，我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供最佳的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求，担负着领导的重托，我对九厂的`部分干部职工进行了走访。认真了解他们在生产、生活方面面临的困难，经过调查研究，我向领导提出了建立“亲情小饭桌”，真正解决九厂前线职工学生午饭和休息问题、成立义务学习辅导班，提高九厂前线职工学生成绩问题，免费为九厂职工液化汽送罐、送水，这三项建议均被领导采纳。以上三个问题的解决，为九厂干部职工排除了生活上的后顾之忧，也为九厂干部职工提供了良好的服务环境，特别是实施后领导高度重视，精心组织安排，以精优的服务质量，赢得了九厂干部职工的满意和好评，使x与九厂的良好合作关系进一步得到密切，巩固和推进了关联交易的健康有效发展。

一、基矿建工作迈上新台阶

质检员盯在现场，严格检查。由于措施得力，执行到位，所承建的各项工程都达到了质量标准，受到了甲方领导和职工群众的好评。三是抓安全。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的管理方针，全面加强施工安全管理，组织和要求员工按操作规程认真操作，配戴各种安全防护用品。同时，以会议、班前会、检查等形式，广泛向员工进行安全教育，

安全第一，一切服从于安全，在必须保证安全的前提下，抢工期，上质量。由于坚持不懈抓安全，有效地保证了每个工程的安全生产。

在施工中，我还坚持起早贪黑，盯在现场，检查进度、质量、安全等工作，尤其是在生活水改造工作中，由于涉及到千家万户，为了更好地服务职工群众，针对居民区停电停水有些居民缺水问题，我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水，使这些居民都感到十分满意。

二、安全工作成效显著

在安全工作中，我积极配合安全总监全力以赴抓安全工作，认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的管理方针，大力强化hse监督管理工作，加大了对事故隐患的整改和消除力度。认真开展制度建设工程，全面落实安全生产责任制，积极组织开展安全技术培训，协助安全总监组织开展“安全生产月”活动，并精心培育特色安装文化，通过全面加强安全管理，有效地保证了公司的安全生产，为公司实现安全金杯五连冠做出了贡献。

三、加强廉洁自律，提高自身素质

加强党风廉政建设，深入开展反腐斗争，是我们党的一项长期、艰巨的任务。而自觉遵守党规党法、清廉从政是我们领导干部的准则。按着准则对自己进行自我约束，自我控制，自我完善是廉洁自律的可靠保证。因此，在廉洁自律和抵御不正之风方面，坚持法规、原则不动摇，不断学习，自觉自律，达到了一身正气、两袖清风的目的。在这项工作中，本人主要抓了以下几个环节：一是加强学习，提高了廉洁意识，增强了自身素质。通过学习，使自身素质得到提高，为抵御各种不正之风的侵蚀打下了良好的思想基础。二是自觉从严，遵守党纪条规。本人能按党纪条规严格要求自己，自觉遵守各项原则、规定，没有忘记自己是一名党员、干部，也处处注意自身的一言一行。第二，是严格自律，遵守规定。为严格要求自己，遵守中纪委对国有企业领导人员廉洁自律“五不准”的规定，严格规范自己的行为，我们通过开展实行“五自管、端正五官树形象”活动，抵制了诱惑，管住了小节。

四、工作中存在的缺点和不足

x年，经过本人的不懈努力，尽管完成了本职工作和领导交办的工作任务，但是在工作中还存在着以下几方面缺点和不足：一是关联交易还应细化。在关联交易工作中，总体上说，做的还是比较好的，但是，在有些细节上还存在着不足。今后一定要注重细节，坚持大事小事一起办，并且抓出成效。二是基建工程质量还需提高。尽管我们的施工质量达到了甲方的标准，但是在某些施工环节中，还存在着一些质量跑粗现象，今后一定要加强全面质量管理，争创优质工程。三是有时抓安全工作力度不够。有时感到自己是安全副总监，存在着一些依赖的思想，领导安排的抓得多，抓得好，自己主动工作的积极性有时不高。

述职人：xx

20xx年x月x日

（17）换岗年度述职报告

20xx年一晃就过去了。回首一年的工作，既有成绩的喜悦，又有思想上的收获，也有工作中的遗憾。根据县委组织部的安排，下面,我就一年的工作情况向领导和大家述职，请大家评议。去年，局党组分工我负责全局的业务工作，由于有局党组的正确领导，有大家的协助和个人的努力，本人感觉工作较之去年又有进步，具体讲：

