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酒店会计实习日记

发表时间:2026-01-09

酒店会计实习日记(经典12篇)。

✪ 酒店会计实习日记

实习日记(1)

今天,在我站了一天的疲惫之下,我总什么是一个优秀服务员具备的:热爱工作、迅速熟悉工作标准和方法、要有勤奋的精神、要有自信心、要学会做人、要有责任心、要以一颗平常心面对工作中的不公平、要注重团队的合作。

实习日记(2)

前几天说到什么是一个优秀服务员具备的条件。而这每个条件都要展开来说一下。每天深刻体会两条。首先是“热爱工作”,为什么要热爱工作,因为当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。为什么要迅速熟悉工作标准和方法,因为为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

实习日记(3)

要有勤奋的精神、要有自信心。餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。而与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。今天我理解到这两点,相信我明天一定能更有精神,更有自信地去迎接新的一天的工作。

实习日记(4)

还有就是责任心和团队精神还有以平常心面对工作中的不公平,我将会在往后的实习中体会,并慢慢地了解其中的重要性。完善我的个人素质,提高自己的综合水平。努力将实习中的每一个内容都做到最好。迎宾、问候客人,呈递菜单并点菜及酒水,上菜服务,餐间服务,餐后整理工作等,让我学习的还很多。

实习日记(5)

在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。

实习日记(6)

今天看到了几篇关于酒店管理的文章,我懂得了服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键:对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

✪ 酒店会计实习日记

2月17 星期一

今天很开心,这是新的一天新的起点!我终于进入了精益珍食品有限公司实习。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,我知道在学校学的知识远远不够,必须通过实践工作才能提高自己锻炼自己。虽然在大学期间学习了会计专业知识,但真正的接触实际的工作,心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情,在各方面都一直帮助我。刚来到公司,我对一些还不熟悉,公司面去情况,因为最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。

我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,生怕工作没做好被笑话。 踏进办公室,只见几个陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早上好。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几对待同事也会换得他们的信任,他们会根据我的能力和实际情况分配任务给我,在我不懂的时候也尽心尽力地帮助我。

2月18 星期二

今天的工作内容与会计内容没有什么关联。因为带我的经理自己有许多事要忙,没有空教我。只是让我帮忙录入文件等一些关于Microsoft Office的电脑操作。我也利用这个机会,把Microsoft Office的几个软件都熟悉了一遍。虽然我考过了计算机二级的证书,但是太久没有接触还是难免有些生疏。我利用晚上的时间,把大一的计算机书也拿出来查阅。录入信息这个任务虽然简单,但是数量很大,面对电脑5个小时一动不动的完成,离开一步都要记得切换待机模式,以防公司信息被他人窃取。

2月19 星期三

今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。

这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。

在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

2月21 星期五

虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,第一周的实习也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

快下班时和林姐聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!

2月22 星期六

在实习一周的最后一天,通过第一周的活动,我基本认识了本部门的同事,和其他部门的部分同事。对于工作,我就帮忙经理干些杂事小事,对于经理安排我的工作,我细心认真负责的完成。虽然都是小事,但是我明白“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“的道理。对于人际关系,我发现了自己的一些问题。一是不够自信,二是面对一些不热情的同事不知道如何沟通,三是与其他部门的领导沟通不是很顺畅。带我的经理发现我的缺点。他对我说:“要自信,不要觉得自己是新人或是什么。干好自己的事情,工作的氛围很重要但是公司不是娱乐场所,同事并不一定都是朋友。面对领导或是其他部门的同事不要胆怯,在心里告诉自己,我其实和他们没有区别。”对于经理的教诲我谨记铭心,我在心里一直鼓励自己要自信。在人际交往中,坦然面对就好。

今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

2月24 星期一

会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科,实习是检验学校里的教学成果的最好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。从这个层银行工作心得体会面上来看,我们的会计教育和实践是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们的会计教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理师德培训心得体会好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;假期实践与平时实践的关系,以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。我非常希望学校能加强实际的工作与党校学习心得理论教学之间的紧密结合程度,实践可以非常好的提高学生学习的积极性和教学的针对性,对我们这些毕业生尽快熟悉实际工作是非常有好处的。

2月25 星期二

这星期的新的一天,新的开始。跟着林姐实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,林姐告诉我说这个星期要教我电算化。林姐先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是林姐每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

2月26 星期三

经过上周的了解,我大概知道了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识,因此,进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性。由于刚过完年不久,公司的业务也不是很多,林姐也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证调出来并察看其相关内容等等。

2月27 星期四

公司主要涉及到的会计科目有应收账款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、原材料、应付账款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税费、制造费用、管理费用、销售费用、财务费用、生产成本、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。

我一直都觉得很奇怪,公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为公司的业务少,科目简单,就将这两种账户合二为一,虽然是这样想过,但还不是很明白,会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!