一、工作成绩

1、征收排污费工作逐步规范。随着环保法律法规的不断宣传贯彻，不少排污单位的法人对环保的认识越来越高，按规定自觉缴纳排污费的单位和个人越来越多。去年1—12月，共征收排污费万元。虽然创造了历史记录，但离法律法规的要求还相差甚远。这一进步来之不易，一要得于我们的环保宣传，使之从思想上提高了认识，只要思想认识提高了，一切事情就好办了。二要得于我们有一支强有力的队伍，大家能做到依法行政，文明执法，先服务后收费，以行感人，以情动人，以理服人，这样创下了历史记录；三要得于我们有一个精诚团结的领导班子，团结就是力量，团结就是胜利，正因为我们有一个团结战斗的班子，所以，我们的工作一年更比一年好，我们的成绩一年更比一年大。我个人在这个工作中只是起到了一个牵头和参与的作用。成绩归功于大家，归功于集体。

2、环境影响评价工作正在规范。自《环境影响评价法》颁布实施之后，我县的环境评价工作随之开展，两年来，此项工作正在逐步规范。该法明确规定任何新、扩、改建项目必须先进行环境影响评价。根据这一规定，我们始终把住环评关，杜绝新的污染企业在我县上马。去年正月，有一个安徽籍老板要买我县麂皮厂，新上化工厂，生产对硝基苯甲醚。通过初审，因排污量大，我们建议否定了这家企业上马，中止了合同。那怕是招商引资来的，县领导不但没有批评，反而还肯定了我们的作法。由于这项工作才起步，加之人们对这部新法认识还有产距，特别是企业老板认识不够，总认为我们是投资老板，不管我们上什么企业，生产什么产品，都不需要搞什么环评，滤布搞环评是多止一举，甚至有的还认为搞环评是卡企业的脖子等等．正因为有了这些不正确的认识，所以我们开展这项工作还有一定的难处和阻力，这就需要我们在今后的工作，多宣传《环境影响评价法》,做好深入细致的工作，使之逐步规范。现在国家规定任何部门的建设项目都要求搞环评，如农发、平整土地、修路、架桥、长江航道整治等等，我们必须把握这一契机，认真学好法，运用好法，把好这一关，杜绝新的污染源和重复企业在我县上马。

3、环保“110”正式启动，深受老百姓的好评。随着人民群众生活水平的日益提高，人们对生存环境质量要求越来越高，相继而生的环保投诉、环境纠纷也就越来越多。如何实现我们的承诺“环境投诉两小进赶到现场处理”，这是我们面临的一个新课题，新任务。由于我们的人手少，交通工具少，要做好这项工作的确是件很难的事。在诸多的困难面前，我们是怎样做好这项工作的呢？一是靠市、县领导的支持，去年四月一日到市里投诉佳联、白马两家造纸厂的污染，我们用了近一个月的时间，多次上门调查，协调处理了这一跨区域、跨流域的污染纠纷，既解决问题，又为我县两家企业挽回了大量的赔偿损失，如处理县人大代表等人状告纸厂的污染，我们通过多方做工作，最后依靠县政府和县人大的支持，关停了两家小造纸厂。二是靠集体的智慧，如处理“4.12”等村因环境污染群众集体上访的事，我和局长、主席、站长等人三次到九甲湖村调查，协调处理。特别是四月十二日和四月十五日这两天，像处理死人官司一样，我们冒着被打、被骂的危险，自始至终出现在现场，最终关停了造纸厂，事态才得以平息。四月十五日，局长手持号文件给群众答复后，这件事才划了一个圆满的句号。三是靠大家的力量。如镇嘉信米业的污染纠纷、郝穴镇天绘纺织的污染纠纷、轧钢厂的污染纠纷、净水剂厂的污染纠纷、城区歌午厅、煤场等投诉、高中考期间的噪声投诉等等，我就采取分组的办法，依靠大家的力量，分组协调处理了。总之，去年环保“110”是平凡的一年，去年受理污染投诉、纠纷共30余件次，做到了件件有回音，次次有结果，有效地维护了社会的稳定，确保了一方平安，深受群众的好评，领导的赞许。

4、在创建“绿色学校”活动中有收获。创建“绿色学校”是一项深层次的环境保护工程，又是我们宣传环保法律法规的好课堂，使“环保人人有关，环保人人有责”的道理深入人心。我和同事们与教育部门的同志一起把环境教育工作深入到学校、课堂。一分耕耘，一分收获。去年中学、中学、希望小学被评为市级“绿色学校”。等五位同学在市“珍惜爱护水资源”环保征文比赛活动中荣获三等奖。