3月1 星期六

这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,而且在校期间也经历了学年实习,因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。林姐说我的电算化掌握的不错,听到她这个专业人士的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。林姐还告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

3月3 星期一

时间过得真快,我已经在这个公司实习了两周了。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司会计工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问老同事,一开始还觉得不大好意思,他们都热心帮助我,我也虚心请教。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

3月6 星期四

这是实习的第三周了,今天林姐拿出了公司的支票,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。

回顾这过去几周的时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事。前几周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。当我在填写收款收据的时候,我过度紧张,填制一张收款收据要检查好几遍。林姐看我一再检查就对我说:“对于会计工作检查是必须的,但是像你这样一再检查就不是细心了,是缺乏自信心。你要认真的填写,并且信心十足的去做事而不是提心吊胆的工作,这样你的工作效率低而且更容易出错。在林姐的教诲下,我晚上回去查阅了许多提高自信心的资料。我希望能变得对自己充满信心的人。

3月7 星期五

在实习单位,都有一段时间了,从刚开始了解到现在都有三个星期了。开始我都是背背资料,看看公司的工作流程与一些报表。现在组长让我粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类,还有一些出货的报表处理。虽然一天只是学习很少的知识,但我知道做任何事情都要有耐心有恒心,更不要等着别人叫你做事才做,一定要自己努力主动去学习和吸取经验。

经过三周的实习,我对这里的工作有了初步的了解。同时我也虚心请教同事,争取完成还每一项任务。虽然了解的还只是表面,但是我相信,只要我不断努力,用心去对待每一项工作,我会有更大的进步。这三周以来,我受益匪浅,尽管有很多不足也有很多困难,我会努力去克服、去挑战。虽然我的经验不足,对很多事情仍一知半解,但是我越来越有信心去做好每一件事,每天进步一点点,我相信会有一天,我会成为一名优秀的会计人员。

3月8号 星期六

通过这三周的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业十七大的心得体会务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。

3月10号 星期一

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不培训班学习心得体会知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本实习心得体会范文上没有办法教授给大家的,必须要通过实际工作来积累与强化。

3月12 星期三

在公司上班也将近一个月了,我渐渐褪去了无知的面孔,在处理人际关系上也慢慢适应了。这个星期,经理又交给我一个艰巨的'任务。收取员工伙食费,因为我们公司报销每天每人五元的伙食费,但是每天每人公司员工的伙食费远远不止五元,所以我要先计算这个月的总支出然后再计算每人应补交多少钱。我先到厨房阿姨那里把这个月的发票登记核查并计算总额。然后再利用EXCEL制作表格给经理审查。最后,经理让我向每个人收取伙食费。因为有些人就在公司食堂吃过一两次,所以只要收取5-10元,我不大好意思向他们收取,我就把这个情况告诉经理,经理再次教导我:“你以后从事的工作是与钱挂钩的,做事情要有原则性,不在于金额的大小而是你在资金往来过程中的准确性。5-10元对于一名会计来说也是很重要的,况且你不代表个人而是代表公司。”听完经理的教诲我到每个同事的桌前,把这个月的伙食费一分不少的收回。以上是这周工作中最让我有所收获的。

3月15 星期六

实习已经快一个月了,我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境。曾经的害怕已逐渐淡化,工作起来更有劲更有信心。

那天财务部的主管安排我去税务局帮忙,我既开心又紧张,跟着公司的同事来到税务局了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况。主管安排了应收票据、财务费用和管理费用科目给我。面对那些我从来没有见过的表格,从未使用过得软件,我似乎被打倒了。突然感觉自己什么都不会,平时学得那些都是理论知识,现在感觉自己使用起来又谈何容易。那天,我甚至连一个科目都没完成,最后还是鼓起勇气问同事。一开始觉得很不好意思,怕麻烦到别人。结果那位同事很详细的教我,一一让我熟悉整个流程。慢慢的,我开始有些思路了,每个科目我要首先编制明细表,并根据编制的程序来,主要抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表。我一边听一边认真的操作着,事后我还用笔简单记下工作的步骤。

这个星期我很开心,因为我已经慢慢步入工作中了,虽然还有很多不会,但我知道一分耕耘一分收获,加油吧!从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多。更重要的是学会了很多新的知识和一些处事的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另一所大学。人生就是这个样子,慢慢走向高处,一个人的一生都是求学的过程。我们只要努力学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书去微笑面对自己的生活。 我面前的路还是很长很长的,需要不断的努力奋斗,我相信,我一定能胜任这份工作,并且在自己的能力范围内为公司追求最大的利益。