二、思想收获

一是思想情绪比较好。新的班子成立两年多来，由于班子讲团结、讲民主，我的思想情绪一直处于良好状态，不论班子分工我干啥，我总是乐意接受，力争办好，从不以老之居。气顺则人心齐，得人心则得天下。现在总是这样认为我年满了，快到点了，能干一天，就干好一天，力争在有生之年多做点事，只有思想情绪好，搞事是搞不死人的。

二是工作热情比较高。由于心情好则热情高，虽然分管业务工作平时苦一点，但心里还是乐滋滋的。在班子中我的年纪最大，干副科级已有年的经历，但我从不比上比下，还有“老骥伏枥，志在千里”的决心和干劲。为什么工作热情高呢？还在于平时的时事政治学习，由于有与时俱进的理论作指导，所以思想上不落伍，精神上不空虚，工作中有热情。如果不能做到这一点的话，思想上的落伍必然导致行动上的消极。

三是环保地位在提高。我认为表现在三个转变上：

1、领导观念在转变，表现在可持续发展的意识在增强，项目兴县、环保行行，更新了先发展后治理的老思路；

2、老板的思维在转变，表现在加强污染治理，创办无污染企业的意识在增强，克服了不管排污只管赚钱的短期行为；

3、政府职能在转变，表现在依法行政的意识在增强，由过去政府一统到底，一包到底抓企业，办工厂转变到你办厂我服务，你发展我高兴，你违规我查处上来。

四是廉洁自律做得比较好。虽然分管业务工作，跟企业老板打交道，但从不到企业拿、卡、要，始终能保持廉洁奉公、执政为民的良好形象。

三、工作遗憾

一是在思想上或多或少有年纪大了，快到点了，存在“船到码头车到站”的想法，导致先锋模范作用发挥不够。前几天我和一个侄子谈话，他说：“前三年您是我的偶像、楷模，这几年好像有点消沉。”我说“是啊，年龄不熬人，遗憾啦！”

二是工作中被人漫骂深表遗憾。

总之，成绩已是过去，辉煌有待未来。虽然我年纪大了不能再辉煌，但是我相信，环保局的工作一定会再造辉煌。

（18）换岗年度述职报告

一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作。

本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期，在上个学期的基础上，本人按照既定的工作思路，以创新的要求对全系的工作进行管理，本着人本主义的思想，对全系的人力物力进行调配，充分合理地利用所有的教学资源，以求得最大的教学与学生管理的效益，在此基础上，全系的工作在上个学期的基础上，有了较大的起色，有了一定的创新效果。

这个学期，是我系有史以来，教职员工最多，学生人数最多，情况变化最大、最多的一个学期。从招生规模上来看，我系原计划是500左右，但最后总新生人数达到了950人，由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作，把被动的局面基本扭转过来了。另外，本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术，这对教学方面带来了一定的负面影响，但我们合理调配教师，教师也积极配合，使整个教学工作相对平稳，没有出现教学事故;并且，这个学期，我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情，但我们脚踏实地地工作，克服了一系列的困难，使我们在教学管理与学生管理等方面，都取得了一定的成绩。

总体来说，本学期本人的工作思路十分清晰，坚持以教学工作的中心的原则，使全系的工作主要出现了以下几个特点：

(1)全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划，我系在开学之初，就制定了工作指导思路，即：以日常管理为基础，以师资建设为重点，以提高效率为手段，以制度建设为保障，以实践教学为突破口，以实习就业为落脚点，加强教学与学生管理的结合，全面推进经贸系的各项工作。

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(2)制度建设有长足的发展。本期，我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善，在制度的约束下，全系的管理就变得简单而有效了。

(3)实践教学开展得较好，有一定特色。本期，我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置，在期中相继开展了实践教学环节，每个专业的二年级，都选出两门或两门以上的专业核心课程，开展实践教学，特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动，对我系的实践教学的开展，打下了良好的基础，做出了有益的探索。

(4)教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期，我系建立了三大会议制度，即：辅导员与教研室主任联系会议制度，辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度，辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段，各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。

(5)实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期，根据我系下学期毕业生多，实习与就业压力大的情况，我系提前对实习与就业工作做出了规划，将相关的制度进行完善，并将相关的安排提前通知学生，提高了透明度。

(6)合理规划毕业生工作，把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长，让学生家长知道什么时候该做什么，什么事情是必须要做的，以配合学生及教学管理工作的开展。下面，从几个方面，阐述本人本期的工作与管理情况。

一、教学管理方面

(一)狠抓教学管理制度建设，规范日常教学程序

教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作，是系部工作的中心，是系部发展的关键，我系是全院最大的系部，教职员工有100多名，学生人数超过2500人，有6个专业教研室，涉及8个专业的教学任务，而教学管理人员与其他系是一样的，在这种状况下，如果教学管理工作没抓到实处，将会严重影响全系乃至全校的教学工作，所以，从20xx年暑假开始，就狠抓教学管理制度的建设，并以学院有关教学文件为依据，制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件，规范了日常教学程序，使教学管理制度化，教师考核公式化，岗位职责透明化，制度制订后，经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形，并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻，一期下来，已初见成效，系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中，有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。

广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度，本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外，无任何教学事故发生，调课请假现象也比过去减少许多，教学反应也很好，除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外，无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度，本期系里的教学工作可以说是～地按质按量地完成了。

(二)严抓教学评估，以评促建促改，推动专业建设与教学工作向前发展

教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估，由于我系还是首次接受这种评估，无经验，无参照物，所以工作难度大，任务也很重，本人在前一个学期，就建立了专业评估领导机构，对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有，一点一滴收集、整理、撰写，参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干，加班加点，认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作，每个教研室都建立了40多个评估档案，编写了2本评估报告及实训指导书，顺利接受了评估专业组的评估，并且得到了专家组的好评。此次的教学评估，耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血，同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变，规范了我们日常的教学管理，使我们的教学管理有章有据，整个教学管理跃上了一个新台阶，推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做，所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦，更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设，使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。

(三)抓师资队伍建设，提高教学质量

我系专业多，青年教师多，教师流动性大，教师的培养任务重，我系还要担任全院各专业的大学英语教学工作，本期因扩招，有近10名教师是临时招聘上岗的，这无疑给教学工作带来了压力。为了培养和帮助新教师，尽快适应教学岗位，建立了一帮一，以老带新的制度，各个教研室都做到有计划，有过程，有总结，落实培养新教师的任务，并且及时根据各项规章制度考核教师的日常工作，为了掌握教师教学的第一手资料，有的教研室主任一周听课达十次，为了帮助有教学反应的新教师，有带新教师任务的老教师，每周坚持听所帮对象的课，手把手言传身教，使我系的教学工作得以顺利完成，教学质量也得到了很大的提高，并涌现了像XXX、XXX、XXX这样一批爱岗敬业，深受学生好评的新教师。

同时，我们大力调整教师结构，不公加大引进力度，也加大了淘汰的力度，本期，我系共解聘了十名教师，优化了教师队伍的结构。

(四)抓教研教改，提高教师的理论水平和科研能力

科研工作是高等院校的一项重要的工作，科研成果的开发可以提高和升级学院的知名度，我系由于教师结构问题，年青教师占80%，科研力量较弱，在抓好日常教学管理工作的同时，系里一再强调科研的重要性，并且就科研工作订立了专门的奖励制度。20xx年度，我系有财会教研室和大学英语教研室的两项科研教改课题《高职院校经贸应用型人才的培养模式研究和实践》、《高职大学英语1+x考试模式的研究》获得院级课题，有19名教师在30多种刊物上公开发表论文40多篇，而且还有5名教师在全国的核心期刊上发表了6篇论文，使我系的科研工作有了新的进展。

为了适应学院快速发展的需要，许多中、青年教师在完成好日常教学教研工作的同时，还在不断加强理论学习，有10多名教师参加了在职研究生课程的学习，不少专业教师还参加了各类职业资格证的考试。有10名教师作了全系或本专业的学术讲座。还有5名教师参与了一些专业教材的编写工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃开展，并且获得了一定的成效。

(五)抓教学考核，促进制度的贯彻和落实

建立和规范教学管理制度重要的是要抓贯彻和执行。本期的第8周和第16周我系各教研室对全体教师进行了全面的教学大检查，严格按照院系制订的教学考核制度进行考核。从2次全系性的教学检查、考核来看，日常教学正逐步规范化，所有教师做到上课有教案或课件CAI，作业批改次数都达到了要求，老师互听课次数都能完成，有的老师听课多达十多次，下班辅导答疑也达到了规定的次数，杜绝了教学事故的发生，无故请假和调课得到了控制。为了保证制度的严肃性，对有违纪行为的教师一律按制度规定处理，及时反馈和公示，并由系部及教研室主任分别找教师谈话。

后半期，这些教师的工作有了很大的改观。规章制度得到了全面的贯彻执行，教学工作也在管理中见到了成效。

二、学生管理方面

如何加强学生管理，使学生管理与教学紧密相结合，是本人一直思索的问题，也是工作中的一个重点。本期，针对我系学生的特点，我们进行了一些管理创新，建立了三大联系会议制度，具体如下：

(一)学生工作基调明确，学生工作机制较健全，学生工作定位较合理本期，我系学生管理工作的基调是以下这三个方面：

(1)全员管理，使教学与学生管理相结合;