3月17 星期一

这一周,我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,我虽然兴奋但更多的是害怕。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,我看得眼花缭乱,稀里糊涂的盘点完了。走出厂房时我觉得好失败,似乎在逃避自己的无知而应付任务。懊悔后我决心要好好学习认真对待工作。

在实习的这段日子里,老师耐心的教导,每当我提出些小问题时,总是耐心的讲解。有时自己都觉得问的很奇怪,可是老师依旧不厌其烦的教我,直到我真正的理解,这让我在工作中更加有信心。工作的好坏,其实也和工作环境有关,工作环境主要的是人际关系。这些日子,我感受到大家对我的关心和鼓励,我的工作很开心,而且很轻松,可是精神上我丝毫未对自己放松。有时办公室的会计出去跑银行时,也会带上我,这对我也是一种锻炼。前两天,当老师安排我去报税时,我突然觉得自己已经是一名真正的会计了。我希望老师以后可以多安排些类似的工作,我保证认真努力做好。

在办公室,有时看见老师忙前忙后,我有很多次想帮忙,可是不知道该怎么帮,因为自己专业知识深浅的问题,加上工作经验的缺乏,所以只能偶尔的打打下手,这让我渐渐察觉到会计人员工作的谨慎性以及重要性,同样也感觉到了压力,面对这样的压力,我不会退缩。

3月19 星期三

前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。

会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。

下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。

似乎我快要适应底稿整理的时候我被派到另外一组临时帮忙,主要让我完成一系列子公司的会计报表调整系统、财务决算表以及财务报表附注。由于之前对于这三张表已经有了一定的认识,因此这次做起来比较熟练。我和新的同事相处觉得也很愉快,我觉得这样很好,可以与不同的人相处,可以学习不同人身上的优点。我发现此刻的我已经完全适应了公司的节奏,我发现我真的很喜欢这样的工作与生活。

3月20 星期四

越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。按照学校的要求,我的实习周期已经结束了。回顾过去,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来经过同事的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。

我想在我以后的学习与工作中,我会更努力的学习,更好的掌握公司的会计知识,为我以后的会计论文打下基础。在这里我会与其他的会计人员好好的相处,争取学到更多的会计知识与做人的道理。

3月22 星期六

实习期间我对这一点感受很深刻,每个人都很忙碌,压力巨大,没有人有很多的时间教你什么。他们在安排给你的任务已经预先假定,一切只能靠自己看,只能厚着脸皮求教。这么多周下来,我深切体会到了会计专业的特殊性,会计是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计的谨慎性有多么地重要。

很遗憾的是实习已经结束了,这一阶段的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。

✪ 酒店会计实习日记



第一天



今天是我进入酒店会计部门的第一天,我感到非常兴奋!早上我按时到达酒店大堂,等待部门的负责人来接我参观。不久后,一位名叫李先生的中年男子走近我,对我微笑道:“你好,我是酒店会计部的负责人李先生。”



李先生带领我进入了会计部。这是一个宽敞明亮的办公区域,一排排整齐的办公桌上放满了电脑和文件。他给我介绍了整个部门的人员以及我将要负责的日常工作。



首先,他带我参观了酒店的财务部门。我看到了一间宽敞的会议室,之后他详细地向我介绍了酒店的收入和支出的记录方法,以及常用的会计软件系统。我感到有些头晕,因为这是我第一次接触到这么多的财务术语。



之后,我们返回到会计部门的办公区,李先生给我分配了一台电脑,以及一份实习工作表。他告诉我,我将负责每周的账目核对、发票记录以及准备报告。这对于一个实习生来说,对我来说是一个非常重要的任务!



第二天



今天是我第二天在酒店会计部门实习。早上我按时到达办公区,并迅速开始我的工作。今天的任务是核对上周的账目以及整理发票记录。



我打开电脑,登录了财务软件系统,开始了核对工作。这需要仔细的目视每一笔账目,确保金额和日期都是准确的。有时候,我会遇到一些不符合的情况,比如金额数字写错或日期不一致。我需要仔细检查并与李先生一起商讨如何解决。



核对工作非常耗时,但我明白这是一个至关重要的过程。只有准确无误的核对,才能确保酒店的财务状况得到妥善管理。



下午,我开始处理发票记录。每天酒店都会有大量的发票,包括供应商账单、客户账单等等。我需要仔细按照日期和金额记录这些发票,然后将其分类存档。这个过程需要耐心和细心,但我尽力确保每一份发票都被准确地记录和妥善保存。



第三天



今天是我在酒店会计部门的第三天。早上,我继续进行账目核对工作。我的目标是每周完成一个账目核对表。



在核对的过程中,我发现了一些错误的账目记录。一个数字写错、一个日期错误,这可能会对酒店的整体账目造成严重影响。我赶紧与李先生商讨如何更正这些问题,并确保他们记录在案。这一经历让我更加明白了准确性在会计工作中的重要性。