(2)加强正面引导，结合制度管理，营造良好的学习氛围;

(3)学生管理由表现管理深入到实质管理。在这个基调下，我们结合前面所述的“三大会议制度”，把教学工作与学生工作有机地结合，形成了全员动员，齐抓共的新局面。

具体有如下创新之处：

1、20xx年5月10日，我系成立了以系主任为组长、系党支部书记为副组长、教研室主任和两课教师、辅导员代表为成员的学生工作领导小组;

2、制订了三项以加强教学与学生管理工作联系的会议制度;分别为：

(1)辅导员与教研室主任联系会议制度;

(2)辅导员、学生代表与任课老师交流会议制度;

(3)辅导员不定期参加教研室会议制度;

(二)加强日常管理工作，保证学生正常学习、生活秩序。

本期，我系在学生日常管理工作中主要严抓了夜不归宿、出勤、男女交往出格、自习课等问题，采取的措施有：

1、“经贸系学生奖励条例”、“班级考核条例”、“经贸系勤工俭学实施办法”、“加强晚自习管理的通知”、“关于对迟到、旷课学生的处理办法”等规章制度。

2、立了特稳时期(如十六大召开期间)辅导员全员值班制;双休日和长假期间学生干部和学生党员值班制;

3、注重信息的掌握，成立了系文明劝导队、系消防安全检查小组;

4、注重特殊对象的日常表现与帮教、建立了特殊学生档案;

5、严格依据条例处理学生违纪事件：全年勒令退学XXX人，其中考试作弊XXX人、旷课XXX人、谈恋爱XXX人、不正当得利XXX人;处分学生XXX人;与家长、学生签订试读协议书XXX份。

除此之外，我系在催缴学费等方面，花了大力气。从系主任到辅导员都行动起来，能向学生解释清楚，给学生做好缴费的思想工作，做到有理有利有节，既不激化矛盾，又能催缴学费，最大限度地做好这一重要的工作。如果剔出历史因素，我系连续两年缴费率在全院各系部中名列第一。

三、实习就业方面

今年我系本届毕业生有837人(除涉法专业)，包含六个专业，在上届毕业生人数的基础上增加了24%。在本学期十月份的毕业生基本情况调查中，总的来说毕业生的就业期望值偏高，钟情于本专业对口的工作，本届毕业生中将参加“专升本”考试占总人数的19%，需学校安排实习占总人数的63%，希望推荐就业的占总人数的54%。英语过级达标率是68%，计算机过级达标率是9%。就高校毕业生就业大环境来看，今年毕业生人数也在不断增加，在去年基础上增加了67万人，并且目前毕业生就业因经济不景气、产业结构调整、重组等而使很多企事业单位引进人才的计划受阻，社会上用人单位与毕业生在供需结构上矛盾仍然十分突出，甚至出现用人的奇异现象，各高校毕业生给纷纷抱怨今年毕业生就业更难、就业形势十分严峻。从这些情况来看，感觉我系～届毕业生实习、就业工作压力之大、任务之重、道路之远是毫无疑问的。面对困难与压力，我系主动出击，提高安排，做了许多工作。

主要表现在以下几个方面：

(一)十月、十一月份，通过一段时间的酝酿，结合上届毕业生的实习、就业工作，通过各种途径意见的征集，并经系务工作会议的研讨，建立了毕业生实习制度、毕业生就业推荐制度，也初步形成了实习、实训基地管理制度，并以书面条约形式规范了毕业生实习、就业推荐手续办理、实习纪律条款等，如重新修改了实习纪律、实习协议书、就业推荐协议书、就业推荐申请材料等，基本上使实习、就业工作达到了规范化、系统化、合理化。

(二)十月份，在全系毕业生中进行大规模的毕业生基本情况调查，从就业指导形势、内容、毕业生实习就业推荐到毕业生对教学与学生管理三大方面进行大摸底，作出了毕业生基本情况调查报告，了解、分析了目前毕业生的现状、心态、意向，使今后工作的目的性更明确，并为各专业教研室、学工部提供了参考资料。

(三)通过一段时间资料的搜集、整理和规划，已建起比较完整的毕业就业指导网页，从就业政策、法规、求职顾问(求职择业技能、技巧等)、就业形势、招聘信息、毕业生信息反馈等栏目着手充实内容，完备网页资料，分门别类，现在就业指导网页能全面地为毕业生提供求职就业的指导。