下午,我收到了一份任务,据说是一个规模较大的财务报告需要准备。我感到有些紧张,因为这是我第一次参与准备这样的报告。但是,我决心克服困难,努力完成任务。



我花了几个小时研究报告要求和格式,然后开始整理数据和撰写分析。这个过程非常耗费时间和精力,但当我完成时,我感到极大的成就感。我把报告交给了李先生,他赞扬了我的工作,并给了我鼓励继续努力的话。



总结



通过这几天的实习,我深刻体会到了酒店会计工作的重要性和挑战性。准确地记录并核对账目是确保酒店财务状况良好的基础,而准备财务报告则需要严谨的分析和整理能力。



在这个实习中,我不仅学到了财务知识和技能,还学到了与同事合作、主动解决问题的重要性。我明白了在工作中坚持准确性和耐心的重要性,并认识到了自己的发展空间。我将保持对工作的热情,不断学习和成长,为酒店的财务管理做出更大的贡献。

✪ 酒店会计实习日记



第一天



今天是我在酒店实习的第一天,我被分配到了会计部门。一到部门,我就感受到了浓厚的办公室氛围。会计部门的工作人员们都非常热情地接待了我,并且给了我一个简短的介绍。他们告诉我,酒店会计是一项非常重要而复杂的工作,需要精确性和耐心。我感到非常兴奋,因为这是我第一次接触实际工作,并且能够学习到许多知识和技能。



第一天的工作并不是很忙碌,但我学到了许多基本的会计知识,比如如何记录收入和支出、如何核对账目等等。我非常感激我的导师,她是一位非常有经验的会计,给了我很多指导和帮助。在她的带领下,我迅速适应了工作环境,并且成功地完成了一些基本的会计工作。



第二天



在实习的第二天,我跟随我的导师处理了一些重要的财务报表。我学到了如何准确地编制资产负债表、利润表和现金流量表。虽然这些工作对于一个实习生来说很有挑战性,但我充满了激情和动力。我的导师鼓励我多问问题,并随时为我解答疑惑。



除了财务报表,我还学习了如何进行会计分析和预测。这是一项非常重要的技能,可以帮助酒店管理层做出正确的决策。我被引导着分析酒店的盈利能力、成本结构和现金流量。通过这一系列的学习,我逐渐了解了酒店会计工作的重要性和复杂性。



第三天



今天,我开始参与到实际的会计操作中。我学习了如何记录不同类型的交易,比如销售、采购和货物进出库等。我发现现实中的会计工作比课本上的要更加复杂和繁琐。要保证账目的准确性和完整性,需要仔细核对每一笔交易,确保没有错误和漏报。



除了熟悉账目的处理,我还学到了一些会计软件的使用。这些软件能够自动处理大量的交易和报表,省去了手工处理的时间和劳动。在导师的指导下,我学会了使用一些常用的会计软件,并在实际操作中提高了效率。



第四天



今天是我实习的第四天,我继续参与到实际的会计工作中。今天的工作比较繁忙,因为月末要进行结账和报表的编制。我跟随我的导师一起核对了所有的账目和凭证,确保所有的收入和支出都被正确记录。这项工作需要非常高的仔细性和耐心,因为任何一个错误都可能对酒店的财务状况产生重大的影响。



在结账和报表编制之后,我还学习了如何进行财务分析和预测。通过对过去的财务数据进行分析,我可以推测酒店未来的盈利能力和健康状况。这是一项非常关键的工作,因为它直接关系到酒店的经营决策和发展方向。



第五天



今天是我实习的最后一天,在这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和知识。我跟随我的导师一起完成了最后的工作,包括准备报告、分析数据和撰写汇报。在这个过程中,我体验到了会计工作的紧张和挑战,但同时也感受到了自己不断进步的成长。



回顾这一周的实习经历,我深刻地认识到了酒店会计的重要性和复杂性。会计不仅仅是一项技术性的工作,更是一项需要综合能力和分析能力的工作。通过这次实习,我对自己的职业规划更加明确了,我决定继续深入学习会计专业,并争取成为一名优秀的酒店会计师。



总结



通过这一周的实习,我学到了许多有关酒店会计的知识和技能。我深刻认识到会计工作的重要性和复杂性,以及自己在这个领域的兴趣和潜力。我感激我的导师和全体会计部门的工作人员们,他们给了我无私的支持和帮助。这次实习经历让我更加自信,为自己的未来铺就了一条坚实的道路。我期待着以后能够成为一名出色的酒店会计师,为酒店的稳定发展做出贡献。

✪ 酒店会计实习日记



第一周



这是我在酒店实习的第一周,我被分配到了会计部门。这是我第一次接触会计工作,对于这个岗位我充满了好奇和期待。



周一,我在会计主管的带领下对酒店的财务流程和相关文件进行了了解。我了解到,酒店的会计岗位需要对每一笔账目进行准确记录,并进行核算和对账。我被告知要注意核对进货单和销售单,以及客房收入和其他销售收入是否相符。



周二,我开始参与日常的会计工作。主管把一堆发票交给了我,让我核对发票与进货单的一致性,确认金额无误后再录入系统。这样做的目的是为了确保财务数据的准确性。我小心翼翼地对照着发票和进货单,将信息录入系统。在这个过程中,我发现了一个进货金额与发票金额不符的错误,我立刻把错误及时上报给了主管,并参与了错误的修正。这个经历让我更加明白了准确性在会计工资中的重要性。



周三,我开始进行对账工作。我被要求核对客房收入和其他销售收入与前一天的日结报告是否吻合。这也是我第一次接触到企业的会计软件系统,虽然刚开始使用有些不熟练,但在主管的指导下我很快上手了。在核对的过程中,发现了一笔差错,客房收入金额与日结报告不符,经过调查发现是因为一个房间的费用被误输到了其他虚拟账号中。我学到了一个宝贵的教训:在对账时要细心,不能马虎大意。



周四和周五,我继续参与到会计部门的日常工作中。我通过不断的实践提高了自己的熟练度,对会计的知识有了更加深入的理解。主管也对我进行了一些培训,让我了解酒店的财务制度和相关政策。我也学会了如何使用财务软件进行账务处理和生成各种财务报表。



通过一周的实习,我深刻体会到了会计工作的重要性和细致性。每一项工作都需要精确无误,不能有一点马虎。我体验到了工作的挑战和复杂性,这也让我对将来从事会计工作更有信心。



第一周的实习结束了,我对酒店会计工作有了更加深入的了解。虽然刚开始接触,但我明白了会计岗位的重要性,也体验到了其中的乐趣和挑战。我期待着下一周的实习,希望自己能够在实践中不断进步,提高自己的专业能力。

✪ 酒店会计实习日记

今天酒店开会,经理级的和助理都要参加。9点多开始的会议,持续了2个多小时。期间老板说了很多。对酒店这一段时间的工作做了一些总结。我听的很认真因为我要记入一些存档起来的。2个多小时的时间都不不停的记录。老板是个很成熟的中年。看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能像他那样。呵呵。好不容易结束了。手都很酸。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我柑橘以前在学校学习的电脑知识现在很好用。不过一些软件用起来不是很顺手,还需要好好的去学习和研究下的。

✪ 酒店会计实习日记

要有勤奋的精神、要有自信心。餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。而与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。今天我理解到这两点,相信我明天一定能更有精神,更有自信地去迎接新的一天的工作。

✪ 酒店会计实习日记

大二分专业,我一时冲动选择了酒店管理专业,开始接触到酒店管理方面的相关理论知识。然而,酒店行业是一个非常重视实操性的行业,纸上谈兵远远不够。我知道酒店根据不用的标准可以划分成什么类别,知道什么是最适合星级酒店的组织架构,知道超额预订管理是前厅的秤杆,但是我却不知道酒店到底是怎样的存在。

酒店是什么?酒店管理是什么?对我这个念了18年书的书呆子来说,只是一个虚无飘渺的存在——我可以用各种语言从多个角度来粉饰他,却无法真正触摸到他。

xx年秋交会期间,学院组织同学们前往酒店进行为期一个月的实习,这无疑是个体验酒店服务的良机。

xxw酒店实习,走起!

no1. xx年10月8日 星期二 晴

踏进w hotel那一瞬间,当铺天盖地的金灿灿将我淹没时,我忽然涌起一股豪气,就像饱读兵法的将军即将上战场一般,我下意识整了整刚刚换上的工装,挺直身板。酒店的美女姐姐带着实习生参观酒店,我踮着高跟鞋,小心翼翼绕过服务区,一边听姐姐讲解,一边默默羡慕姐姐十厘米的高跟鞋。

入职培训在宴会厅进行,雪花状的水晶吊灯、松软的深蓝色地毯、还有各种饮品和茶点,真叫人怀疑这是一场正儿八经的茶座会。

hr在台上热情洋溢地解读喜达屋文化,从品牌到扩张再到未来发展战略,台下躁动不安的实习生已经迫不及待互相认识交流感想了。之前已经知道会有其他学校的实习生一起参与广交会实习,但是当我了解到我旁边坐着的同学有的是2b院校,有的是职业学校的,我忽然觉得入职培训没什么意思了……