(四)十二月份开展了两次毕业就业指导讲座，第一次是由熊苹主讲的“毕业生求职成功之道”择业技巧指导讲座，毕业生班级积极参与，座无虚席，此次讲座收到良好的效果，第二次是由湖南百花人才市场副总、就业指导师傅日新主讲的“毕业生求职经验之谈”形势分析、用人之道讲座，因讲座与学院辩论赛相冲突，人数相对较少，但讲座效果理想。其次，我受部分毕业生班级的邀请，为他们提供各种求职、就业指导相关知识，解答毕业生就业的相关政策、法规及学校有关毕业生实习、就业的疑问，毕业生深受欢迎，毕业生就业指导为他们就业起到了一定的作用。

(五)十一月下旬汇集广东惠阳汤普集团、广东南方彩色制版公司、顺德永庆达印刷公司开展专场招聘会，我系全力配合用人单位进行人才招聘，通过反复接触、互相深入了解，再加上毕业生的踊跃参与，这次专场招聘会共有31名毕业生被用人单位录用(其中2名为高职部毕业生)，迎来了本届毕业生就业一个好的开端，但因学校在本期毕业生工作上偏重于教学和学生管理工作，只举行了一次校内专场招聘会。

四、技能鉴定培训与考试方面

今年以来，我系在职业技能培训与其它各种类型的培训方面，进行了有益的探索，并在工作在不断改进，目前，已经慢慢形成了职业技能培训与学生学习以及专业建设有机结合、融合发展的职业教育的思路。

20xx年、～年湖南省电子商务师第一场鉴定考试都是在我院举行的，其中，20xx年10月25日组织的这次考试也是我省历史上首次开始电子商务师的考试。在院培训部、计算机电教中心的大力支持配合下，经过我们的艰苦努力，这两次培训都非常成功，取得了良好的社会效益，具体有以下两个方面：

1.培训学员的合格率在全省名列第一

电子商务师的培训考试从去年下半年由我院开始在全省各地推广开来以后，已有五个考点举行了鉴定考试，其中，株洲考点的合格率为XXX%，涉外经济学院为XXX%，交通职院为XXX%，而我院两次鉴定考试合格率均在XXX%左右。

我系开办的两次培训班，共有180人左右，其中，我系的电子商务专业毕业班的所有同学都参加了电子商务助理师的培训与考试，全部都合格;这样，对我系的电子商务专业的毕业生今年的实习与就业，就有一个强大的推动作用。不少同学凭这一职业技能鉴定证书，就可以在社会上找到相关的岗位。并且，有一些公司与实习就业单位都明确表示，只要我们的毕业生拿到了助理电子商务师的资格，他们就可以部分地接纳我们的毕业生。这也为我系的发展，做出了有益的探索，真正做到专业教学与职业技能鉴定以及资格证书的考试相结合。

2.培训工作取得了良好的社会效益

作为最早的和合格率最高的考点，我们的工作得到了省职业技能鉴定中心领导的高度评价以及社会各界广泛的好评，在与各兄弟院校的交流中，也产生良好影响，我们的学员的满意度也是非常高的，学员普遍反映是，不仅拿到了一个职业资格的合格证书，同时，与日俱增为可贵的是，开拓了视野，学到了新鲜有用的知识。湖南省职业技能鉴定中心也正在考虑将电子商务专业建设委员会挂靠我院。

在第二次考试过程中，我系的主要负责人及专业教师与省鉴定中心的杨主任及史科长进行了详细的交流，对我系电子商务及其它相关培训业务的开展充分交换了意见，这为我系实行证书教育，完善我们的实践教学体系，打下了良好的基矗

除此之外，我系也在英语过级辅导与培训、剑桥商务英语证书考试、报关员证、外销员证、物业管理师、期货从业资格考试、证券从业资格考试、秘书证、会计证、注册会计师证、商场管理员证等相关的职业技能培训与考试，进行了有益的尝试。其中，会计证与注册会计师证的考试，我系已连续开办了几个学期，一大批会计专业的学生以及其它专业甚至其它系的学生(如民政系与社会工作系的学生)，都拿到了会计证;相关的专业都有大部分同学参与相关的职业技能资格考试，不少同学都通过了相关考试，并顺利地拿到了证书。

开办这些培训与考试的目的，一方面，主要是为了让学生拿到相关的从业资格证书，为学生的实习与就业打下基础，同时，也给学生提供理论联系实际的机会;另一方面，通过参与培训，也锻炼了我们的教师，比如，我系的XXX、XXX以及一部分英语教师等教师，参与了各种职业技能鉴定培训与考试，不仅让学生学有所长，也让自己在工作与培训中，增长了知识，提高了专业技能。第三方面，通过培训这种方式，把专业建设与学生培训以及教师自身的发展紧密地结合起来。