不过这个奇怪的感觉很快就被惊喜淹没了——中途去员工食堂吃午餐,回到培训的宴会厅时,每个实习生都在自己的座位上发现了一份礼物。what a surprise!我相信大家都跟我一样,慢慢喜欢上这个酒店了。

员工管理能做到如斯,相信酒店服务管理定不会叫我失望的!

no2. xx年10月9日 星期三 晴

作为前厅部的实习生,我们早上上班的第一件事当然是“参见”部门老大啦。前厅老大是个严谨的外国人,简单的相互介绍和交流之后就跟我们分了岗位,我被分到行政酒廊。

出乎意料,我到达26楼lounge(行政酒廊)时,居然大门紧闭,陪我一起见主管的前台姐姐显然也吃了一惊,原来早上原定lounge值班的员工离职了——之后前台姐姐拿来备用钥匙开门,然后匆匆开始各种打电话。

一个小时后,部门主管来了,前台姐姐才松了一口气离开。后来经主管介绍,xxw酒店是第一家拥有行政酒廊的w酒店,开业至今一直出现人手不足的情况,目前在职的只有一个主管、一个接待员,然后就是两个实习生了。主管婉转地提出实习生要尽快熟悉酒廊工作,争取做到独当一面。任重道远,不过我心里有点雀跃,迎接挑战本身就是一种极大的乐趣呀!

主管开始教我们日常工作:调整灯光、调整音乐、清洗咖啡机、摆放餐具……在我眼里的各种琐事原来蕴含着如此大的学问——白天的灯光要亮一点,因为室外的阳光会衬得室内较暗;晚餐时间的音乐要调大,营造活泼动感的氛围;咖啡机清洗完成后必须在先泡出两杯去处涩味……与其说主管在教我行政酒廊的日常工作,倒不如说他在教我日常礼仪和常识。经过一个下午的培训,我学会了泡咖啡,泡茶,为正确上咖啡,对酒廊装饰品和点心进行布置等等,还无意中认识了几款名酒。

今天学了超多东西,感觉底气都上来了。主管说明天早上让我自己一个人尝试开档,我可以吧!不行,等会要好好复习一下今天学到的东西。

no3. xx年10月11日 星期五 晴

今天是我第一次自己一个人上早班,我特地提前15分钟到,按照昨天kaz教我的流程按顺序慢慢开始行动。

突然一个日本员工闯进来,用英语问我是不是已经开始营业了,我告诉他10点半才开始(用蹩脚的英语),后来要我打spa 的电话,天啊,我不知道啊!对,赶紧向礼宾部求助,一紧张把电话打到西餐厅了!日本员工看不下去了,拿过电话按了“0”,向whatever and whenever求助,哎,我的能力有待提高啊!

不好,为什么音乐调完频道和音量之后还是没有声音呢?我赶紧打电话问主管!哦,原来忘记开总开关了。之后清点酒廊曲奇和点心存货,发现小甜点只剩下一点点,我赶紧打电话叫饼屋送过来,还好,这个环节顺利进行。

经过一番波折,我总算完成了酒廊开档工作,呼!

每个酒店总会遇到一些奇怪的客人,就像下午行政酒廊来了一个韩国客人,指定要喝巴黎水,而且非它不可。但是行政酒廊只是提供简单的酒水,品种不多,没办法满足客人的需求。当我们告知客人这一情况时,他表现得非常愤怒,还质疑xxw酒店的服务。我们赶紧联系了酒店餐厅和其他部门,最后终于在客房部调来一瓶巴黎水。客人离开的时候,还给酒店提出了很多建议。

酒店的客人是多样性的,酒店能够满足的客人的一般需求,而当某些客人提出特殊要求时,就是对一个酒店服务速度和服务质量的考量,如果不能做好,对酒店的声誉将会有极大的损伤。

no3. xx年10月15日 星期一 晴

今天首次上中班,从下午3点钟上到晚上12点,全程体验了行政酒廊的 happy hours ,不过上班到12点真心有点累,感觉脚已经和上半身脱离,灵魂已经远离肉体了。

w酒店的行政酒廊是喜达屋旗下w 品牌首次开设的行政酒廊,全天弥漫着舒缓的欧美音乐,是vip客人休闲的好去处。在普通时段会提供软饮、咖啡、茶水、曲奇和小甜点,傍晚17:00—20:00还会提供简便自助餐,而这也是行政酒廊最繁忙的时段。

目前到行政酒廊的以中国客人为主,但主管介绍,在广交会期间外国宾客会大幅度增加,而这两类客人的酒廊就餐行为差异很大:外国客人一般简单的酒水小点心就可以在酒廊坐很久,而中国的客人却直接把happy hours当成正餐,食用多种熟食和蛋糕。

我和另一个员工私下开玩笑,都希望来的客人是外国客人,我们就可以清闲很多了。

之后的之后……

之后的之后,我已经慢慢适应了w酒店行政酒廊的节奏,开始有条不紊地过日子,除了受尽高跟鞋的折磨,小日子过得如鱼得水。

这次实习给予了我一个很好的机会了解这个社会——弱肉强食是一直无法改变的生存原则,想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题,如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这一个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。

这次的实习,我一只脚踏进了职场,真切感受到对客服务的点点滴滴,也从中学到了不少东西。相对来说,有些被分配到客房部、洗衣房的实习生就非常不幸了(我觉得),一天到晚都是重复的操作性活动,比起真刀实枪地服务,总觉得没有学到什么。如果以后的实习能够将岗位都设定在直接对客服务,我相信大家都能真正学到东西的。

✪ 酒店会计实习日记

今天看到了几篇关于酒店管理的文章,我懂得了服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键:对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。

✪ 酒店会计实习日记

这是实习的第三周了,今天林姐拿出了公司的支票,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。

回顾这过去几周的时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事。前几周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。当我在填写收款收据的时候,我过度紧张,填制一张收款收据要检查好几遍。林姐看我一再检查就对我说:“对于会计工作检查是必须的,但是像你这样一再检查就不是细心了,是缺乏自信心。你要认真的填写,并且信心十足的去做事而不是提心吊胆的工作,这样你的工作效率低而且更容易出错。在林姐的教诲下,我晚上回去查阅了许多提高自信心的资料。我希望能变得对自己充满信心的人。

✪ 酒店会计实习日记

首先介绍下我自己,我是某大学旅游管理学院的大三学生,今年暑假在一家四星酒店做短工,不为钱,只因热爱酒店行业,希望更多的了解她。下面我将记录下我的心得与热爱酒店或者处于迷茫期的你一起分享。不一定会天天写,但一定会写下每一天。

1:酒店不喜欢暑期工,这个大家应该懂原因(不多说),我也是托关系进来的,早上八点报道,我七点五十到客服中心,客房部的员工都已经在那准备晨会了,我进去找见主管,说明情况,他已经接到通知,我自然的就融进来了,开晨会,主管说了些事,开始工作,学的第一项工作就是抹尘,从高到低,从里到外。这家酒店06年开业,四星级酒店,无星级服务,具体原因不想说,还是说我吧,客房部就我和主管两个男丁,主管肯定不会是干活的主力,重担自然落在我身上,搬床,抱布草,扔垃圾。一上午,我就这帮帮忙,那帮帮忙,多看多问多听少说,一上午就过来了,貌似也没学下什么。

下午有一个团整体大退房,又有一个团要住进来,所以要抢房,20来间,我总算有机会小试身手了,先包个床,主管在一旁指点,什么内包角,外包角说的我发蒙,总之我能包上,因为我来之前在网上看了相关视频,哈哈,铺床虽然感觉是女孩子的事,但在酒店,男孩子铺床更有优势,力量,高度。铺完这个,我就没机会再铺了,我的主要任务就是抹尘(窗台、桌子、镜子、柜子、门),补充物品(拖鞋,擦鞋布,火柴,洗衣袋,针线包,信札纸),卫生间的由老员工负责,貌似有很多技巧。抢完房后开了个总结会,一转眼就六点四十了,下班啦。感觉挺累的,尽管我也没做什么,一天下来十来个小时,没机会休息,中午吃饭就一小会儿,然后马上又要回去干活,没午睡,不像上课那样悠然自得了,但是蛮充实的

day 2:今天主管让我打扫高空卫生,就是抹走廊高处的灰(紧急通道牌,应急灯,门框等等),正干着活,六层的老妹就说话了,大哥你帮我把客房的尘土抹下吧,抹吧,反正都是抹,抹哪不一样啊,后来主管来了,也没说什么,因为和她一起搭档打扫六层的今天休假,所以的确忙不过来,我就跟着六层老妹打扫客房,细心学习,她挺热情的,总是说“大哥,有啥不明白的你就问我。”经过和她们相处,发现她们都有个共同特点,喜欢偷懒,呵呵,可能比较年轻,但是也的确挺累人的,楼层服务员没吧台,全天坐的机会很少,这个我可以理解,我可能刚来的缘故,对什么都比较感兴趣,总喜欢找活干,希望多学些东西,一天很快过去了,感觉没学下什么,扫豪华套间时坐了一下摇椅,真舒服啊,有钱人就是会享受