五、工作中的不足与明年工作的思路

总结经验，是为了发扬与交流，为了更加提高我们的工作;同样，总结不足与教训，相对来说，显得更重要些。只有认识到了不足，并针对不足对症下药，我们的工作才会真正有更大的起色。

(一)首先，本人工作中存在许多的问题与不足。这些问题包括自己对某些事情认识上的偏差、自己的工作思路与方法、自己工作能力等等。以前可能对一些问题与不足并没有做深刻的反思，没有去反思它的来龙去脉，去反思它的更深层次的原因。古人说，无因则无果，不找到事情的根本原因，不去针对具体的原因去对症下药来解决问题，则会事倍功半，甚至还解决不了问题。比如，在改进工作方法、提高工作能力方面，只注重以工作职责与制度来要求工作人员提高工作效率，而忽视了对工作人员的培养，在管理过程中，缺乏以人为本的观念;又如，在进行制度管理时，因为某些原因，导致自己对制度执行不力，对制度运行的过程缺乏监督与考查，以致于制度管理的结果并不太理想;再如，在工作中，由于自身的不足与办事人员的问题，有些事情难以落实下去，或者落实的效果不好;最后，自己在工作中，宏观协调能力还有待加强，对某些问题的处理还太生硬，处理问题的方式还存在单一性与片面性。

(二)其次，从系部总体管理上来看。管理的力度还有待加强，管理的重心下移得还不够，还没有真正建立起系部实施本系的宏观管理与教研室实施有效的微观管理有机结合的机制，这样，就使系部的工作显得重点不突出，事务繁琐，既不利于调动教研室教师的积极性，又无法解放系办自身。同时，在如何利用信息化来改革与促进我们的管理与教学工作方面，也还做得不够。

(三)再次，从教学管理方面来看。经贸系的教学管理工作，可以说是仅仅理清了管理的头绪，有许多的工作急待去完善整改，有如针对高职教育的特点，面向市场办学，整合教学课程，加强实践性教学的管理制度有待完善，针对大学英语过级的有关奖惩措施急待出台;利用职业教育的特点，扩大面向社会的各种培训方案和制度急需建立，立足本校在职教师的培养，引进各类双师型专业教师迫在眉梢，教研室的管理团队意识的增强有待加强，日常教师的考核奖罚措施还需完善，等等。

(四)第四，在实习与就业推荐方面，还存在以下问题：

1、本期的外部联络偏少，尤其是企事业单位这部分，不利于明年工作的开展。应该在寒假或下学期开学之初，加强这方面的工作。较大。

2、对于本学期的毕业生的实习以及就业推荐工作，在很大程度上和现有教学与学生管理工作存在一些矛盾，有时有一些直接冲突的地方。如何协调这一关系，是以后工作中应当重点关注的问题。

3、有些老师对毕业生实习、就业不够关心，对系里有关文件、会议精神执行、贯彻不到位，或者是敷衍，没有真正认识到毕业生工作的重要性。

4、与企业相关的外聘专家过少，不利于与行业企业的联系，不利于深化实习与就业工作的开展。

最后，在学生管理方面的问题主要集中在以下几点：

1、学生管理的创新力度不够，学生管理没有特色;

2、学生管理如何与教学管理协调好，真正为教学服务，还有一点差距;

3、辅导员队伍建设的力度有待加强，辅导员的主人翁意识有些淡薄;

4、学生内务水平有所下降，通宵上网夜不归宿未能完全杜绝、迟到旷课屡禁不止等。

(五)经贸系的发展模式与下学期的工作思路

经过几年的大发展，中国的高等职业教育已经逐渐显山露水，职业教育的定位与发展模式也已经开始明确。从国外来看，职业教育有的完全定位在岗位与职业上面，教育的面相对太窄，不适合学生的可持续发展的需要。根据我系的专业特点，我们确定了经贸系教学的定位与发展模式，从定位上看，它应该是着眼于培养学生的两个能力，即专业与岗位技能和自我发展的能力;从模式上看，它是一个立体的发展模式，由三个方面组成，即，

(1)向上拓宽与本科院校的沟通，让部分有能力与兴趣的学生能够进入更高一个层次的学习，提高学生的综合素质，从而实现学生的可持续发展，因为社会与经济变化太快，专业技能也在不断变化，如果我们的教学面太窄，过于“专”，则不利于学生的进一步发展;

(2)以实践教学为基础，突出职业教育的特点，由课程到模块再到整个专业，逐步实现全专业完善的实践教学体系。这是我们工作的重点与主体，让学生顺利完成从理论学习到实践学习的过渡;