day3:今天主管让我把3到6层的窗户都擦了,而且要抠窗户槽,酒店开业四年了都没擦过,那个脏啊,干完后还要把电梯门保养,我就像是租来的,一定得利用好,我走了这活就没人干啊,老员工都替我鸣不平(私下),我无所谓,干完这些活他还不让我到客房学东东我就想办法,这样下去也不是事啊,窗户擦到三楼时,听李姐说有空房,我赶忙跑过去,铺了张床,李姐是领班,她教会我不少东西,铺床的小技巧,有收获,还是累,酒店果然是劳动密集型企业呀,加油

day 4:今天和四层一起工作,四层全部是标准间,客房数量多,两个女孩子,全是老员工,干活速度极快,应对大退房很是轻松,,四层每天退房的都很多,我自然得到了锻炼,两位老妹对我也很是照顾,把铺床的机会留给我,其中一位老妹是这些员工里铺床最快的,和她学习,和她比赛铺床,起步就很高,自然锻炼人了,哈哈,经过一上午的锻炼,铺床已经熟练,哈哈,悟性比较高,下午扫了公卫,就是走廊的垃圾桶,地脚线,员工楼梯什么的,下午一位老妹和主管吵了起来,我感觉俩人都有问题,吵什么呀,都是打工的,都不容易。今天收获颇多,fight!

day 5:还是和四层一起工作,我铺床速度已经很快了,9分钟2个床,熟能生巧呀,主管各种检查,下午我们各种整改,听她们说,自从来了这个新主管,要求严格多了,估计以后给顾客提供的价值会有所提高,但是一个小主管,对整个酒店的改观又能起多大作用呢,我观察,这些基层员工整天想的就是怎样偷懒,怎样拿同样的工资做的活最少,怎样对付主管的检查,如果换成我,我会想着怎样做得更好,怎样往上升。貌似上次酒店的人事变动让很多人不满,老妹们都带着抱怨,个别的很不满意主管,我个人感觉主管还挺不错的,尽管有些严格,打乱了她们原来懒散的工作习惯,但对酒店来说,这是有益的,下午拖鞋消毒,这是计划卫生,课本上没教这些东西,晚饭不是很棒

day 6:还是4层,貌似我可以固定下来了,主管找出很多细节问题,水渍,喷头的水垢,台灯的灯泡上有尘土,柜子里有尘,下午给我们做了培训,主要是细节,主管知道的挺多的,大有值得学习的地方。下午主管和领班吵了起来,怪谁呢?我觉得主要是领班,主管说一句她顶一句,不止一次,主管一直忍着,主管是男的,要面子的,她这么损他,我觉得过分了,具体原因是她不服服,主管是外调的,强龙难压地头蛇嘛,主管也应注意管理方式,刚来应该了解一下大家和酒店整体情况,对症下药,具体问题具体分析,他太心急了,想一下改变现状,这怎么能行,要一步一步来呀,心急吃不了热豆腐,主管私下问了我的看法,我分析给他,他挺赞同我的,我自认为比较擅长管理,毕竟一年学生会主席锻炼的。下午把走廊窗帘卸了,我还是主力,个子高啊,一身的土,晚上洗了个澡,回到宿舍把这几天的感受写到了天涯,以后尽量一天一写,大家多多支持

day 7:今天遭到了投诉,昨天有间住客房疏忽了没打扫,老妹担心被开掉,我说你就往我身上推就行了,我被开了也无所谓,挺同情她们的,挣不下多少钱,还要提心吊胆的,酒店人员流动率高,我觉得也不能全怪员工,制度方面要怪,住客也喜欢斤斤计较,动不动就投诉,今天领班辞职了,主管说我们晨会没精神,弄了个口号,让我们喊,整的和传销似的,不太喜欢。又工作到了6点20多,累人呀!

✪ 酒店会计实习日记

日子过得可真快。一个月即将过去了,我在这个公司得实习也没多少天了,今天来到公司。朱姐让我帮忙在电脑上写固定资产卡片,然后她就把一些固定资产的资料给我了,让我看着电脑上以前的固定资产卡片照着写。我认认真真看了看,发现要登记固定资产名称、购入方式、使用部门、使用年限、折旧方法什么的。刚开始我看了几遍,想一下子把各个项目都背住。开始时候总是登了一半忘记该填什么了,于是我想回过去看以前固定资产卡片是怎么登的,哪知道我还得把现在这个登了一半的给取消了,等我看完前面那个,再去登这个时,这个还得重新登。

后来我就把那些需要注意得项目先写在纸上,然后一一登记这样忘记了可以直接看,就节约了很多时间。待我全部登好后让朱姐过来检查。发现了一些错误。其中将购置得一辆小汽车得使用部门填成了销售部门,朱姐告诉我这样是不对的,应该是管理部门使用得。我将朱姐指出的错误作了修改,同时自己又一次对着核对了一遍,觉得应该没错误了后让朱姐来检查。

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