(3)大力发展职业岗位培训，让职业技能培训与鉴定对我们的理论学习，特别是对实践教学进行有力的支撑，并对实践教学进行检验与认证，即对我们的实践教学的效果进行检查，又培养学生的职业岗位意识与技能，让学生获得相关的职业岗位技能证书，可有力地促进我们的学生的实习与就业。这个部分是整个教学工作的延续，如果条件成熟，我系会逐渐推行一个新的毕业制度，即，学生要拿到毕业证书，必须要获得一种与专业相关的职业技能证书。

针对我们专业建设与实践教学不足的情况，我系明年的主要工作在于加强专业建设，以此为契机，带动课程建设、师资队伍建设、实践教学的加强，并有机地整合师资力量与教学资源，实施专业教育与证书教育相结合的职业教育。

明年的工作重点有以下几个方面：

1、点到线到面，先选试点专业，在专业内改革课程设置与教学，进行模块教学法，循序渐进地开展与加强实践教学;

2、善与规范我系的技能培训工作，以此作为培养教师、锻炼教师、提高学生学习积极性的重要手段;

3、加强与行业企业的合作，努力建立新型的合作关系，让部分优秀的教师与学生为企业创造效益;

4、培养教师与学生的职业意识，以职业、岗位与证书，来引导教师与学生的共同提高;

5、进行专业结构调整，把现代商场管理专业、国际贸易专业进行和会计专业进行调整，并实现一定范围内的课程整合。

6、做好毕业生的实习与就业推荐及其它相关工作，争取使毕生平稳离校。

面对一个大系的管理，虽然工作比较辛苦，但是，如何合理地利用现有的资源，收到更大更好的管理效率，将一直是一个值得我思索的问题;如何创出经贸系的特点，如何培养我系的核心竞争力，将一直是我的中心重点。在以后的工作中，本人仍然会尽职尽责，开拓创新，努力完成自己的工作任务，为学院的发展贡献自己的力量。

（19）换岗年度述职报告

入编一年来，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献，坚持为人师表，维护教师的良好形象。自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动。

在教育教学工作中，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力。积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构。

在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想。创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习。课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。

在工作考勤方面，我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的许多不足。在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，贡献做的最大。

（20）换岗年度述职报告

一、思想政治方面

全面贯彻党的教育方针,坚持四项基本原则,严格遵守各项规章制度，遵循教育规律，尽职尽责，教书育人。我真心热爱教师工作，将之视为生命的一部分，工作作风严谨、踏实，处事谦虚谨慎，能与同事团结协作。

二、教育教学工作方面

1.教育观念，教学指导思想的改变和更新

新教材要求：培养学生自主学习，给学生提供较大的空间自由发展、创新，引导学生树立正确的审美理想和审美观念，发展健康的审美情操和情趣，使学生养成良好的音乐态度，全身心得到健康的发展。

所以在课堂教学中，我会让学生带着问题去欣赏音乐，或者让他们自己去发现问题解决问题，从而发掘出音乐的美。

在今年上半年，我们音乐老师还参加了桐乡市音乐教研室组织的新课程小学音乐十二册的培训，以帮助我们更加透彻地理解新课程理念。

2、教案的设计

教案是教师课堂教学进行缜密设计的蓝图，直接关系到课堂的教学质量。因此，我在备课时考虑到教学的基本任务即：教学目的，突出本学科的'特点，把握好每一课的重、难点，合理的，深入浅出的进行备课。同时，我又依据各个年级不同的特点，激发学生的兴趣爱好，使绝大部分的学生能够掌握好浅显的音乐基础知识和简单的音乐基本技能，有利于更好的实现“双基”课堂教学。

我任教的是一个年级的音乐，班级比较多，这对于我提高教学设计的质量非常有帮助，所以在平时教学中也充分利用这一点，在实践中不断修改教学设计，提高教学质量。

3、结合实际，搞好课堂教学。

在课堂上讲课时，我会尽量按照教案的设计去进行。但往往课堂教学的实际情况，与预期设想有较大的出入。因此，我会及时从实际出发，进行调理和修整。对于相同的教材，相同的年级，在不同的班级上课时，我会根据此班的学习程度，接受能力等具体情况，做一些调整和创新，力求在不变中求万变。

在教学手段上，我推行愉快教学。使整个教学始终在愉快合作，多彩，友爱，融洽的气氛中进行。让学生得到生动，活泼，主动地全面发展，促进学生的智能最大限度的发挥，从内心深处激发学生的情感，再根据内容的不同实施德育渗透。

以上所做的一切，都是我以后工作的起点。在今后的日子里，我要更加积极进取，加强学习，不断总结，努力提高自己的业务水平和工作能力，为学校的教育事业献出应有的力量。

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